Das Inventarmanagement für mehrere Standorte und Apps verstehen

Du kannst Produkte an mehreren Filialstandorten und in Fulfillment-Apps gleichzeitig lagern, einschließlich Einzelhandelsgeschäften, Lagern, Dropshipping-Apps und benutzerdefinierten Fulfillmentdiensten. Wenn du ein Produkt mehreren Standorten zuweist, wird das Inventar für jeden Standort separat nachverfolgt. Du kannst an jedem Standort unterschiedliche Mengen lagern, und Bestellungen werden basierend auf deiner Konfiguration für Bestellweiterleitung oder Versandprofile ausgeführt. Das Inventar jedes Standorts ist unabhängig und kann nicht mit anderen Standorten geteilt oder zusammengelegt werden.

In den folgenden Szenarien könntest du ein Produkt an mehreren Standorten auf Lager haben:

Du hast mehrere Einzelhandelsgeschäfte oder Lager.
Du hast einige Produkte vor Ort auf Lager und verkaufst andere per Dropshipping.
Du musst Bestellungen aus verschiedenen geografischen Regionen ausführen.
Du nutzt externe Fulfillmentdienste neben deinem eigenen Lager.

Das Inventar für jeden Standort wird auf der Seite Inventar in deinem Shopify-Adminbereich, im Bulk-Editor für Inventar, in Inventar-CSV-Dateien und auf der Detailseite des jeweiligen Produkts angezeigt.

Bevor du das Inventar an mehreren Standorten verwalten kannst, musst du deine Standorte in Shopify einrichten. Mehr Informationen zum Einrichten und Verwalten deiner Standorte.

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Inventar Standorten zuweisen

Wenn du Inventar an mehreren Standorten hast, entscheidest du, welche Standorte über welche Produkte verfügen und wie viel Inventar an jedem Standort gelagert wird. Diese Entscheidung kann von Faktoren wie der Nähe zur Kundschaft, der Fulfillment-Geschwindigkeit, den Versandkosten und der Inventarkapazität an jedem Standort abhängen.

Wenn du ein Produkt erstellst, wird es automatisch all deinen Standorten mit einer Startmenge von 0 zugewiesen. Du kannst dann auswählen, welche Standorte Bestellungen für das Produkt ausführen sollen, und die Inventarbestände für jeden Standort festlegen. Damit ein Produkt verkaufsfähig ist, muss es an mindestens 1 Standort aktiv sein.

Inventarmengen können an jedem Standort nachverfolgt und angepasst werden, unabhängig davon, ob das Produkt an diesem Standort für das Fulfillment aktiv ist. Ein Produkt ist nur von Standorten aus verkaufsfähig und ausführbar, an denen es aktiv ist. Du kannst ein Produkt jederzeit an einem Standort aktivieren oder deaktivieren, ohne dass sich dies auf die Inventarmengen auswirkt.

Dies bietet dir Flexibilität für Folgendes:

Beliebte Produkte für ein schnelleres Fulfillment an allen Standorten lagern
Spezialartikel an bestimmten Standorten aufbewahren
Inventar basierend auf regionaler Nachfrage verteilen
Lagerbestand an Standorten nur für Verkäufe im Geschäft reservieren

Du kannst die Zuweisung eines Produkts zu einem Standort nicht aufheben, wenn es für dieses Produkt nicht ausgeführte Bestellungen oder aktive Inventartransfers gibt.

Um das Inventar für mehrere Produkte in großen Mengen zuzuweisen oder zu aktualisieren, kannst du den Bulk-Editor verwenden, um bis zu 50 Produkte gleichzeitig zu bearbeiten, oder eine CSV-Datei nutzen, um das Inventar für große Kataloge mit mehr als 100 Produkten zu importieren. Weitere Informationen zum Anpassen von Inventarmengen.

Beispiel: Inventar auf verschiedene Standorte verteilen

Dein Shop verfügt über zwei Standorte: ein US-Lager in Los Angeles und einen Shop in Toronto, Kanada. Du lagerst 100 Stück Lavendelseife im US-Lager und 50 Stück in deinem kanadischen Shop. Wenn Kund:innen Bestellungen aufgeben, ermittelt Shopify anhand deiner Konfiguration für die Bestellweiterleitung, welcher Standort die jeweilige Bestellung ausführt. Kund:innen in den USA erhalten Inventar aus Los Angeles und kanadische Kund:innen aus Toronto. Du kannst die Mengen für jeden Standort separat anzeigen und anpassen.

Fulfillment-Apps neben deinen Standorten nutzen

Alle Fulfillment-Apps und -Dienste unterstützen das gleichzeitige Inventarmanagement für dasselbe Produkt sowohl an deinen Filialstandorten als auch in der Fulfillment-App. Das bedeutet, dass du einen Teil des Inventars eines Produkts an deinen eigenen Standorten lagern kannst, während die Fulfillment-App den Rest verwaltet.

Du könntest beispielsweise 50 Einheiten eines T-Shirts in deinem Lager aufbewahren, während eine Print-on-Demand-App das zusätzliche Inventar verwaltet. Wenn Bestellungen eingehen, können sie entweder von deinem Lager oder von der Fulfillment-App ausgeführt werden.

