การอัปเดตจากประสบการณ์การใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้า
มีการอัปเดตข้อมูลบางส่วนในตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopify ซึ่งรวมถึงวิธีการแสดงข้อมูลบางส่วน และการปรับเปลี่ยนชื่อรายงานบางรายการ ข้อมูลในหน้านี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณควรทราบเกี่ยวกับตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่
ในหน้านี้
ข้อจำกัดของตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่
ปัจจุบันตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopifyมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้
- เกณฑ์มาตรฐานไม่พร้อมใช้งานในตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่
ขณะนี้ ตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopify เป็นแบบสำหรับดูเท่านั้นบนอุปกรณ์มือถือ
รายงานและตัววิเคราะห์ข้อมูลของ Shopify เริ่มต้นบางรายการบนหน้าอื่นๆ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ยังคงใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้า รายงานเหล่านี้จะถูกย้ายไปยังกรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ในภายหลัง
-
ข้อมูลประวัติสำหรับเกณฑ์ชี้วัดตามเซสชันย้อนหลังได้ถึงวันที่ 1 ตุลาคม 2022 เท่านั้น ข้อมูลก่อนวันที่ดังกล่าวไม่สามารถใช้กับเกณฑ์ชี้วัดตามเซสชันได้ เกณฑ์ชี้วัดต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ
- อัตราการเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า
- อัตราการตีกลับ
- ตีกลับ
- อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงิน
- อัตราการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์
- อัตราคอนเวอร์ชัน (ร้านค้าออนไลน์)
- ผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์
- ยอดการเข้าชมหน้า
- ยอดการเข้าชมหน้าต่อเซสชัน
- อัตราการดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน
- ระยะเวลาเซสชัน
- เซสชัน
- เซสชันที่ดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสิ้น
- เซสชันที่ดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน
- เซสชันที่มีการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
เนื้อหาในแท็บรายงานแบบกำหนดเองแบบใหม่และแบบเดิม
ตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopify มีรายงานเริ่มต้นมากมาย ซึ่งพร้อมใช้งานในแท็บใหม่ของรายการรายงานที่พบในส่วนผู้ดูแล Shopify รายงานใหม่เหล่านี้ใช้หมวดหมู่รา ยงานเดียวกัน เช่น การหาลูกค้าใหม่ เซสชันและการขาย
ในปัจจุบัน รายงานบางรายการยังคงใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าและยังรวมอยู่ในแท็บใหม่ของรายการรายงานในส่วนผู้ดูแล Shopify อีกด้วย หากรายงานยังคงใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าอยู่ คุณจะไม่สามารถปรับแต่งรายงานโดยใช้ฟีเจอร์ของตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ได้ เช่น การปรับแต่งรายงานด้วยแผงการกำหนดค่าหรือการเลือกการแสดงภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานที่ยังคงใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้า
แท็บรายงานแบบกำหนดเองแบบเดิมมีรายงานแบบกำหนดเองที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ ซึ่งใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าเช่นกัน คุณสามารถย้ายรายงานแบบกำหนดเองที่มีสิทธิ์ไปยังกรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ได้โดยใช้เครื่องมือการย้ายรายงานแบบกำหนดเองด้วยเช่นกัน หากต้องการสร้างรายงานแบบกำหนดเองใหม่โดยใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ คุณต้องสร้างการสำรวจข้อมูลใหม่
การเปลี่ยนแปลงวิธีการแสดงข้อมูล
