Markkinointiautomaatioiden luominen Shopifyssa

Voit luoda ja hallinnoida markkinointiautomaatioita Shopify-ylläpitäjässä seuraavilla tavoilla:

• käyttämällä Shopify Emailin tai kolmannen osapuolen sovellusten tarjoamaa mallia Shopify-ylläpitäjän Automaatiot-sivulla.
• käyttämällä Shopify Flow -mallia
• luomalla mukautetun automaation manuaalisesti luomalla sellaisen työnkulun Flow-sovelluksessa, joka sisältää käynnistimen, ehdot ja toimenpiteet

Jos luot Shopify Flow'ssa työnkulun, jossa on markkinointitoiminnon toiminto, se näkyy myös Shopify adminissa markkinointiautomaationa ja voit muokata sitä Automaatiot-sivulla tai Flow-sovelluksessa.

Vinkki

Kun otat automaatioita käyttöön, mieti, miten ne toimivat yhteen. Jos esimerkiksi aktivoit kaksi tervetulosähköpostiautomaatiota, asiakkaat saavat kaksinkertaisen määrän sähköposteja.

Markkinointiautomaatioiden luomisen vaatimukset

Jotta voit luoda ja muokata markkinointiautomaatioita, kauppasi on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Kaupallasi täytyy olla Basic Shopify -sopimus tai sitä laajempi sopimus.
• Jotta voit käyttää kaikkia toimintoja, kaupassasi on oltava asennettuna Shopify Flow -sovellus.
• Työntekijällä on oltava sekä Markkinointi- että Flow-sovelluksen käyttöoikeudet kaupan tilillään. Lue lisää henkilöstön käyttöoikeuksista.

Markkinoinnin automaation luominen

Kun luot markkinoinnin automaation, voit konfiguroida automaation toiminta-asetukset. Voit esimerkiksi säätää asiakkaan ostoskorin hylkäämisen ja hylätystä ostoskorista ilmoittavan sähköpostin välistä aikaa.

Huomaa

Sinun on käytettävä tietokonetta luodaksesi mukautetun markkinoinnin automaation tai muokataksesi automaation työnkulkua.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.

2. Klikkaa Näytä mallit.

3. Seuraavat vaihtoehdot:

   • Voit luoda hylätyn kassavaiheen, hylätyn ostoskorin tai hylätyn tuoteselauksen automaation klikkaamalla automaatiomallia, jota haluat käyttää.
     • Valinnaista: muokkaa mallia Shopify Emailin editorissa klikkaamalla Muokkaa > Muokkaa sähköpostia.
     • Valinnaista: jos luot hylätyn ostoskorin automaation, voit Shopify Emailin editorin Vastaanottaja:-pudotusvalikosta lähettää sähköpostin kaikille asiakkaille.

- Jos haluat luoda mallista jonkin muun automaation, klikkaa käytettävää automaatiota, klikkaa Käytä mallia ja sitten tarkastele ja muokkaa työnkulun toimintoja. - Luodaksesi mukautetun automaation klikkaa Luo mukautettu automaatio ja konfiguroi sitten automaation työnkulku.

1. Luomastasi automaatiosta riippuen aktivoi automaatio klikkaamalla Ota automaatio käyttöön tai Ota työnkulku käyttöön.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa … ja napauta sitten Markkinointi.
2. Napauta Automaatiot ja napauta sitten +.
3. Napauta automaatiota, jonka haluat ottaa käyttöön.
4. Napauta Ota automaatio käyttöön ja napauta sitten Ota käyttöön.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰ ja napauta sitten Markkinointi.
2. Napauta Automaatiot ja napauta sitten +.
3. Napauta automaatiota, jonka haluat ottaa käyttöön.
4. Napauta Ota automaatio käyttöön ja napauta sitten Ota käyttöön.

Kun olet ottanut automaation käyttöön, pääset käyttämään markkinointiautomaation mittareita ja raportointia ja näin saat selville, miten tehokas automaatio on.

Markkinointiautomaation tai mallin muokkaaminen

Voit muokata markkinointiautomaation työnkulkua niin, että se muuttuu, kun asiakkaalle lähetetään viesti. Voit myös muokata automaatiossa käytettävää mallia.

