Aktualisierungen gegenüber den vorherigen Statistiken

Einige Informationen wurden in den neuen Shopify-Statistiken aktualisiert, einschließlich der Anzeige einiger Daten und Anpassungen an einigen Berichtsnamen. Die Informationen auf dieser Seite decken ab, welche Änderungen du in den neuen Statistiken erwarten kannst.

Auf dieser Seite

Einschränkungen bei den neuen Statistiken

Derzeit enthalten die neuen Shopify-Statistiken die folgenden Einschränkungen:

Benchmarks sind in den neuen Statistiken nicht verfügbar.
Die neuen Shopify-Statistiken können auf Mobilgeräten derzeit nur angezeigt werden.
Einige Standardberichte und Analysen von Shopify auf anderen Seiten im Shopify-Adminbereich verwenden noch das vorherige Framework für Statistiken. Diese Berichte werden zu einem späteren Zeitpunkt in das neue Framework für Statistiken migriert.
Verlaufsdaten für sitzungsbasierte Kennzahlen gehen nur bis zum 1. Oktober 2022 zurück. Daten vor diesem Datum sind für sitzungsbasierte Kennzahlen nicht verfügbar. Die folgenden Kennzahlen sind davon betroffen:
- Rate der zum Warenkorb hinzugefügten Produkte
- Absprungrate
- Unzustellbare E-Mails
- Conversion-Rate beim Checkout
- Rate abgeschlossener Checkouts
- Conversion-Rate (Onlineshop)
- Onlineshop-Besucher
- Seitenaufrufe
- Seitenaufrufe pro Sitzung
- Rate erreichter Checkouts
- Sitzungsdauer
- Sitzungen
- Sitzungen mit abgeschlossenem Checkout
- Sitzungen mit erreichtem Checkout
- Sitzungen mit zum Warenkorb hinzugefügten Produkten

Inhalt in den Tabs "Neu" und "Veraltete benutzerdefinierte Berichte"

Viele Shopify-Standardberichte sind mit den neuen Shopify-Statistiken verfügbar. Sie befinden sich im Shopify-Adminbereich in der Liste Berichte im Tab Neu. Diese neuen Berichte verwenden die gleichen Berichtskategorien, z. B. Akquisition, Sitzungen und Umsatz.

Derzeit verwenden einige Berichte noch das vorherige Framework für Statistiken. Sie sind im Shopify-Adminbereich in der Liste Berichte auch im Tab Neu enthalten. Wenn ein Bericht noch das vorherige Framework für Statistiken verwendet, kannst du den Bericht nicht mit den Funktionen der neuen Statistiken anpassen, z. B. durch Anpassungen des Berichts im Konfigurationsfenster oder die Auswahl einer Visualisierung. Finde heraus, welche Berichte noch das vorherige Framework für Statistiken verwenden.

Der Tab Veraltete benutzerdefinierte Berichte enthält alle deine vorhandenen benutzerdefinierten Berichte, die auch das vorherige Framework für Statistiken verwenden. Du kannst berechtigte benutzerdefinierte Berichte mithilfe des Migrationstools für benutzerdefinierte Berichte in das neue Framework für Statistiken migrieren. Um mit dem neuen Framework für Statistiken neue benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, musst du eine neue Datenuntersuchung erstellen.

Änderungen an der Darstellung von Daten

Es wurden einige allgemeine Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie einige wichtige Daten in den neuen Shopify-Statistiken angezeigt werden:

In den vorherigen Analysen wurden standardmäßig der Produkttitel, der Variantentitel, die SKU und der Anbieter zum Zeitpunkt des Verkaufs verwendet. In den neuen Statistiken werden standardmäßig der aktuelle Produkttitel, der aktuelle Variantentitel, die aktuelle SKU und der aktuelle Anbieter verwendet. Dies kann zu einigen offensichtlichen Diskrepanzen zwischen vorherigen und neuen Berichten führen, die nach diesen Dimensionen aufgeschlüsselt sind, insbesondere im Hinblick auf ältere historische Daten. Ziehe es in Erwägung, das neue Feld Produkttitel zum Zeitpunkt des Verkaufs zu verwenden, wenn du einige Daten aus der vorherigen Statistiken-Erfahrung vergleichen möchtest, um eine bessere Übereinstimmung zu erzielen. Finanzberichte verwenden weiterhin den Produkttitel zum Zeitpunkt des Verkaufs und den Titel der Produktvariante zum Zeitpunkt des Verkaufs.
In den neuen Statistiken wurden die Felder für den Kundenstandort aktualisiert, sodass ein Kunde mit all seinen bekannten Adressen verknüpft ist, nicht nur mit seiner Standardadresse oder der zuletzt verwendeten Adresse. Darüber hinaus werden Kundenstandorte jetzt als standardisierte Standortnamen formatiert, zum Beispiel als CA-ON-Toronto anstelle von Toronto. Dies ähnelt der Formatierung von Standorten im Tool für die Kundensegmentierung. Erfahre mehr über die Formatierung von Kundenstandort-Feldern mit customer_countries, customer_regions und customer_cities.

