Conceptbestellingen maken
Je kunt namens je klant een conceptbestelling maken en de klant vervolgens een factuur voor de bestelling sturen. Standaard bevat de factuur een link naar een checkout, waar je klant de bestelling kan betalen.
Conceptbestellingen kunnen de volgende informatie bevatten:
Op deze pagina
- Een nieuwe conceptbestelling aanmaken
- Een bestaande bestelling of conceptbestelling dupliceren
- Producten toevoegen aan een conceptbestelling
- Artikelen in een conceptbestelling reserveren
- Kortingen toevoegen aan een conceptbestelling
- Verzending toevoegen aan een conceptbestelling
- Tags toevoegen aan een conceptbestelling
- Belastingen toevoegen of verwijderen uit een conceptbestelling
- Een klant toevoegen, wijzigen of verwijderen uit een conceptbestelling
- Betalingstermijnen instellen voor betalingen die later verschuldigd zijn op een conceptbestelling
- Lokale valuta's op conceptbestellingen
- De markt voor een bestelling wijzigen
- Een conceptbestelling verwijderen
Een nieuwe conceptbestelling aanmaken
Je kunt een nieuwe conceptbestelling aanmaken op de pagina Concepten van het Shopify-beheercentrum. Nieuwe concepten bevatten geen vooraf ingevulde bestelgegevens, dus je moet alle gegevens handmatig toevoegen.
Stappen:
Een bestaande bestelling of conceptbestelling dupliceren
Wanneer je een conceptbestelling aanmaakt, kun je tijd besparen door een bestaande bestelling of een bestaande conceptbestelling te dupliceren. De volgende voorbeelden kunnen handig zijn als je een bestaande bestelling gaat dupliceren:
- Je maakt vaak handmatig bestellingen voor terugkerende klanten.
- Je wilt een bestaande bestelling wijzigen of bewerken.
Wanneer je een bestaande bestelling of een conceptbestelling dupliceert, wordt een nieuwe conceptbestelling aangemaakt met de volgende gedupliceerde gegevens:
- Producten. De gedupliceerde orderregel bevat de meest recente informatie over dat product. Als een product is verwijderd, wordt het niet meegenomen in het duplicaat van de conceptbestelling.
- Aangepaste artikelen.
- Klantgegevens. Als de klant is verwijderd, wordt er een aangemaakt op basis van het e-mail-, factuur- en bezorgadres.
- E-mail-, factuur- en bezorgadres.
- Notities, notitiekenmerken en tags.
- De markt.
Kortingen en verzendtarieven worden niet gedupliceerd in de conceptbestelling.
Een bestaande bestelling dupliceren
Je kunt een conceptbestelling aanmaken door een bestaande bestelling in het Shopify-beheercentrum te dupliceren.
Stappen:
Als je je bestelling als concept opslaat, kun je deze later bijwerken via de pagina Concepten in je Shopify-beheercentrum. Wanneer je betaling voor je conceptbestelling accepteert, wordt daarvoor een bestelling gemaakt op de pagina Bestellingen.
Een bestaande conceptbestelling dupliceren
Je kunt een conceptbestelling aanmaken door een bestaande conceptbestelling in het Shopify-beheercentrum te dupliceren.
Stappen:
Als je je bestelling als nieuw concept opslaat, kun je deze later bijwerken op de pagina Concepten in het Shopify-beheercentrum. Wanneer je betaling voor de conceptbestelling accepteert, wordt daarvoor een bestelling aangemaakt op de pagina Bestellingen.
Producten toevoegen aan een conceptbestelling
Je kunt producten en productbundels aan de conceptbestelling toevoegen.
Je kunt ook kiezen of je de artikelen in de conceptbestelling reserveert om er zeker van te zijn dat andere klanten de artikelen niet kunnen kopen.
Stappen:
Artikelen in een conceptbestelling reserveren
Wanneer je artikelen reserveert in een conceptbestelling, krijgen die voorraadeenheden de voorraadstatus Niet beschikbaar en kunnen andere klanten ze niet kopen. De artikelen die je reserveert, zijn toegewezen aan die specifieke conceptbestelling. Als je geen artikelen reserveert, blijven deze in de voorraadstatus Beschikbaar en kunnen andere klanten ze kopen. Hier vind je meer informatie over voorraadstatussen.
Activeer voorraadtracking voor dat product om een artikel te reserveren.
Stappen:
Kortingen toevoegen aan een conceptbestelling
Je kunt kortingen op een conceptbestelling op de volgende manieren toepassen:
- Voeg een bestaande kortingscode toe aan de bestelling, samen met in aanmerking komende orderregels.
- Voeg alle in aanmerking komende automatische kortingen toe.
- Voeg een gepersonaliseerd kortingsbedrag toe aan de bestelling.
- Voeg een aangepast kortingsbedrag toe aan afzonderlijke orderregels.
Lees hier meer over het toepassen van kortingen op een conceptbestelling.
Verzending toevoegen aan een conceptbestelling
Als de huidige bestelling verzending vereist, kun je een vooraf ingesteld verzendtarief kiezen, een aangepast tarief maken of lokale bezorging of afhalen in de winkel kiezen.
Voeg eerst een klant en een bezorgadres toe aan de conceptbestelling als je een specifiek verzendtarief voor een locatie wilt gebruiken. Nadat je een klant hebt toegevoegd, kun je kiezen uit de verzendtarieven bij de verzendinstellingen in je winkel.
Stappen:
Tags toevoegen aan een conceptbestelling
Met behulp van tags kun je je bestellingen indelen in nog veel meer dan alleen vastgelegd, betaald en afgehandeld. Je kunt bestellingen per tag filteren en vervolgens het besteloverzicht opslaan voor die tag, zodat je later snel toegang kunt krijgen tot die bestellingen.
Stappen:
Belastingen toevoegen of verwijderen uit een conceptbestelling
Conceptbestellingen bevatten standaard belastingen op basis van de belastinginstellingen van je winkel en het bezorgadres van de klant. Als er geen bezorgadres is vermeld, zijn de belastingen in plaats daarvan gebaseerd op het factuuradres van de klant.
Stappen:
Een klant toevoegen, wijzigen of verwijderen uit een conceptbestelling
Je kunt een klant toevoegen, de klantgegevens wijzigen of een klant verwijderen uit een conceptbestelling.
Een klant aan een conceptbestelling toevoegen
Je kunt een nieuwe of bestaande klant toevoegen aan een conceptbestelling. Een klant toevoegen is nodig wanneer je een op locatie gebaseerd verzendtarief wil gebruiken voor de huidige bestelling.
Stappen:
De contactgegevens van een klant wijzigen
Je kunt de gegevens van een klant wijzigen in een conceptbestelling.
Stappen:
Een klant uit een conceptbestelling verwijderen
Je kunt een klant uit een conceptbestelling verwijderen. Hiermee wordt de klant niet uit de klantenlijst in het Shopify-beheercentrum verwijderd.
Stappen:
Betalingstermijnen instellen voor betalingen die later verschuldigd zijn op een conceptbestelling
Met betalingsvoorwaarden kun je de datum instellen waarop een betaling op een bestelling verschuldigd is. Je kunt betalingsvoorwaarden instellen voor conceptbestellingen of je kunt ze toevoegen aan bestaande bestellingen met de status Betaling in behandeling.
Je kunt kiezen uit de volgende opties bij het instellen van de betalingsvoorwaarden:
- Te betalen bij ontvangst: gebruik deze optie om de betaling als verschuldigd in te stellen op de datum waarop je de factuur naar je klant stuurt.
- Verschuldigd bij fulfilment: met deze optie stel je de betaling als verschuldigd in op de datum waarop je alle artikelen in de bestelling hebt afgehandeld.
- Nettoterm: gebruik deze optie om de betaling als verschuldigd in te stellen binnen het opgegeven aantal dagen vanaf de uitgiftedatum. Je kunt bijvoorbeeld Binnen dertig dagen kiezen en de vervaldatum van de betaling is ingesteld op dertig dagen na de uitgiftedatum. De uitgiftedatum is standaard ingesteld op de huidige datum, maar je kunt de uitgiftedatum wijzigen nadat je een optie voor een nettoterm hebt geselecteerd.
- Vaste termijn: gebruik deze optie om de betaling op een bepaalde datum als verschuldigd in te stellen.
