Om apper
Du kan bruke apper for å forbedre Shopify-administratoren eller legge til nye funksjoner. Apper kan enten være offentlige eller tilpassede.
Det finnes to typer offentlige apper: oppførte og ikke-oppførte. Begge gjennomgår Shopifys gjennomgangsprosess for apper og kan installeres fra Shopify App Store.
Ikke-oppførte offentlige apper vises ikke i søkeresultatene eller kategoriene i Shopify App Store. Du kan installere en ikke-oppført app når du får en kobling til appens oppføring i Shopify App Store, eller direkte fra utviklerens nettsted.
De fleste app-priser faktureres gjennom Shopify, og vises på Shopify-fakturaen din. Noen tredjepartsapper belaster deg imidlertid direkte utenfor Shopify. Disse eksterne kostnadene vises ikke på Shopify-fakturaen din, så du må administrere dem separat med apputvikleren.
Oppretting av en tilpasset app krever utviklingskunnskap, og kan være utfordrende. Hvis du trenger hjelp kan du leie inn en Shopify-partner. Finn ut mer om å leie inn en Shopify-partner.
Apper laget av Shopify
Apper laget av Shopify er vanligvis gratis og støttes direkte av Shopify. Du kan se gjennom hele listen i Hjelpesenteret under Apper laget av Shopify eller i Shopify App Store.
Built for Shopify-merke
Built for Shopify-merket vises på appoppføringer som har bestått Shopifys strenge testing og oppfyller de høyeste kvalitetsstandardene våre. Når dette merket vises, vet du at appen oppfyller følgende krav på tre områder for å oppnå sertifisering:
- Ytelse: Apper kan ikke redusere hastigheten til utstillingsvinduet med mer enn 10 ytelsespoeng. Dette bidrar til å opprettholde rask butikkytelse, og beskytter salgs- og søkerangeringene.
- Design: Apper følger Shopifys designstandarder for pålitelig funksjonalitet og en konsekvent opplevelse i administratorpanelet.
- Integrasjon: Apper bruker Shopifys nyeste teknologistandarder, noe som sikrer full kompatibilitet med administratorpanelet og kjernefunksjoner, slik at arbeidsflytene forblir sømløse i administratorpanelet.
Hvis en app slutter å oppfylle disse kravene, mister den Built for Shopify-statusen. Shopify går gjennom sertifiseringer årlig for å opprettholde kvalitetsstandardene.
Tilpassede apper
En tilpasset app er en app du eller en utvikler bygger utelukkende for din Shopify-butikk, i motsetning til en offentlig app som er bygget for bruk i mange butikker. Du kan bruke tilpassede apper for å legge til funksjoner i Shopify-administratoren, få tilgang til butikkens data direkte med Shopifys API-er eller utvide nettbutikken til andre plattformer med Storefront API.
Du oppretter og administrerer tilpassede apper ved hjelp av Dev Dashboard. Dev Dashboard lar deg administrere appene, spore ytelse med logger og helsemålestokker, og teste med utviklingsbutikker før du ruller ut til den aktive butikken. For mer informasjon kan du se Shopify Dev Docs – Dev Dashboard-dokumentasjon.
For å komme i gang kan du se Opprette en tilpasset app med Dev Dashboard. Etter at du har opprettet appen kan du installere den og konfigurere API-tilgang. Du kan også når som helst oppdatere appinnstillingene, avinstallere eller slette en tilpasset app. Hvis du har eldre tilpassede apper som er opprettet før 1. januar 2026, kan du administrere dem fra Shopify-administratoren.
Nødvendige tillatelser for å opprette og administrere tilpassede apper
Butikkeiere har automatisk full tilgang til å opprette og administrere tilpassede apper. For å gi en medarbeider tilgang til å opprette, redigere eller slette tilpassede apper, må du tilordne medarbeideren tillatelsen Apputvikling > Utvikle. Samarbeidspartnere har ikke tilgang til Dev Dashboard fordi de ikke har tillatelser på organisasjonsnivå.
For mer informasjon om brukertillatelser i Dev Dashboard kan du se Shopify Dev Docs – Brukertillatelser.
Tilpassede PII-apper på nivå 2
Tillatelser kontrollerer hvilke typer informasjon fra butikken en app har tilgang til eller kan endre for funksjonene den utfører.
