Help
Inloggen

Voorbeelden van workflows in Shopify Flow

Omdat de workflows en variabelen in Shopify Flow aanpasbaar zijn, worden de mogelijkheden voor taken die je met workflows kunt automatiseren alleen beperkt door wat er met de GraphQL Admin API mogelijk is. Het kan overweldigend zijn om te bedenken welke taken je wilt gaan automatiseren in Shopify Flow. Bekijk daarom de voorbeelden op deze pagina om ideeën op te doen over hoe Flow je bedrijfsbehoeften kan ondersteunen.

De Shopify Flow-templatebibliotheek bevat honderden voorbeelden die laten zien hoe je Flow kunt gebruiken. Hieronder vind je enkele voorbeeldtemplates per categorie om je op weg te helpen. Sommige templates kunnen op meerdere categorieën van toepassing zijn.

Als er geen template beschikbaar is voor de taak die je wilt automatiseren, kun je de referentielijst voor acties raadplegen voor ideeën over welke specifieke acties een workflow kan uitvoeren. Dit kan je helpen te bepalen wat er mogelijk is om te automatiseren in een aangepaste workflow.

Op deze pagina

B2B-workflows

Met B2B-workflows kun je configuraties van bedrijfslocaties bijwerken, zoals catalogi en betalingsvoorwaarden, interne en externe meldingen automatiseren en B2B-bestellingen beheren.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor koperservaring

Met workflows voor koperservaring kun je tags toevoegen aan de bestellingen van je klanten of interne meldingen verzenden, zodat je meer te weten komt over hun koopervaring in je winkel.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor aangepaste gegevens

Met workflows voor aangepaste gegevens kun je je winkelgegevens beheren met metavelden als opslagmethode.

Voorbeeldtemplates:

Klantworkflows

Met klantworkflows kun je tags toevoegen aan je klanten wanneer de klant wordt aangemaakt, wanneer ze een bestelling plaatsen of wanneer je hun bestelling annuleert. Je kunt klanten taggen op basis van hun kenmerken, zoals hun postcode, e-mailadres en bestelgeschiedenis.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor foutcontrole

Met workflows voor foutcontrole kun je een melding krijgen wanneer er een probleem optreedt in een workflow in Shopify Flow.

Voorbeeldtemplates:

Fulfilmentworkflows

Met fulfilmentworkflows kun je je orderfulfilments beheren op basis van locatie of de gegevens van een bestelling. Je kunt Flow bijvoorbeeld gebruiken om fulfilment in de wacht te zetten op basis van het risiconiveau van een bestelling, conceptverzendlabels voor te bereiden of meldingen te ontvangen over grote bestelhoeveelheden.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor voorraad en merchandising

Met workflows voor voorraad en merchandising kun je je voorraad beheren en bepalen hoe je producten aan je klanten worden weergegeven. Je kunt bijvoorbeeld workflowcollecties gebruiken om een collectie aan te maken van producten met een lage voorraad, je producttags te standaardiseren of meldingen te ontvangen wanneer een productvariant niet op voorraad is.

Workflows voor voorraad en merchandising gebruiken de volgende voorwaarden en acties:

  • De trigger Inventory quantity changed, die voorraadwijzigingen bijhoudt.
  • De voorwaarden Product variant inventory quantity en Product variant inventory quantity prior, die ervoor zorgen dat de workflow alleen wordt uitgevoerd de eerste keer dat aan je voorwaarden wordt voldaan.

Wanneer je dit type workflow aanmaakt, moet de voorwaarde zowel de aantallen voor als na de voorraadwijzigingen controleren. Om bijvoorbeeld een melding te ontvangen wanneer de voorraad van een variant minder dan 5 is, stel je Voorraadaantal productvariant in op 5 en Vorig voorraadaantal productvariant op 'minder dan 5'. Er zijn 7 T-shirts in je winkel en José bestelt er 2. De voorraad is nu 5, dus wordt er een herbestellingse-mail verzonden. Later bestelt Karim 1 T-shirt. De voorraad is nu 4, maar er wordt geen herbestellingse-mail verzonden. Als je alleen het huidige voorraadaantal controleert, wordt je herbestellingse-mail telkens verzonden wanneer het product wordt besteld, totdat het wordt herbevoorraad.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor klantloyaliteit