Huomaa

Voit muokata automaation työnkulkua tai mallia tietokoneella.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.

2. Muokkaa työnkulkua tai mallia Automaatiot-osiossa:

   • Jos haluat muokata työnkulkua, klikkaa automaatiota, jota haluat muokata, ja klikkaa sitten Muokkaa työnkulkua. Tee haluamasi muutokset ja klikkaa sitten Ota muutokset käyttöön.
   • Jos haluat muokata mallia, klikkaa automaatiossa ...-painiketta ja klikkaa sitten Muokkaa. Tee haluamasi muutokset ja klikkaa sitten Tallenna.

3. Klikkaa Poistu.

Markkinoinnin automaation poistaminen käytöstä

Voit poistaa markkinointiautomaation käytöstä. Kaikki odotusvaiheessa olevat työnkulut peruutetaan, joten automaation osana ei lähetetä enää muita viestejä.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.

2. Klikkaa Automaatiot-osiossa automaatiota, jonka haluat poistaa käytöstä.

3. Klikkaa Poista automaatio käytöstä ja klikkaa sitten Poista käytöstä.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa … ja napauta sitten Markkinointi.
2. Napauta Automaatiot.
3. Napauta automaatiota, jonka haluat poistaa käytöstä.
4. Napauta ⋮ ja napauta sitten Poista automaatio käytöstä.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰ ja napauta sitten Markkinointi.
2. Napauta Automaatiot.
3. Napauta automaatiota, jonka haluat poistaa käytöstä.
4. Napauta ⋮ ja napauta sitten Poista automaatio käytöstä.

Markkinoinnin automaation mittarit ja raportointi

Voit tarkastella aktivoimiesi automaatioiden suorituskykymittareita ja raportteja, mikä helpottaa markkinointiautomaatioiden liiketoimintavaikutusten ymmärtämistä. Voit käyttää näitä tietoja automaatioiden parantamiseen ja eri konfiguraatioiden kokeiluun.

Suorituskykymittarit

Voit tarkastella kaikkia omien markkinoinnin automaatioittesi suorituskykymittareita Shopify Adminin Automaatiot-sivulla Markkinoinnin automaatioiden tulokset- osiossa. Tarkastellaksesi tietyn automaation mittareita klikkaa haluamasi markkinoinnin automaation nimeä.

Markkinoinnin automaatioistasi annetaan seuraavat tiedot:

Markkinointiautomaatioiden tärkeimpien suorituskykymittareiden yleiskatsaus: kattavuus, istunnot, tilaukset ja myynti.

Mittarit	Kuvaus
Kattavuus	Kaikkien markkinointiautomaatioissa käytettyjen markkinointitoimintojen näyttökertojen kokonaismäärä. Esimerkiksi sähköpostiautomaatiossa tämä on sähköpostien lähetysten määrä.
Istunnot	Verkkokaupan istuntojen markkinoinnin automaatioista johtuva kokonaismäärä.
Tilaukset	Markkinoinnin automaatiosta johtuva tilausten kokonaismäärä.
Myynti	Nettomyynti (bruttomyynti miinus alennukset ja palautukset), plus verot ja toimituskulut, jotka johtuvat markkinoinnin automaation sisäisistä markkinointitoimista.

Markkinoinnin automaatioiden raportoinnin tarkastelu

Voit tarkastella kunkin markkinointiautomaation markkinointitoimintoraporttia. Tämä raportti sisältää yksityiskohtaisia tietoja automaatioiden markkinointitoimenpiteistä, kuten konversioasteesta ja myynnin mukaan eritellyistä suosituimmista tilauksista.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.

2. Klikkaa Automaatiot-osiossa automaatiota, jonka analytiikkaan haluat päästä.

3. Klikkaa toimintohakemistossa ... ja klikkaa sitten Näytä raportti.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa … ja napauta sitten Markkinointi.
2. Napauta Automaatiot.
3. Napauta automaatiota, jonka analytiikkaan haluat päästä.
4. Napauta automaatiota Tämän automaation toiminnot -osiossa.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰ ja napauta sitten Markkinointi.
2. Napauta Automaatiot.
3. Napauta automaatiota, jonka analytiikkaan haluat päästä.
4. Napauta automaatiota Tämän automaation toiminnot -osiossa.