Personally identifiable information (PII) er informasjon som alene eller i kombinasjon på en unik måte kan identifisere en enkeltperson. Apper fra Shopify App Store kan få tilgang til ulike typer PII når de bruker informasjon om butikken din, kunder, bestillinger eller andre forretningsdata. For å få tilgang til tilpassede PII-apper på nivå 2 må butikken ha Grow-abonnementet eller høyere.
Tilpassede apper som ikke støttes
Når du oppretter en tilpasset app i Shopify-administratoren, knytter du en medarbeider- eller samarbeidskonto til den. For å sørge for at utvikleren mottar disse advarslene, kan du se og oppdatere kontoen som er knyttet til den tilpassede appen på appens Appinnstillinger-side.
Når en tilpasset app du bruker ikke lenger støttes bør du kontakte apputvikleren og be om at appen oppdateres. Du bør også videresende eventuelle advarsler du mottar til apputvikleren så snart du mottar dem.
Hvis du ikke har kontakt-e-post for utvikleren, eller du ikke vet hvem som har utviklet en tilpasset app i Shopify-administratoren, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte. Hvis du ikke kan kontakte appens opprinnelige utvikler, kan du leie inn en Shopify-partner til å hjelpe deg med å gjøre de nødvendige endringene.
Finn ut mer om å leie inn en Shopify-partner.
Hvis en tilpasset app ikke lenger støttes, og du ikke bruker den eller planlegger å oppdatere den, kan du slette appen for å fjerne advarselen i Shopify-administratoren.
Apper som ikke støttes
Noen av appene du bruker i butikken kan slutte å virke på grunn av endringer i Shopifys API-er. Når en app i butikken bruker et API som ikke støttes, vises et varsel i Shopify-administratoren. Du kan administrere en app som ikke støttes ved å kontakte apputviklerne eller finne en ny app i Shopify App Store for å erstatte den.
Hvis en app du allerede har installert blir inkompatibel med butikken din, får du et appvarsel i Shopify-administratoren som forklarer hvilke butikkinnstillinger som er inkompatible med appen.
En app mister støtte hvis appens utviklere ikke holder den oppdatert med endringer i Shopifys API-er. Et API (application programming interface) er et system som lar apper kommunisere med Shopify. Appene du installerer i butikken, bruker Shopify API-er for å hente og oppdatere data i butikken og hjelpe deg med å drive virksomheten.
Nye versjoner av Shopifys API-er lanseres hver tredje måned. Disse versjonene kan introdusere nye funksjoner eller endre og fjerne eksisterende funksjoner. Hver versjon av et Shopify API fortsetter å fungere i et år før apputviklere må oppdatere appene sine for å bruke en nyere versjon.
Hvis en bestemt versjon av et Shopify API introduserer en endring som ødelegger en app, varsler vi utvikleren av appen, og de har 9 måneder på seg til å oppdatere den. Hvis utvikleren ikke gjør de nødvendige endringene etter 9 måneder, mister appen støtten og kan slutte å fungere som forventet.
Installere apper som ikke støttes
Hvis du prøver å installere en app som ikke støttes, kan det vises en advarsel som angir at appen kanskje ikke fungerer som den skal, eller at du ikke vil kunne installere den. Du kan kontakte utvikleren for å be dem om å oppdatere appen, eller du kan finne andre apper i Shopify App Store.
Administrere apper som ikke støttes
Utvikleren av en app som ikke støttes, er ansvarlig for å oppdatere appen sin. Det finnes ulike måter å kontakte apputvikleren på, avhengig av hvilken type app du bruker.
Shopify varsler utviklerne av offentlige apper og tilpassede apper om kritiske endringer i god tid, slik at de har tid til å oppdatere appene sine før de mister støtten.
Hvis en app du bruker mister støtten, kan du kontakte utvikleren og be om at de oppdaterer appen. Du kan også se etter andre apper i Shopify App Store i tilfelle du ikke får tak i utvikleren, eller hvis du må erstatte appen du bruker.
Fordi disse appene vedlikeholdes av tredjepartsutviklere, kan ikke Shopify gjøre endringer eller oppdatere disse appene for deg.