Ohje
Kirjaudu sisään

Shopify Flow -työnkulkujen esimerkkejä

Koska Shopify Flow'n työnkulut ja muuttujat ovat muokattavissa, työnkulkujen avulla automatisoitavien tehtävien mahdollisuuksia rajoittaa ainoastaan se, mitä GraphQL Admin API:n avulla voidaan tehdä. Voi tuntua ylivoimaiselta miettiä, mitä tehtäviä Shopify Flow'ssa kannattaa alkaa automatisoida, joten harkitse tällä sivulla olevien esimerkkien tarkastelemista saadaksesi ideoita siitä, miten Flow voi tukea liiketoimintasi tarpeita.

Shopify Flow'n mallikirjasto sisältää satoja esimerkkejä, jotka havainnollistavat Flow'n käyttöä. Seuraavassa on joitakin esimerkkimalleja, joiden avulla pääset alkuun. Ne on jaoteltu luokkiin. Jotkin mallit voivat kuulua useisiin luokkiin.

Jos automatisoitavalle tehtävälle ei ole saatavilla mallia, voit tutustua toimintojen viiteluetteloon saadaksesi ideoita siitä, mitä tiettyjä toimintoja työnkulku voi tehdä. Tämä voi auttaa sinua hahmottamaan, mitä mukautetussa työnkulussa voi olla mahdollista automatisoida.

Tällä sivulla

B2B-työnkulut

B2B-työnkulkujen avulla voit päivittää yrityksen sijaintiasetuksia, kuten luetteloita ja maksuehtoja, automatisoida sisäisiä ja ulkoisia ilmoituksia sekä hallita B2B-tilauksia.

Esimerkkejä malleista:

Ostokokemuksen työnkulut

Ostokokemuksen työnkulkujen avulla voit lisätä tunnisteita asiakkaidesi tilauksiin tai lähettää sisäisiä ilmoituksia, joiden avulla saat lisätietoja heidän ostokokemuksestaan kaupassasi.

Esimerkkejä malleista:

Mukautetun datan työnkulut

Mukautetun datan työnkulkujen avulla voit hallita kauppasi dataa käyttämällä metakenttiä tallennusmenetelmänä.

Esimerkkejä malleista:

Asiakastyönkulut

Asiakastyönkulkujen avulla voit lisätä asiakkaille tunnisteita, kun asiakas luodaan, kun hän tekee tilauksen tai kun peruutat hänen tilauksensa. Voit lisätä asiakkaille tunnisteita heidän ominaisuuksiensa, kuten postinumeron, sähköpostiosoitteen ja tilaushistorian perusteella.

Esimerkkejä malleista:

Virhevalvonnan työnkulut

Virhevalvonnan työnkulut voivat auttaa ilmoittamaan sinulle aina, kun Shopify Flow'n työnkulussa ilmenee ongelma.

Esimerkkejä malleista:

Tilauksen täyttämisen työnkulut

Tilauksen täyttämisen työnkulkujen avulla voit hallita tilauksesi täyttämistä sijainnin tai tilauksen tietojen perusteella. Voit esimerkiksi käyttää Flow'ta tilauksen täyttämisen pidättämiseen tilauksen riskitason perusteella, valmistella lähetystarrojen luonnoksia tai vastaanottaa ilmoituksia suurista tilausmääristä.

Esimerkkejä malleista:

Varaston ja myynninedistämisen työnkulut

Varaston ja myynninedistämisen työnkulkujen avulla voit hallita varastoasi ja sitä, miten tuotteesi näkyvät asiakkaillesi. Voit esimerkiksi käyttää työnkulkuja vähissä olevista tuotteista koostuvien kokoelmien luomiseen, yhtenäistää tuotetunnisteitasi tai vastaanottaa ilmoituksia, kun tuoteversio on loppunut varastosta.

Varaston ja myynninedistämisen työnkulut käyttävät seuraavia ehtoja ja toimintoja:

  • Varastomäärä muuttunut -käynnistin, joka seuraa varastomuutoksia.
  • Tuoteversion varastomäärä- ja Tuoteversion aiempi varastomäärä -ehdot, jotka varmistavat, että työnkulku suoritetaan vain ensimmäisellä kerralla, kun ehtosi täyttyvät.

Kun luot tämän tyyppisen työnkulun, ehdon on tarkistettava määrät sekä ennen varastomuutoksia että niiden jälkeen. Jos esimerkiksi haluat saada ilmoituksen, kun tuoteversion varastomäärä on alle 5, aseta Tuoteversion varastomäärä -arvoksi 5 ja Tuoteversion aiempi varastomäärä -arvoksi alle 5. Kaupassasi on seitsemän T-paitaa, ja Jose tilaa kaksi T-paitaa. Varastosaldo on nyt 5, joten uudelleentilaussähköposti lähetetään. Myöhemmin Karim tilaa yhden T-paidan. Varastosaldo on nyt 4, mutta uudelleentilaussähköpostia ei lähetetä. Jos tarkistat vain nykyisen varastomäärän, uudelleentilaussähköposti lähetetään joka kerta, kun tuote tilataan, kunnes tuotetta on taas varastossa.