Änderungen an Berichtsnamen und Frameworks

Um den Inhalt jedes Shopify-Standardberichts genauer zu beschreiben, wurden einige Berichte in den neuen Shopify-Statistiken umbenannt. Einige Standardberichte verwenden auch vorübergehend noch das vorherige Framework für Statistiken, was bedeutet, dass sie noch nicht mit dem neuen Konfigurationsfenster und den Visualisierungen bearbeitet werden können.

Darüber hinaus wurde der Bericht Onlineshop-Warenkorbanalyse aus der bisherigen Statistiken-Erfahrung vollständig durch einen neuen Bericht ersetzt: Zusammen gekaufte Artikel. Erfahre mehr über den neuen Bericht Zusammen gekaufte Artikel.

In der folgenden Tabelle kannst du herausfinden, ob ein Bericht jetzt einen neuen Titel hat und ob der Bericht das neue Framework für Statistiken verwendet.

Tabelle mit einer Liste der vorherigen Berichtsnamen, der neuen Berichtsnamen in den neuen Statistiken und der Angabe darüber, ob der jeweilige Bericht in die neuen Statistiken migriert wurde
Vorheriger Berichtsname	Neuer Berichtsname	Zu neuen Statistiken migriert?
–	Rate der wiederkehrenden Kunden im Zeitverlauf	✔
–	Neukunden vs. wiederkehrende Kunden	✔
ABC-Analyse nach Produkt	ABC-Produktanalyse	✘
Akzeptanzrate	Akzeptanzrate	✔
Durchschnittlich pro Tag verkauftes Inventar	Täglich verkauftes Inventar nach Produkt	✘
Durchschnittlicher Bestellwert im Laufe der Zeit	Durchschnittlicher Bestellwert im Laufe der Zeit	✔
Kosten der verkauften Waren	Kosten der verkauften Waren nach Bestellung	✔
Kunden nach Standort	Kunden nach Standort	✔
Kunden nach prognostizierter Ausgabenstufe	Prognostizierte Ausgabenstufen	✔
Kunden im Laufe der Zeit	Neue vs. wiederkehrende Kunden im Zeitverlauf	✔
Verbleibendes Inventar in Tagen	Verbleibendes Inventar pro Produkt	✘
Rabatte	Rabatte nach Bestellung	✔
Erstkunden vs. wiederkehrende Kundenverkäufe	Verkäufe an Neukunden vs. wiederkehrende Kunden	✔
Rate von betrügerischen Rückbuchungen	Rückbuchungsrate (Betrug)	✘
Wert betrügerischer Rückbuchungen	Rückbuchungsbetrag (Betrug)	✘
Fulfillment im Zeitverlauf	Ausgeführte Bestellungen im Zeitverlauf	✔
Fulfillment-, Versand- und Lieferzeiten	Dauer von der Bestellung bis zur Zustellung	✔
Geschenkgutscheinverkäufe	Nettoumsatz durch Geschenkgutscheine	✔
Geschenkgutscheinguthaben	Verbleibendes Geschenkgutscheinguthaben	✘
Bruttozahlungen nach Monat	Erhaltene Zahlungen	✘
Bruttogewinn	Bruttogewinn nach Bestellung	✔
Bruttoumsatz	Bruttoumsatz nach Bestellung	✔
Rate von Bestellungen mit hohem Risiko	Rate von Bestellungen mit hohem Risiko	✔
Zeitpunktbezogene Inventarerhebung am Monatsende	Zeitpunktbezogene Inventarerhebung am Monatsende	✘
Inventarwert am Monatsende	Inventarwert am Monatsende	✘
Nettoumsatz	Nettoumsatz nach Bestellung	✔
Nettoumsatz mit Kosten	Nettoumsatz mit Kosten nach Bestellung	✔
Nettoumsatz ohne Kosten	Nettoumsatz ohne Kosten nach Bestellung	✔
Einmalige Kunden	Einmalige Kunden	✔
Onlineshop-Warenkorbanalyse	Zusammen gekaufte Artikel	✔
Conversion-Rate des Onlineshops im Laufe der Zeit	Conversion-Rate im Zeitverlauf	✔
Bestellungen, die aufgrund von Betrug storniert wurden	Aufgrund von Betrug storniert	✔
Bestellungen im Zeitverlauf	Bestellungen im Zeitverlauf	✔
Rate von Rückbuchungen insgesamt	Rückbuchungsrate	✘