Als een bestelling niet op de vervaldatum is betaald, verandert de bestelstatus in Achterstallig.
Nadat je de betalingsvoorwaarden hebt ingesteld, kun je een factuur sturen of de betaling voor de bestelling accepteren.
Stappen:
Lokale valuta's op conceptbestellingen
Als je International gebruikt om internationaal te verkopen, zijn de lokale valuta, prijsstelling, belastingen en douanerechten afhankelijk van de markt die aan de bestelling is gekoppeld.
Welke markt aan de bestelling wordt gekoppeld hangt af van het bezorgadres van de klant. Als je een klant aan de bestelling toevoegt, wordt de prijs omgerekend en weergegeven in de lokale valuta van de klant.
Voor conceptbestellingen die een andere lokale valuta dan de winkelvaluta weergeven, wordt de wisselkoers berekend wanneer je de conceptbestellingen aanmaakt. Deze koers staat vast en wordt gebruikt op de factuur, ongeacht of de wisselkoers verandert. Als je de bestelling echter opslaat als een concept en deze daarna bewerkt, wordt de prijs voor de hele bestelling bijgewerkt met de wisselkoers die actueel is op het moment van bewerken.
Als je een andere prijs en valuta voor een conceptbestelling wilt gebruiken, verander dan de prijs en lees hieronder wat de gevolgen daarvan kunnen zijn:
- Artikelprijzen zijn inclusief of exclusief belastingen. Bij bestellingen op de markt van de VS worden bijvoorbeeld geen belastingen in de prijzen verrekend, maar bij bestellingen op de Duitse markt wel.
- Belastingtarieven variëren per markt. Als een klant bij de checkout het verzendadres wijzigt in een adres dat buiten de markt ligt, dan wordt het juiste belastingtarief voor het bezorgadres van de klant in rekening gebracht. Maar de markt van de bestelling, met de instelling voor prijzen inclusief of exclusief belasting, blijft ongewijzigd.
- Als je een externe service gebruikt om de wisselkoers voor een markt te bepalen, worden de prijzen van een bestelling bepaald door de wisselkoers van de service. Het tarief dat Shopify Payments gebruikt om je uitbetaling te berekenen, is echter gebaseerd op de markt die in Shopify is geselecteerd. Daarom kan het bedrag dat in rekening wordt gebracht voor de bestelling verschillen van het bedrag dat je in betaling ontvangt. Raadpleeg valutaconversies en wisselkoersen voor meer informatie.
- Adviesprijs van de fabrikant (Manufacturer Suggested Retail Price, MSRP): als je verplicht bent om een product te verkopen voor de MSRP in de markt van een klant, kun je een contractbreuk veroorzaken als je van markt wisselt en een andere marktprijs gebruikt.
De markt voor een bestelling wijzigen
Wijzig de prijsstelling als je Shopify International gebruikt en de prijsstelling en valuta voor je bestelling wil wijzigen. De sectie Markt voor je bestelling wordt alleen weergegeven wanneer een andere markt dan je primaire markt is geactiveerd. Als je wil overstappen op een bepaalde marktprijsstelling, activeer je die markt en de lokale valuta voor de markt.
Lees eerst wat de gevolgen van de prijswijziging zijn voordat je de prijsstelling wijzigt.
Stappen:
De prijzen van de bestelling worden weergegeven in de lokale valuta van de klant, behalve wanneer je de volgende aanpassingen aanbrengt aan de bestelling:
- Als je een gepersonaliseerde orderregel- of bestelkorting toevoegt, wordt de kortingswaarde weergegeven in de winkelvaluta.
- Als je een aangepaste verzendprijs toevoegt, wordt de Prijs weergegeven in de winkelvaluta.
- Als je een aangepast artikel toevoegt, wordt de Prijs weergegeven in de winkelvaluta.
Nadat je deze aanpassingen hebt aangebracht, worden ze in de bestelling in de lokale valuta van de klant weergegeven.
Een conceptbestelling verwijderen
Je kunt conceptbestellingen verwijderen, of ze nu open of voltooid zijn. Als je een voltooide conceptbestelling verwijdert, wordt de bestelling die op basis van het concept is gemaakt, niet verwijderd.