มีการเปลี่ยนแปลงทั่วไปบางประการเกี่ยวกับวิธีการแสดงข้อมูลสำคัญ บางส่วนในตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopify
- ตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าจะใช้ชื่อ ชื่อตัวเลือกสินค้า SKU และผู้ขายของสินค้า ณ เวลาขายเป็นค่าเริ่มต้น ส่วนตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่จะใช้ชื่อ ชื่อตัวเลือกสินค้า SKU และผู้ขายปัจจุบันของสินค้าเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความคลาดเคลื่อนที่เห็นได้ชัดระหว่างรายงานก่อนหน้าและรายงานใหม่ที่แยกย่อยตามมิติข้อมูลเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดูข้อมูลย้อนหลังที่เก่ากว่า ลองพิจารณาใช้ช่องชื่อสินค้า ณ เวลาขายใหม่เมื่อคุณต้องการเปรียบเทียบข้อมูลบางส่วนจากการใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าเพื่อให้ตรงกันมากขึ้น รายงานทางการเงินจะยังคงใช้ชื่อสินค้า ณ เวลาขายและชื่อตัวเลือกสินค้า ณ เวลาขายต่อไป
- ในตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ ช่องข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าได้รับการอัปเดตเพื่อให้ลูกค้าเชื่อมโยงกับที่อยู่ทั้งหมดที่รู้จัก ไม่ใช่แค่เพียงที่อยู่ "เริ่มต้น" หรือที่อยู่ที่ใช้ล่าสุดเท่านั้น นอกจากนี้ ตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้ายังได้รับการจัดรูปแบบเป็นชื่อตำแหน่งที่ตั้งมาตรฐาน เช่น
CA-ON-Toronto
แทนที่จะเป็นเพียงแค่Toronto
วิธีการนี้จะคล้ายคลึงกับการจัดรูปแบบตำแหน่งที่ตั้งในเครื่องมือการแบ่งกลุ่มลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดรูปแบบช่องตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าด้วย customer_countries, customer_regions และ customer_cities
การเปลี่ยนแปลงชื่อรายงานและกรอบงาน
เพื่ออธิบายเนื้อหาของรายงาน Shopify เริ่มต้นแต่ละฉบับได้แม่นยำยิ่งขึ้น รายงานบางฉบับในตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopify จึงได้รับการเปลี่ยนชื่อ รายงานเริ่มต้นบางรายการยังคงใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าเป็นการชั่วคราว ซึ่งหมายความว่ายังไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้แผงการกำหนดค่าและการแสดงภาพใหม่
นอกจากนี้ รายงานการวิเคราะห์ตะกร้าสินค้าของร้านค้าออนไลน์ในประสบการณ์การใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูลก่อนหน้าถูกแทนที่ด้วยรายงานฉบับใหม่ทั้งหมด นั่นคือรายการสินค้าที่ซื้อร่วมกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานรายการสินค้าที่ซื้อร่วมกันฉบับใหม่
โปรดดูตารางต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ารายงานใช้ชื่อใหม่หรือไม่ และรายงานใช้กรอบงานตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่หรือไม่
ชื่อรายงานก่อนหน้า | ชื่อรายงานใหม่ | ย้ายไปยังตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่แล้วหรือไม่ |
---|---|---|
- | อัตราที่ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้งในช่วงเวลาต่างๆ | ✔ |
- | เปรียบเทียบลูกค้าใหม่กับลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้ง | ✔ |
การวิเคราะห์ ABC ตามสินค้า | การวิเคราะห์สินค้า ABC | ✘ |
อัตราการยอมรับ | อัตราการยอมรับ | ✔ |
สินค้าคงคลังที่ขายโดยเฉลี่ยต่อวัน | สินค้าคงคลังที่ขายไปต่อวัน โดยเรียงตามสินค้า | ✘ |
มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยตามเวลา | มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยตามเวลา | ✔ |
ต้นทุนสินค้าที่จำหน่ายไป | ต้นทุนสินค้าที่ขายไป โดยเรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ลูกค้าตามตำแหน่งที่ตั้ง | ลูกค้าตามตำแหน่งที่ตั้ง | ✔ |
ลูกค้าตามระดับการใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ | ระดับการใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ | ✔ |