Diese Funktion funktioniert mit allen Arten von Fulfillmentdiensten:

Dropshipping-Apps
Externe Logistikanbieter (3PL)
Benutzerdefinierte Fulfillmentdienste
Print-on-Demand-Dienste

Wenn du Inventar sowohl an deinen eigenen Standorten als auch bei einem Fulfillmentdienst lagerst:

Jeder Standort führt sein eigenes Inventar
Bestellungen werden den Standorten basierend auf deiner Konfiguration für die Bestellweiterleitung automatisch zugewiesen
Du kannst das Inventar bei Bedarf zwischen Standorten transferieren
Das gesamte Inventar wird auf deinen Produktdetailseiten angezeigt

Beispiel für das Inventarmanagement an mehreren Standorten und mit Fulfillment-Apps

Dein Shop nutzt einen Print-on-Demand-Fulfillmentdienst für personalisierte T-Shirts, aber du lagerst auch unbedruckte T-Shirts für lokale Events in deinem eigenen Lager.

Einrichtung:

Print-on-Demand-Dienststandort: Verwaltet gedruckte T-Shirt-Designs
Dein Lagerstandort: 100 Blanko-T-Shirts

Ergebnis:

Online-Bestellungen für gedruckte Designs werden automatisch an den Print-on-Demand-Dienst gesendet
Du kannst Eilbestellungen oder Bestellungen für lokale Events aus deinem Lagerinventar ausführen

Diese Flexibilität ermöglicht es dir, die Kontrolle zu behalten und Fulfillmentdienste dort zu nutzen, wo sie für dein Unternehmen sinnvoll sind.

Häufige Szenarien für die Inventarverwaltung mit mehreren Standorten und Apps

Sieh dir die folgenden Szenarien an, um zu erfahren, wie du das Inventar für mehrere Standorte und Fulfillmentdienste verwaltest. Jedes Szenario enthält die Ausgangssituation, das erwartete Ergebnis und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Szenario 1: Reserveinventar an mehreren Standorten vorhalten

Szenario: Du möchtest für dasselbe Produkt einen Teil des Inventars in deinem Lager und einen Teil bei deinem Fulfillmentdienst vorhalten.
Ergebnis: Du kannst 100 Einheiten in deinem Lager vorrätig haben und dein Fulfillmentdienst verwaltet 500 Einheiten. So hast du ein Reserveinventar für dringende Bestellungen und dein Fulfillmentdienst bleibt für reguläre Bestellungen aufgefüllt.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Produkt, das du verwalten möchtest.
Klicke im Abschnitt Inventar auf Standorte bearbeiten.
Wähle sowohl deinen Lagerstandort als auch den Standort deines Fulfillmentdienstes aus.
Lege die Menge fest, die du an jedem Standort vorrätig haben möchtest.
Klicke auf Fertig und dann auf Speichern.

Szenario 2: Dringende Bestellungen aus dem eigenen Inventar ausführen

Szenario: Ein:e Kund:in benötigt eine Bestellung dringend, aber dein Fulfillmentdienst hat eine Bearbeitungszeit von 2 bis 3 Tagen. Du hast das Produkt an deinem Einzelhandelsstandort vorrätig.
Ergebnis: Du kannst den Bestellstandort in deinen Einzelhandelsstandort ändern und die Bestellung selbst ausführen. Der Fulfillmentdienst erhält für diese Bestellung keine Fulfillment-Anfrage.

Mehr Informationen über die manuelle Ausführung von Bestellungen, die Fulfillmentdiensten zugewiesen sind.

Szenario 3: Probleme mit der Inventarsynchronisierung beheben

Szenario: Dein Fulfillmentdienst hat eine Bestellung nicht richtig synchronisiert und du musst sie manuell als ausgeführt markieren.
Ergebnis: Du vermeidest doppelte Lieferungen, sorgst für ein korrektes Inventar und behältst die vollständige Bestellhistorie in deinem Shopify-Adminbereich.

Schritte:

Kontaktiere deinen Fulfillmentdienst, um zu bestätigen, dass er die Bestellung versendet hat.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen und klicke dann auf die Bestellung, die du verwalten möchtest.
Klicke auf … > Standort ändern.
Wähle einen Standort aus, den du verwaltest.
Markiere die Bestellung als ausgeführt von diesem Standort aus.
Kontaktiere deinen Fulfillmentdienst bezüglich des Synchronisierungsproblems.

Szenario 4: Produkte vom Fulfillmentdienst eigenen Standorten neu zuweisen

Szenario: Du hast Produkte erstellt, die automatisch einem Standort eines Fulfillmentdienstes zugewiesen wurden, möchtest sie aber selbst ausführen.
Ergebnis: Du änderst, welche Standorte das Produkt vorrätig haben. Deine Produkte sind an deinen eigenen Standorten anstatt beim Fulfillmentdienst vorrätig.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Produkt, das du verwalten möchtest.
Klicke im Abschnitt Inventar auf Standorte bearbeiten.
Hebe die Auswahl für den Standort des Fulfillmentdienstes auf.
Wähle deinen eigenen Standort oder deine eigenen Standorte aus.
Klicke auf Fertig und dann auf Speichern.