Zahlung nach Typ	Zahlungen nach Methode	✘
Zahlungen	Zahlungen nach Anbieter	✘
Verkauftes Inventar in Prozent	Produkte nach verkauftem Prozentsatz	✘
Produktbestellungen und -rückgaben	Bestellungen und Rückgaben nach Produkt	✘
Conversions anhand von Produktempfehlungen im Laufe der Zeit	Conversions anhand von Produktempfehlungen im Laufe der Zeit	✘
Gewinn nach POS-Standort	Bruttogewinn nach POS-Standort	✔
Gewinn nach Produkt	Bruttogewinn nach Produkt	✔
Gewinn nach Produktvarianten-SKU	Bruttogewinn nach Produktvariante	✔
Einzelhandelsumsatz nach POS-Standort	Gesamtumsatz nach POS-Standort	✔
Einzelhandelsumsatz nach Produkt	POS-Gesamtumsatz nach Produkt	✔
Einzelhandelsumsatz nach Produkttyp	POS-Gesamtumsatz nach Produkttyp	✔
Einzelhandelsumsatz nach Produktvarianten-SKU	POS-Gesamtumsatz nach Produktvariante	✔
Einzelhandelsumsatz nach Produktanbieter	POS-Gesamtumsatz nach Anbieter	✔
Einzelhandelsumsatz nach Mitarbeiter an der Kasse	Gesamtumsatz durch POS-Mitarbeiter	✔
Einzelhandelsumsatz nach Mitarbeiter an der Kasse (täglich)	Täglicher Gesamtumsatz durch POS-Mitarbeiter	✔
Einzelhandelsumsätze nach Mitarbeiter, der dem Umsatz zugeordnet ist	POS-Gesamtumsatz nach Mitarbeiter	✔
Wiederkehrende Kunden	Wiederkehrende Kunden	✔
Retouren	Gesamtzahl der Rückgaben nach Bestellung	✔
Umsätze durch Marketing	Umsätze durch Marketing	✘
Umsatz nach Ort der Rechnungsstellung	Gesamtumsatz nach Rechnungsstandort	✔
Umsatz nach Vertriebskanal	Gesamtumsatz nach Vertriebskanal	✔
Umsätze nach Checkout-Währung	Gesamtumsatz nach Währung	✔
Umsatz nach Kundenname	Gesamtumsatz nach Kunde	✔
Umsatz nach Rabatten	Umsatz nach Rabattcodes	✘
Umsatz nach Rabatten	Umsatz nach Rabattcodes aus Apps	✘
Umsatz nach Produkt	Gesamtumsatz nach Produkt	✔
Umsatz nach Produktvarianten-SKU	Gesamtumsatz nach Produktvariante	✔
Umsatz nach Produktanbieter	Gesamtumsatz nach Anbieter	✔
Umsatz nach Traffic-Referrer	Gesamtumsatz nach Empfehlungsgeber	✔
Umsätze im Laufe der Zeit	Gesamtumsatz im Zeitverlauf	✔
Such-Conversions im Laufe der Zeit	Such-Conversions im Laufe der Zeit	✘
Verkaufsrate nach Produkt	Produkte nach Verkaufsrate	✘
Sitzungen durch Marketing	Sitzungen durch Marketing	✘
Sitzungen nach Gerät	Sitzungen nach Gerätetyp	✔
Sitzungen nach Landing Page	Sitzungen nach Landing Page	✔
Sitzungen nach Standort	Sitzungen nach Standort	✔
Sitzungen nach Referrer	Sitzungen nach Referrer	✔
Sitzungen im Laufe der Zeit	Sitzungen im Laufe der Zeit	✔
Versand	Versand nach Bestellung	✔
Versandetiketten	Versandetiketten	✘
Versandetiketten im Zeitverlauf	Versandetiketten im Zeitverlauf	✘
Shop Campaigns-Impressionen	Shop Campaigns-Impressionen	✘
Shop Campaigns-Leistung	Shop Campaigns-Leistung	✘
Shop-Kanal-Produktimpressionen	Shop-Kanal-Produktimpressionen	✘
Shop Pay-Leistung	Shop Pay-Leistung	✘
Shop-Profil-Leistung	Shop-Profil-Leistung	✘
Übersicht	Übersicht	✘
Tipps	Trinkgeld nach Mitarbeiter	✔
Top Onlineshop-Suchen	Top Onlineshop-Suchen	✘
Top-Onlineshop-Suchen ohne Klicks	Top-Onlineshop-Suchen ohne Klicks	✘
Top Onlineshop-Suchen ohne Ergebnisse	Top Onlineshop-Suchen ohne Ergebnisse	✘
Top-Produkte mit niedriger Empfehlungs-Klickrate	Top-Produkte mit niedriger Empfehlungs-Klickrate	✘
Gesamtumsatz	Übersicht Gesamtumsatz	✔
Web-Leistung	Web-Leistung	✘

Änderungen an einigen Ereignissen und Kennzahlen

Mit den neuen Shopify-Statistiken haben wir unsere Datenplattform verbessert, um bessere, zuverlässigere Daten bereitzustellen. Daher haben wir die Art und Weise geändert, wie wir die folgenden Ereignisse verfolgen:

In den neuen Statistiken werden die aus diesen Ereignissen abgeleiteten Kennzahlen diese Änderungen widerspiegeln. Diese Aktualisierung führt zu einer genaueren Berichterstattung in den Shopify-Standardberichten und in neuen Datenuntersuchungen, die du erstellst und die diese Kennzahlen verwenden.

Die folgenden Kennzahlen sind davon betroffen:

Rate der zum Warenkorb hinzugefügten Produkte
Absprungrate
Unzustellbare E-Mails
Conversion-Rate beim Checkout
Rate abgeschlossener Checkouts
Conversion-Rate (Onlineshop)
Onlineshop-Besucher
Seitenaufrufe
Seitenaufrufe pro Sitzung
Rate erreichter Checkouts
Sitzungsdauer
Sitzungen
Sitzungen mit abgeschlossenem Checkout
Sitzungen mit erreichtem Checkout
Sitzungen mit zum Warenkorb hinzugefügten Produkten

Alle Berichte und Dashboards, die diese Kennzahlen enthalten, zeigen möglicherweise Datenverschiebungen um die Zeit herum, als wir die neue Statistiken-Plattform eingeführt haben.

Änderungen an der Zählweise eines Checkout-Starts

Wir haben Änderungen daran vorgenommen, wie wir zählen, wann ein Kunde den Checkout erreicht hat. Diese neue, verbesserte Methodik ermöglicht uns eine einheitlichere Messung in allen Shops. Wir haben deine Daten mit dieser neuen Methodik bis Oktober 2022 zurückgerechnet, um dir eine stabile Basis für historische Vergleiche zu geben.

Bisher zählten wir Kunden als "Kunden, die den Checkout erreicht haben", wenn sie eine Aktion im Checkout ausgeführt haben, z. B. wenn sie die nächste Seite aufgerufen oder einen Rabattcode oder Geschenkgutschein eingegeben haben usw. Wir benötigen diese Eingabeaktionen, um vertrauenswürdige und zuverlässige Daten bereitzustellen, die Bot-Aktivitäten herausfiltern. In unserer neuen Methodik haben wir die Signale erweitert, die wir zum Herausfiltern von Bot-Aktivitäten verwenden. Wir zählen nun die Gesamtzahl der Sitzungen, in denen der Checkout-Ladevorgang über einen der folgenden Pfade eingeleitet wurde:

Storefront-Warenkorb
Checkout-Permalink
freigegebene Checkout-Web-URL
Warenkorb-Checkout-URL
Warenkorb-API
Checkout-API (jetzt veraltet; wird ab dem 1. April 2025 nicht mehr verfügbar sein)

Diese Anzahl umfasst nur Sitzungen, in denen dein Kunde Cookies zugestimmt hat und keine Anzeigen-Blocker verwendet. In der Anzahl sind keine Rechnungen für Bestellentwürfe, Rechnungen für Bestellbearbeitungen, Umtäusche oder über Shopify POS vorgenommene Transaktionen enthalten.

Die neue Methodik ist umfassender als die vorherige, was bedeutet, dass sie eine höhere Anzahl von checkout_started-Ereignissen zählen kann. Die folgenden Kennzahlen werden anhand dieses Ereignisses berechnet und können aufgrund dieser Änderung abweichen:

Checkout-Conversion-Rate (kann sinken)
Rate erreichter Checkouts (kann steigen)
Sitzungen mit erreichtem Checkout (kann steigen)