ลูกค้าตามเวลา | เปรียบเทียบลูกค้าใหม่กับลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้งในช่วงเวลาต่างๆ | ✔ |
จำนวนวันที่คงเหลือของสินค้าคงคลัง | สินค้าคงคลังที่เหลืออยู่ต่อหนึ่งรายการ สินค้า | ✘ |
ส่วนลด | ส่วนลดที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
เปรียบเทียบครั้งแรกกับการขายที่ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง | เปรียบเทียบยอดขายจากลูกค้าใหม่กับลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้ง | ✔ |
อัตราการเรียกคืนยอดเงินที่เกี่ยวกับการฉ้อโกง | อัตราการเรียกคืนยอดเงิน (ฉ้อโกง) | ✘ |
มูลค่าการเรียกคืนยอดเงินที่เกี่ยวกับการฉ้อโกง | จำนวนยอดเงินที่เรียกคืน (ฉ้อโกง) | ✘ |
การจัดการคำสั่งซื้อตามช่วงเวลา | คำสั่งซื้อที่จัดการแล้วในช่วงเวลาต่างๆ | ✔ |
ระยะเวลาในการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการส่งมอบ | ความเร็วระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อไปยังการจัดส่ง | ✔ |
ยอดขายบัตรของขวัญ | ยอดขายสุทธิจากบัตรของขวัญ | ✔ |
ยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ | ยอดคงเหลือในบัตรของขวัญที่เหลืออยู่ | ✘ |
การชำระเงินรวมรายเดือน | การชำระเงินที่ได้รับ | ✘ |
กำไรรวม | กำไรรวมขั้นต้นที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ยอดขายรวม | ยอดขายรวมขั้นต้นที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
อัตราคำสั่งซื้อที่มีความเสี่ยงสูง | อัตราคำสั่งซื้อที่มีความเสี่ยงสูง | ✔ |
สแนปช็อตสินค้าคงคลังสิ้นเดือน | สแนปช็อตสินค้าคงคลังสิ้นเดือน | ✘ |
มูลค่าสินค้าคงคลังสิ้นเดือน | มูลค่าสินค้าคงคลังสิ้นเดือน | ✘ |
ยอดขายสุทธิ | ยอดขายสุทธิที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ยอดขายสุทธิพร้อมต้นทุน | ยอดขายสุทธิพร้อมต้นทุนที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ยอดขายสุทธิหักต้นทุน | ยอดขายสุทธิหักต้นทุน โดยเรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ลูกค้าที่ซื้อสินค้าเพียงครั้งเดียว | ลูกค้าที่ซื้อสินค้าเพียงครั้งเดียว | ✔ |
การวิเคราะห์ตะกร้าสินค้าของร้านค้าออนไลน์ | รายการที่ซื้อร่วมกัน | ✔ |
คอนเวอร์ชันบนร้านค้าออนไลน์ตามเวลา | อัตราคอนเวอร์ชันในช่วงเวลาต่างๆ | ✔ |
คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกเนื่องจากการฉ้อโกง | ถูกยกเลิกเนื่องจากมีการฉ้อโกง | ✔ |
คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา | คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา | ✔ |
อัตราการเรียกคืนยอดเงินโดยรวม | อัตราการเรียกคืนยอดเงิน | ✘ |
การชำระเงินแบ่งตามประเภท | การชำระเงินตามวิธี | ✘ |
การชำระเงิน | การชำระเงินที่เรียงตามผู้ให้บริการการชำระเงิน | ✘ |
เปอร์เซ็นต์ของสินค้าคงคลังที่ขาย | สินค้าที่เรียงตามเปอร์เซ็นต์ของสินค้าที่ขายได้ | ✘ |
คำสั่งซื้อและการคืนสินค้า | คำสั่งซื้อและการคืนสินค้าที่เรียงตามสินค้า | ✘ |
คอนเวอร์ชันของการแนะนำสินค้าตามเวลา | คอนเวอร์ชันของการแนะนำสินค้าตามเวลา | ✘ |
กำไรตามตำแหน่งที่ตั้งของ Point of Sale | กำไรขั้นต้นที่เรียงตามตำแหน่งที่ตั้ง POS | ✔ |
กำไรตามสินค้า | กำไรขั้นต้นที่เรียงตามสินค้า | ✔ |
กำไรตาม SKU ตัวเลือกสินค้า | กำไร ขั้นต้นที่เรียงตามตัวเลือกสินค้า | ✔ |
ยอดขายปลีกตามตำแหน่งที่ตั้งของ Point of Sale | ยอดขายรวมที่เรียงตามตำแหน่งที่ตั้ง POS | ✔ |
คำสั่งซื้อปลีกตามสินค้า | ยอดขายรวม POS ที่เรียงตามสินค้า | ✔ |
ยอดขายปลีกตามประเภทสินค้า | ยอดขายรวม POS ที่เรียงตามประเภทสินค้า | ✔ |
ยอดขายปลีกตาม SKU ตัวเลือกสินค้า | ยอดขายรวม POS ที่เรียงตามตัวเลือกสินค้า | ✔ |
