Giới thiệu về ứng dụng
Bạn có thể dùng ứng dụng để cải thiện trang quản trị Shopify hoặc thêm tính năng mới. Ứng dụng có thể là ứng dụng công khai hoặc ứng dụng tùy chỉnh.
Có hai loại ứng dụng công khai: đã niêm yết và chưa niêm yết. Cả hai đều phải trải qua quy trình xét duyệt ứng dụng của Shopify và có thể cài đặt từ Shopify App Store.
Ứng dụng công khai chưa niêm yết không hiển thị trong danh mục hoặc kết quả tìm kiếm trên Shopify App Store. Bạn có thể cài đặt ứng dụng chưa niêm yết khi được cung cấp liên kết đến hồ sơ ứng dụng trên Shopify App Store hoặc trực tiếp từ trang web của nhà phát triển.
Hầu hết các khoản phí ứng dụng đều được lập hóa đơn qua Shopify và hiển thị trên hóa đơn Shopify của bạn. Tuy nhiên, một số ứng dụng bên thứ ba tính phí trực tiếp bên ngoài Shopify. Những khoản phí bên ngoài này không hiển thị trên hóa đơn Shopify nên bạn cần tự quản lý với nhà phát triển ứng dụng.
Việc tạo ứng dụng tùy chỉnh đòi hỏi kiến thức về phát triển và có thể gặp khó khăn. Nếu cần trợ giúp, bạn có thể thuê Đối tác Shopify. Tìm hiểu thêm về việc thuê Đối tác Shopify.
Trên trang này
Ứng dụng do Shopify tạo
Ứng dụng do Shopify tạo thường miễn phí và được Shopify hỗ trợ trực tiếp. Bạn có thể xem lại toàn bộ danh sách trên Trung tâm Trợ giúp trong phần Ứng dụng do Shopify tạo hoặc trên Shopify App Store.
Huy hiệu Built for Shopify
Huy hiệu Built for Shopify hiển thị trên các hồ sơ ứng dụng đã vượt qua bài kiểm tra nghiêm ngặt của Shopify và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất của chúng tôi. Khi huy hiệu này hiển thị, bạn có thể biết rằng ứng dụng đáp ứng các yêu cầu sau trong ba lĩnh vực để nhận được chứng nhận:
- Hiệu suất: Ứng dụng không được làm giảm quá 10 điểm hiệu suất tốc độ cửa hàng của bạn. Điều này giúp duy trì hiệu suất cửa hàng nhanh chóng và bảo vệ doanh số cũng như thứ hạng tìm kiếm của bạn.
- Thiết kế: Ứng dụng tuân theo tiêu chuẩn thiết kế của Shopify để đảm bảo chức năng đáng tin cậy và trải nghiệm nhất quán trong bảng điều khiển quản trị của bạn.
- Tích hợp: Ứng dụng dùng tiêu chuẩn công nghệ mới nhất của Shopify, đảm bảo tương thích hoàn toàn với bảng điều khiển quản trị và tính năng cốt lõi, để dòng công việc của bạn vẫn diễn ra liền mạch trong bảng điều khiển quản trị.
Nếu ứng dụng không còn đáp ứng những yêu cầu này, ứng dụng sẽ mất trạng thái Built for Shopify. Shopify xem xét chứng nhận hằng năm để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng.
Ứng dụng tùy chỉnh
Ứng dụng tùy chỉnh là ứng dụng mà bạn hoặc nhà phát triển tạo riêng cho cửa hàng Shopify của bạn, không giống như ứng dụng công khai được tạo để dùng cho nhiều cửa hàng. Bạn có thể dùng ứng dụng tùy chỉnh để thêm tính năng vào bảng điều khiển quản trị Shopify, truy cập trực tiếp vào dữ liệu cửa hàng bằng các API của Shopify hoặc mở rộng cửa hàng trực tuyến sang nền tảng khác bằng Storefront API.
Bạn tạo và quản lý ứng dụng tùy chỉnh bằng Dev Dashboard. Dev Dashboard cho phép bạn quản lý ứng dụng, theo dõi hiệu suất bằng nhật ký và chỉ số tình trạng, đồng thời thử nghiệm với cửa hàng thử nghiệm trước khi triển khai lên cửa hàng đang hoạt động của mình. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo dev docs của Shopify - Tài liệu về Dev Dashboard.
Để bắt đầu, hãy tham khảo phần Tạo ứng dụng tùy chỉnh bằng Dev Dashboard. Sau khi tạo ứng dụng, bạn có thể cài đặt và thiết lập quyền truy cập API. Bất kỳ lúc nào, bạn cũng có thể cập nhật cài đặt ứng dụng, gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng tùy chỉnh. Nếu có các ứng dụng tùy chỉnh cũ được tạo trước ngày 1 tháng 1 năm 2026, bạn có thể quản lý các ứng dụng đó từ bảng điều khiển quản trị Shopify.
Quyền bắt buộc để tạo và quản lý ứng dụng tùy chỉnh
Chủ cửa hàng tự động có toàn quyền truy cập để tạo và quản lý ứng dụng tùy chỉnh. Để cấp quyền cho nhân viên tạo, chỉnh sửa hoặc xóa ứng dụng tùy chỉnh, hãy chỉ định cho nhân viên quyền Phát triển ứng dụng > Phát triển. Cộng tác viên không thể truy cập Dev Dashboard vì họ không có quyền cấp tổ chức.
Để biết thêm thông tin về quyền của người dùng trong Dev Dashboard, hãy tham khảo dev docs của Shopify - Quyền của người dùng.
Ứng dụng tùy chỉnh cấp 2 về PII
Quyền kiểm soát những loại thông tin nào từ cửa hàng mà ứng dụng có thể truy cập hoặc sửa đổi đối với các chức năng mà ứng dụng đó thực hiện.
Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) là thông tin có thể nhận dạng duy nhất một cá nhân khi đứng riêng lẻ hoặc kết hợp với nhau. Ứng dụng từ Shopify App Store có thể truy cập các loại PII khác nhau khi dùng thông tin về cửa hàng, khách hàng, đơn hàng hoặc dữ liệu kinh doanh khác của bạn. Để truy cập ứng dụng tùy chỉnh cấp 2 về PII, cửa hàng của bạn phải dùng gói Grow trở lên.
Ứng dụng tùy chỉnh không được hỗ trợ
Khi tạo ứng dụng tùy chỉnh trong bảng điều khiển quản trị Shopify, bạn liên kết một tài khoản nhân viên hoặc cộng tác viên với ứng dụng đó. Để đảm bảo nhà phát triển nhận được những cảnh báo này, bạn có thể xem và cập nhật tài khoản được liên kết với ứng dụng tùy chỉnh trên trang Cài đặt ứng dụng của ứng dụng đó.
Khi một ứng dụng tùy chỉnh bạn đang sử dụng không còn được hỗ trợ, bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng đó để yêu cầu họ cập nhật ứng dụng. Bạn cũng nên chuyển tiếp mọi cảnh báo nhận được cho nhà phát triển ứng dụng ngay khi nhận được.
Nếu không có email liên hệ của nhà phát triển hoặc không biết ai đã phát triển ứng dụng tùy chỉnh được tạo trong bảng điều khiển quản trị Shopify, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify. Nếu không thể liên hệ với nhà phát triển ban đầu của ứng dụng, bạn có thể thuê Đối tác Shopify để được hỗ trợ thực hiện những thay đổi cần thiết.
Tìm hiểu thêm về cách thuê Đối tác Shopify.
Nếu ứng dụng tùy chỉnh không còn được hỗ trợ và bạn không sử dụng hoặc không định cập nhật ứng dụng đó, bạn có thể xóa ứng dụng để bỏ qua cảnh báo trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Ứng dụng không được hỗ trợ
Một số ứng dụng bạn sử dụng trên cửa hàng có thể ngừng hoạt động do các thay đổi đối với API Shopify. Khi một ứng dụng trong cửa hàng sử dụng API không được hỗ trợ, thông báo sẽ hiển thị trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Bạn có thể quản lý ứng dụng không được hỗ trợ bằng cách liên hệ với nhà phát triển ứng dụng hoặc tìm ứng dụng mới trên Shopify App Store để thay thế.
Nếu ứng dụng đã cài đặt trở nên không tương thích với cửa hàng, bạn sẽ nhận được thông báo ứng dụng trong bảng điều khiển quản trị Shopify giải thích những cài đặt cửa hàng nào không tương thích với ứng dụng.
Ứng dụng sẽ không được hỗ trợ nếu nhà phát triển ứng dụng không cập nhật ứng dụng theo các thay đổi của API Shopify. API (giao diện lập trình ứng dụng) là một hệ thống cho phép các ứng dụng giao tiếp với Shopify. Những ứng dụng bạn cài đặt trên cửa hàng sử dụng API Shopify để lấy và cập nhật dữ liệu trên cửa hàng, đồng thời giúp bạn điều hành công việc kinh doanh.
Các phiên bản mới của API Shopify được phát hành ba tháng một lần. Những phiên bản này có thể giới thiệu tính năng mới hoặc thay đổi và xóa tính năng hiện có. Mỗi phiên bản API Shopify tiếp tục hoạt động trong một năm trước khi nhà phát triển ứng dụng phải cập nhật ứng dụng để sử dụng phiên bản mới hơn.
Nếu một phiên bản cụ thể của API Shopify giới thiệu thay đổi làm hỏng ứng dụng, chúng tôi sẽ thông báo cho nhà phát triển ứng dụng đó và họ có 9 tháng để cập nhật. Sau 9 tháng, nếu nhà phát triển không thực hiện các thay đổi bắt buộc, ứng dụng sẽ không được hỗ trợ và có thể ngừng hoạt động như dự kiến.
Cài đặt ứng dụng không được hỗ trợ
Nếu bạn cố cài đặt một ứng dụng không được hỗ trợ, cảnh báo có thể hiển thị cho biết ứng dụng có thể không hoạt động đúng cách hoặc bạn sẽ không thể cài đặt ứng dụng. Bạn có thể liên hệ với nhà phát triển để yêu cầu họ cập nhật ứng dụng hoặc tìm các ứng dụng khác trên Shopify App Store.
Quản lý ứng dụng không được hỗ trợ
Nhà phát triển của ứng dụng không được hỗ trợ có trách nhiệm cập nhật ứng dụng của họ. Có nhiều cách khác nhau để liên hệ với nhà phát triển ứng dụng tùy thuộc vào loại ứng dụng bạn đang sử dụng.
Shopify thông báo sớm cho các nhà phát triển ứng dụng công khai và ứng dụng tùy chỉnh về những thay đổi có thể gây lỗi, để họ có thời gian cập nhật ứng dụng trước khi ứng dụng không còn được hỗ trợ.
Nếu ứng dụng bạn đang dùng không còn được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển và yêu cầu họ cập nhật ứng dụng. Bạn cũng có thể tìm các ứng dụng khác trên Shopify App Store trong trường hợp không thể liên hệ với nhà phát triển hoặc cần thay thế ứng dụng đang dùng.
Vì các ứng dụng này do nhà phát triển bên thứ ba duy trì nên Shopify không thể thay đổi hay cập nhật những ứng dụng này thay cho bạn.