Preguntas frecuentes
El Programa de Shopify Partners brinda a nuestra red global de partners (incluidos diseñadores, desarrolladores, influencers y especialistas en marketing) las herramientas necesarias para crear negocios exitosos con Shopify. Los partners podrán aprovechar numerosos beneficios, como los siguientes:
- Tiendas en desarrollo ilimitadas: Crea tantas tiendas en desarrollo como necesites para experimentar con las funciones de Shopify.
- Documentación completa: Accede a recursos detallados diseñados para ayudarte a comprender y aprovechar la plataforma Shopify de manera efectiva.
- Múltiples fuentes de ingresos: Explora distintas formas de generar ingresos a través de diferentes servicios y ofertas de productos.
- Informes y estadísticas exclusivos: Mantente al tanto de nuestras hojas de ruta de productos y los próximos lanzamientos de funciones.
- Atención al cliente 24/7: Obtén asistencia cuando la necesites, ya sea durante el día o durante la noche.
- Capacitación gratuita bajo demanda: Utiliza recursos de capacitación para mejorar tus conocimientos sobre Shopify y genera crecimiento en tu negocio.
Si tienes preguntas sobre cómo unirte a la comunidad de Shopify Partner o cómo dar tus primeros pasos, revisa las siguientes preguntas frecuentes:
- Programa de Shopify Partners: Descubre los conceptos básicos del Programa de Shopify Partners y encuentra respuestas a preguntas comunes.
- Actualizaciones del Acuerdo del Programa de Shopify Partners: Obtén información sobre la última actualización del Acuerdo del Programa de Shopify Partners y sus implicancias para tu negocio.
- Eliminación de aplicaciones y cuentas de partner: descubre por qué tu aplicación o cuenta de partner podría eliminarse de nuestra plataforma y qué debes hacer si esto sucede.
- Políticas sobre las reseñas en la aplicación de Shopify y en las tiendas de temas: Conoce las políticas de reseñas y obtén información sobre cómo Shopify gestiona los incumplimientos.
- Baja de aplicaciones no publicadas: Comprende qué es la baja de aplicaciones no publicadas y cuál es su impacto para los comerciantes y los desarrolladores.
¿Necesitas más ayuda?
Si no encuentras las respuestas que buscas, contacta con atención al cliente de Shopify. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de partner desde el Centro de ayuda y luego selecciona si deseas recibir ayuda por chat o correo electrónico. Cuando inicies sesión, selecciona tu organización de partner para resolver dudas relacionadas con tu cuenta de partner o una tienda en desarrollo para preguntas relacionadas con tiendas Shopify. El servicio de atención al cliente de Shopify puede ayudarte a navegar por el Programa de Shopify Partners, resolver problemas de tus clientes y hacer crecer tu negocio de partner.