ยอดขายปลีกตามเวนเดอร์สินค้า | ยอดขายรวม POS ที่เรียงตามเวนเดอร์ | ✔ |
ยอดขายปลีกตามพนักงานที่จุดชำระเงิน | ยอดขายรวมของพนักงาน POS | ✔ |
ยอดขายปลีกตามพนักงานที่จุดชำระเงิน (รายวัน) | ยอดขายรวมในแต่ละวันของพนักงาน POS | ✔ |
การขายปลีกโดยพนักงานที่ได้มาจากการลดราคา | ยอดขายรวม POS ที่เรียงตามพนักงาน | ✔ |
ลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้ง | ลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้ง | ✔ |
การคืนสินค้า | ยอดการคืนสินค้าทั้งหมดที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ยอดขายที่เป็นผลมาจากการตลาด | ยอดขายที่เป็นผลมาจากการตลาด | ✘ |
ยอดขายตามตำแหน่งที่ตั้งการเรียกเก็บเงิน | ยอดขายรวมที่เรียงตามตำแหน่งที่ตั้งการเรียกเก็บเงิน | ✔ |
ยอดขายตามช่องทาง | ยอดขายรวมที่เรียงตามช่องทางการขาย | ✔ |
ยอดขายตามสกุลเงินในขั้นตอนการชำระเงิน | ยอดขายรวมที่เรียงตามสกุลเงิน | ✔ |
ยอดขายตามชื่อลูกค้า | ยอด ขายรวมที่เรียงตามลูกค้า | ✔ |
ยอดขายตามส่วนลด | ยอดขายที่เรียงตามรหัสส่วนลด | ✘ |
ยอดขายตามส่วนลด | ยอดขายที่เรียงตามรหัสส่วนลดจากแอป | ✘ |
ยอดขายตามสินค้า | ยอดขายรวมที่เรียงตามสินค้า | ✔ |
ยอดขายตาม SKU ตัวเลือกสินค้า | ยอดขายรวมที่เรียงตามตัวเลือกสินค้า | ✔ |
ยอดขายตามเวนเดอร์สินค้า | ยอดขายรวมที่เรียงตามเวนเดอร์ | ✔ |
ยอดขายตามช่องทางอ้างอิงของผู้เข้าชม | ยอดขายรวมที่เรียงตามช่องทางอ้างอิง | ✔ |
ยอดขายตามเวลา | ยอดขายรวมในช่วงเวลาต่างๆ | ✔ |
ค้นหาคอนเวอร์ชันตลอดช่วงที่ผ่านมา | ค้นหาคอนเวอร์ชันตลอดช่วงที่ผ่านมา | ✘ |
อัตราการขายสำเร็จที่เรียงตามสินค้า | สินค้าตามอัตราการขายสำเร็จ | ✘ |
เซสชันที่เป็นผลมาจากการตลาด | เซสชันที่เป็นผลมาจากการตลาด | ✘ |
เซสชันตามอุปกรณ์ | เซสชันตามประเภทอุปกรณ์ | ✔ |
เซสชันตามแลนดิ้งเพจ | เซสชันตามแลนดิ้งเพจ | ✔ |
เซสชันตามตำแหน่งที่ตั้ง | เซสชันตามตำแหน่งที่ตั้ง | ✔ |
เซสชันตามช่องทางอ้างอิง | เซสชันตามช่องทางอ้างอิง | ✔ |
เซสชันเมื่อผ่านไปช่วงเวลาหนึ่ง | เซสชันเมื่อผ่านไปช่วงเวลาหนึ่ง | ✔ |
การจัดส่ง | การจัดส่งที่เรียงตามคำสั่งซื้อ | ✔ |
ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง | ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง | ✘ |
ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในช่วงเวลาต่างๆ | ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในช่วงเวลาต่างๆ | ✘ |
อิมเพรสชั่นจาก Shop Campaigns | อิมเพรสชั่นจาก Shop Campaigns | ✘ |
ประสิทธิภาพของ Shop Campaigns | ประสิทธิภาพของ Shop Campaigns | ✘ |
จำนวนอิมเพรสชั่นของสินค้าในช่องทาง Shop | จำนวนอิมเพรสชั่นของสินค้าในช่องทาง Shop | ✘ |
ประสิทธิภาพของ Shop Pay | ประสิทธิภาพของ Shop Pay | ✘ |
ประสิทธิภาพของร้านค้า Shop | ประสิทธิภาพของร้านค้า Shop | ✘ |
ข้อมูลสรุป | ข้อมูลสรุป | ✘ |
เคล็ดลับ | ค่าทิปที่เรียงตามพนักงาน | ✔ |
การค้นหาร้านค้าออนไลน์ชั้นนำ | การค้นหาร้านค้าออนไลน์ชั้นนำ | ✘ |
การค้นหาร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมที่ไม่มียอดการคลิก | การค้นหาร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมที่ไม่มียอดการคลิก | ✘ |
ไม่พบผลลัพธ์การค้นหาร้านค้าออนไลน์ชั้นนำ | ไม่พบผลลัพธ์การค้นหาร้านค้าออนไลน์ชั้นนำ | ✘ |
สินค้ายอดนิยมที่มีอัตราการคลิกคำแนะนำต่ำ | สินค้ายอดนิยมที่มีอัตราการคลิกคำแนะนำต่ำ | ✘ |
ยอดขายรวม | ข้อมูลแยกย่อยของยอดขายรวม | ✔ |
ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ | ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ | ✘ |
การเปลี่ยนแปลงบางกิจกรรมและเกณฑ์ชี้วัด
ด้วยตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ของ Shopify เราได้ปรับปรุงแพลตฟอร์มข้อมูลของเราเพื่อส่งมอบข้อมูลที่เหนือกว่าและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น เป็นผลให้เราได้ปรับเปลี่ยนวิธีการติดตามกิจกรรมต่อไปนี้
ในตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่ เกณฑ์ชี้วัดที่ได้จากกิจกรรมเหล่านี้จะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ การอัปเดตนี้ส่งผลให้การรายงานในรายงาน Shopify เริ่มต้นมีความแม่นยำมากขึ้น รวมถึงการสำรวจข้อมูลใหม่ที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้เกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้
เกณฑ์ชี้วัดต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ
- อัตราการเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า
- อัตราการตีกลับ
- ตีกลับ
- อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงิน
- อัตราการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์
- อัตราค อนเวอร์ชัน (ร้านค้าออนไลน์)
- ผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์
- ยอดการเข้าชมหน้า
- ยอดการเข้าชมหน้าต่อเซสชัน
- อัตราการดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน
- ระยะเวลาเซสชัน
- เซสชัน
- เซสชันที่ดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสิ้น
- เซสชันที่ดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน
- เซสชันที่มีการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
รายงานและแดชบอร์ดใดๆ ที่มีเกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้อาจแสดงการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลในช่วงเวลาที่เราเปิดตัวแพลตฟอร์มตัววิเคราะห์ข้อมูลใหม่
การเปลี่ยนแปลงวิธีการนับเมื่อเริ่มการชำระเงิน
เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการนับเมื่อลูกค้าไปถึงขั้นตอนชำระเงินแล้ว วิธีการใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงนี้ทำให้เราสามารถวัดผลได้สม่ำเสมอมากขึ้นในทุกร้านค้า เราได้ใช้ระเบียบวิธีใหม่นี้เพื่อเติมข้อมูลของคุณ ย้อนหลังจนถึงเดือนตุลาคม 2022 เพื่อให้คุณได้ฐานข้อมูลพื้นฐานที่สอดคล้องกันสำหรับการเปรียบเทียบประวัติย้อนหลัง
ก่อนหน้านี้ เราถือว่าลูกค้าไปถึงขั้นตอนการชำระเงินเมื่อพวกเขาทำการดำเนินการบางอย่างในขั้นตอนการชำระเงิน เช่น ดำเนินการไปยังหน้าถัดไป ป้อนรหัสส่วนลด บัตรของขวัญ ฯลฯ เราต้องการการดำเนินการป้อนข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่แม่นยำและเชื่อถือได้ซึ่งไม่รวมกิจกรรมของบอท วิธีการใหม่ของเราได้ช่วยให้เราระบุและกรองกิจกรรมของบอทออกไปได้ดีขึ้น และจะนับจำนวนเซสชันทั้งหมดที่การชำระเงินเริ่มโหลดผ่านหนึ่งในเส้นทางต่อไปนี้
- ตะกร้าสินค้าหน้าร้าน
- ลิงก์ถาวรสำหรับการชำระเงิน
- URL เว็บสำหรับการชำระเงินที่ใช้ร่วมกัน
- URL สำหรับการชำระเงินตะกร้าสินค้า
- API ของตะกร้าสินค้า
- API ของการชำระเงิน (เลิกใช้และจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2025)
การนับนี้รวมเฉพาะเซสชันที่ลูกค้าของคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้และไม่ได้ใช้โปรแกรมบล็อกโฆษณา โดยไม่รวมถึงใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ใบแจ้งหนี้การแก้ไขคำสั่งซื้อ การแลกเปลี่ยน หรือธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Shopify POS
วิธีการใหม่มีความครอบคลุมมากกว่าวิธีเดิม ซึ่งหมายความว่าอาจนับกิจกรรม checkout_started
ได้มากขึ้น เกณฑ์ชี้วัดต่อไปนี้คำนวณโดยใช้กิจกรรมนี้ และอาจปรับเปลี่ยนได้เนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงนี้
- อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงิน (อาจลดลง)
- อัตราการดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน (อาจเพิ่มขึ้น)
- เซสชันที่ดำเนินการถึงขั้นตอนการชำระเงิน (อาจเพิ่มขึ้น)