Rückgabe geschlossen
Der Trigger Rückgabe geschlossen startet einen Workflow, wenn eine zuvor offene Rückgabe geschlossen wird.
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Bereitgestellte Daten
Die folgenden Daten werden für Workflows bereitgestellt, die mit dem Trigger Rückgabe geschlossen gestartet werden.
| Daten | Beschreibung |
|---|---|
Return | Die mit dem Trigger verbundene Rückgaberessource. Ermöglicht den Zugriff auf Daten des GraphQL Admin API-Return-Objekts |
Den Trigger testen
Schritte im Shopify-Adminbereich:
- Bestellentwurf erstellen
- Bestellung ausführen
- Rückgabe erstellen
- Wähle im Abschnitt „Laufende Rückgabe“ die Option „Rückgabe schließen“ aus oder entscheide dich dafür, alle Artikel zu erstatten und zum Lagerbestand zurückzuführen.
Du kannst den Trigger auch testen, indem du Self-Service-Rückgabeoptionen einrichtest. Dadurch kannst du als Testkund:in eine Bestellung aufgeben. Sobald die Rückgabeanfrage über das Kundenkonto gestellt wurde, kannst du die Rückgabe im Shopify-Adminbereich genehmigen und schließen.
Aktionen
Dieser Trigger stellt ein Rückgabeobjekt bereit, sodass du jede Aktion verwenden kannst, die eine Rückgabe erfordert. Da das Rückgabeobjekt eine Bestellung enthält, kann der Trigger außerdem mit allen Bestellungsaktionen verwendet werden, einschließlich:
- Bestellposition hinzufügen
- Bestellungs-Tags hinzufügen
- Bestellung archivieren
- Bestellung stornieren
- Zahlung erfassen
- Fulfillment der Bestellung anhalten
- Bestellung als bezahlt markieren
Bestellungen ermöglichen dir den Zugriff auf andere Daten wie z. B. Kund:innen, sodass sie mit Kundenaktionen verwendet werden können. Dazu gehören:
- Kunden-Tags hinzufügen
- Kunden-Metafeld entfernen
- Kunden-Tags entfernen
- Kunden-Metafeld aktualisieren
- Kundennotiz aktualisieren
Bestellungen enthalten auch Listen mit Daten wie z. B. Positionen. Mit einer Für jede-Aktion kannst du diese Listen durchlaufen und Aktionen für jeden Artikel ausführen. Du kannst beispielsweise die Positionen durchlaufen und jedem Produkt einen Tag hinzufügen.
Vorlagen
Pausierte Bestellverarbeitung für Umtauschartikel freigeben, sobald die Rückgabe geschlossen ist
Wenn eine Rückgabe geschlossen wird, prüfe, ob ein ausstehender Betrag für die Bestellung vorhanden ist. Wenn kein Bestellguthaben vorhanden ist, gib die Umtauschartikel frei. Vorlage ansehen