Workflows voor klantloyaliteit kunnen je helpen kortingscodes te volgen en je klanten te belonen voor hun steun. Veel loyaliteitsapps hebben Flow-connectors die je kunt gebruiken om je klanten te belonen op basis van hun uitgaven en activiteit in je winkel. Je kunt een klant bijvoorbeeld loyaliteitspunten geven voor het bestellen van een specifiek product, het schrijven van een positieve review of verjaardagstags toevoegen aan klanten.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor bestellingen

Met workflows voor bestellingen kun je een bestelling taggen, je medewerkers een melding sturen wanneer je bestellingen ontvangt die speciale aandacht vereisen, of gegevens naar een app verzenden. In je workflow kun je voorwaarden aanmaken op basis van de kenmerken van de bestelling of van de klant die de bestelling heeft geplaatst.

Voorbeeldtemplates:

Als je je bestellingen automatisch afhandelt, kun je Flow die bestellingen ook laten archiveren.

Workflows voor betalingsherinneringen

Met workflows voor betalingsherinneringen automatiseer je de communicatie met je klant wanneer een geplande betaling is gemist of moet worden voldaan.

Voorbeeldtemplates:

Workflows voor promoties

Met workflows voor promoties kun je bestellingen beheren waarop kortingen zijn toegepast en bepaalde marketingtaken automatiseren, zoals het herstellen van afgebroken checkouts of het verwelkomen van nieuwe abonnees.

Voorbeeldtemplates:

Risico-workflows

Met risico-workflows kun je risicovolle bestellingen beheren. Je kunt Flow bijvoorbeeld gebruiken om je een melding te sturen wanneer je een risicovolle bestelling ontvangt. Gebruik in je workflow de trigger Bestellingsrisico geanalyseerd om het risiconiveau van een bestelling te controleren. Deze trigger gebruikt de resultaten van de Shopify-risicoanalyse. Risicoresultaten van apps van derden worden niet gebruikt.

Wanneer je een risicovolle bestelling ontvangt, kun je ervoor kiezen om Flow de volgende taken te laten uitvoeren:

  • De bestelling taggen zodat deze later kan worden verwerkt, en je medewerkers een melding sturen of de bestelgegevens naar een app verzenden.
  • Voorkomen dat de betaling wordt verwerkt als je winkel is ingesteld om betalingen handmatig vast te leggen.
  • De bestelling annuleren als de bestelling is ingesteld om handmatig te worden afgehandeld.

Als je winkel is ingesteld om betalingen handmatig vast te leggen, kun je Flow gebruiken om te voorkomen dat de betaling voor risicovolle bestellingen wordt vastgelegd. Maak een workflow aan die het risiconiveau van de bestelling controleert en de betaling alleen vastlegt wanneer het risico laag of gemiddeld is. Gebruik in je workflow de actie Betaling vastleggen om de betaling vast te leggen.

Als je winkel betalingen automatisch vastlegt en bestellingen handmatig afhandelt, kun je Flow gebruiken om de bestelling te annuleren. Je kunt in dit geval niet voorkomen dat de betaling wordt vastgelegd. Gebruik in je workflow de actie Bestelling annuleren om de bestelling te annuleren.

Je kunt bestellingen ook annuleren op basis van andere criteria, zoals het e-mail- of IP-adres van de klant.

Om bestellingen die Flow annuleert te volgen, kun je acties die het volgende doen aan een workflow toevoegen:

Voorbeeldtemplates:

Workflows met connector-apps

Sommige door Shopify ontwikkelde apps en apps van derden integreren met Shopify Flow als connectors. Dit betekent dat je bepaalde taken kunt automatiseren met die connector-apps, omdat Flow gegevens heen en weer stuurt met de app.

Hieronder vind je enkele voorbeelden van workflows die veelgebruikte Shopify-apps gebruiken, zoals Collabs, Shopify Messaging en Shop.

Collabs

Genereer meer affiliate-omzet met minder moeite. Gebruik de Shopify Collabs-app om repetitieve taken van het affiliateprogramma te automatiseren met kant-en-klare Shopify Flow-templates.

Voorbeeldtemplates:

Shopify Messaging

Een aantal workflows integreert met Shopify Messaging om je te helpen automatisch marketinge-mails met je merkidentiteit te verzenden die jij hebt ontworpen in de Shopify Messaging-app.

Voorbeeldtemplates:

Shop

Je kunt enkele taken automatiseren met betrekking tot je winkel op Shop.

Voorbeeldtemplates: