有关礼品卡的常见问题解答

一张礼品卡可以使用多次吗？

可以，前提是卡上还有余额。

礼品卡是否可以重新装载？

不可以，无法重新装载礼品卡。

是否可以在一笔购买中使用多张礼品卡？

可以。客户可以在结账时兑换其他礼品卡。

我可以在没有客户购买的情况下发放礼品卡吗？

当然可以。了解有关发放礼品卡的详细信息。

客户如何查看礼品卡余额？

客户不能查看他们的礼品卡余额，但您可以查看余额并将此信息发送给客户。

可以将礼品卡用来购买礼品卡吗？

不可以，无法使用礼品卡购买另一张礼品卡。

是否可以将礼品卡用于支付运费和税费？

可以，礼品卡会应用到包括运费和税费在内的最终订单总金额。

我是否可以在购买礼品卡时使用折扣码？

大部分折扣码不能应用于礼品卡。当产品是礼品卡时，特定于此产品的折扣码例外。

可以将礼品卡与折扣码结合使用吗？

可以，礼品卡是一种付款形式。

礼品卡可以和 Shopify POS 结合使用吗？

可以，如果您使用 Shopify 套餐或更高版本，则可以在 Shopify POS 上销售和兑换礼品卡。

我可以使用此功能销售实体礼品卡吗？

当然。您可以从硬件商店购买实体礼品卡。了解有关销售实体礼品卡的详细信息。

我可以在礼品卡页面上更改礼品卡图片吗？

当然可以。了解有关自定义礼品卡图片的更多信息。这是一种高级自定义项。

我可以自定义礼品卡兑换码吗？

不可以，16 个字符的兑换码是随机生成的，由礼品卡制造商打印。

我为什么在发放礼品后看不到完整的礼品卡代码？

礼品卡代码被视为货币，因此只有客户才能看到完整的礼品卡代码。

在线商店的客户能够自定义礼品卡购买金额吗？

不能。但是，您可以在 Shopify POS 中为当面购买的礼品卡输入自定义金额。

如果客户想要在线购买一定金额的礼品卡，而您的在线商店不出售此礼品卡，那么您可以创建该金额的草稿订单。客户付款后，您可以向客户发放该金额的免费礼品卡。

我可以对礼品卡收税吗？

不可以。礼品卡被视为一种货币，因此购买礼品卡不应产生税费。

当客户使用礼品卡支付订单时，需要为该订单支付税费。如果对礼品卡本身收税，则将对同一笔交易收两次税费。

支持礼品卡的销售渠道

客户可以在使用 Shopify 结账的任何销售渠道兑换礼品卡：

• 在线商店
• "立即购买"按钮
• Pinterest
• Facebook（在使用 Shopify 的结账时）
• Messenger（在使用 Shopify 结账时）
• Shopify POS

当您使用 Facebook 的结账时，客户不能将礼品卡用于 Facebook 和 Messenger 销售渠道。阅读有关选择 Facebook 和 Messenger 渠道的结账选项的更多内容。