Esimerkkejä malleista:

Asiakasuskollisuustyönkulut

Asiakasuskollisuustyönkulkujen avulla voit seurata alennuskoodeja ja palkita asiakkaitasi heidän tuestaan. Monissa kanta-asiakassovelluksissa on Flow-yhdistimiä, joiden avulla voit palkita asiakkaitasi heidän rahankäyttönsä ja kaupassasi tekemiensä toimien perusteella. Voit esimerkiksi antaa asiakkaalle kanta-asiakaspisteitä tietyn tuotteen tilaamisesta, positiivisen arvostelun luomisesta tai lisätä asiakkaille syntymäpäivätunnisteita.

Esimerkkejä malleista:

Tilaustyönkulut

Tilaustyönkulkujen avulla voit lisätä tilaukseen tunnisteen, ilmoittaa henkilöstöllesi, kun saat erityishuomiota vaativia tilauksia, tai lähettää tietoja sovellukseen. Työnkulussasi voit luoda ehtoja, jotka perustuvat tilauksen tai sen tehneen asiakkaan ominaisuuksiin.

Esimerkkejä malleista:

Jos täytät tilauksesi automaattisesti, voit myös antaa Flow'n arkistoida kyseiset tilaukset.

Maksumuistutustyönkulut

Maksumuistutustyönkulkujen avulla voit automatisoida viestinnän asiakkaasi kanssa, kun aikataulutettu maksu on myöhässä tai erääntymässä.

Esimerkkejä malleista:

Kampanjatyönkulut

Kampanjatyönkulkujen avulla voit hallita tilauksia, joihin on lisätty alennuksia, sekä automatisoida joitakin markkinointitehtäviä, kuten hylättyjen kassavaiheiden palauttamista tai uusien tilaajien tervetulleeksi toivottamista.

Esimerkkejä malleista:

Riskityönkulut

Riskityönkulkujen avulla voit hallita korkeariskisiä tilauksia. Voit esimerkiksi käyttää Flow'ta ilmoittamaan sinulle, kun saat korkeariskisen tilauksen. Käytä työnkulussasi Tilauksen riski analysoitu -käynnistintä tilauksen riskitason tarkistamiseen. Tämä käynnistin käyttää Shopify Risk Analysis -analyysin tuloksia. Kolmansien osapuolten sovellusten riskianalyysien tuloksia ei käytetä.

Kun saat korkeariskisen tilauksen, voit antaa Flow'n suorittaa seuraavat tehtävät:

  • Lisää tilaukseen tunniste, jotta se voidaan käsitellä myöhemmin, ja ilmoita henkilöstöllesi tai lähetä tilauksen tiedot sovellukseen.
  • Estä maksun käsittely, jos kauppasi on määritetty vastaanottamaan maksuja manuaalisesti.
  • Peruuta tilaus, jos tilaus on määritetty täytettäväksi manuaalisesti.

Jos kauppasi on määritetty vastaanottamaan maksuja manuaalisesti, voit Flow'n avulla estää maksun vastaanottamisen korkeariskisiltä tilauksilta. Luo työnkulku, joka tarkistaa tilauksen riskitason ja vastaanottaa maksun vain, kun riski on pieni tai keskisuuri. Käytä työnkulussasi Vastaanota maksu -toimintoa maksun vastaanottamiseen.

Jos kauppasi vastaanottaa maksut automaattisesti ja täyttää tilaukset manuaalisesti, voit peruuttaa tilauksen Flow'n avulla. Tässä tapauksessa et voi estää maksun vastaanottamista. Peruuta tilaus työnkulussasi käyttämällä Peruuta tilaus -toimintoa.

Voit myös peruuttaa tilauksia muiden kriteerien perusteella, kuten asiakkaan sähköpostiosoitteen tai IP-osoitteen perusteella.

Voit seurata Flow'n peruuttamia tilauksia lisäämällä työnkulkuun toimintoja, jotka tekevät seuraavaa:

Esimerkkejä malleista:

Työnkulut yhdistinsovelluksilla

Jotkin Shopifyn kehittämät ja kolmannen osapuolen sovellukset integroituvat Shopify Flow'hun yhdistiminä. Tämä tarkoittaa, että voit automatisoida joitakin tehtäviä näiden yhdistinsovellusten avulla, koska Flow lähettää tietoja sovelluksen kanssa edestakaisin.

Alla on esimerkkejä työnkuluista, jotka käyttävät yleisiä Shopify-sovelluksia, kuten Collabs, Shopify Messaging ja Shop.

Collabs

Lisää kumppanimyyntiä pienemmällä vaivalla. Automatisoi toistuvia kumppanuusohjelman tehtäviä valmiilla Shopify Flow -malleilla Shopify Collabs -sovelluksen avulla.

Esimerkkejä malleista:

Shopify Messaging

Useat työnkulut integroituvat Shopify Messagingiin ja auttavat sinua lähettämään automaattisesti brändättyjä markkinointisähköposteja, jotka olet suunnitellut Shopify Messaging -sovelluksessa.

Esimerkkejä malleista:

Shop

Voit automatisoida joitakin kauppaasi koskevia tehtäviä Shopissa.

Esimerkkejä malleista: