Rückgabe abgelehnt
Der Trigger Rückgabe abgelehnt startet einen Workflow, wenn eine angeforderte Rückgabe abgelehnt wird.
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Bereitgestellte Daten
Die folgenden Daten werden für Workflows bereitgestellt, die mit dem Trigger Rückgabe abgelehnt gestartet werden.
| Daten | Beschreibung |
|---|---|
Return | Die mit dem Trigger verbundene Rückgaberessource. Ermöglicht den Zugriff auf Daten des GraphQL Admin API-Return-Objekts |
Den Trigger testen
Bevor du den Trigger testest, stelle sicher, dass du Self-Service-Rückgabeoptionen eingerichtet hast.
Schritte:
Erstelle ein Test-Kundenkonto für den Shop, den du testen möchtest.
Gib als Testkund:in eine Bestellung auf.
Fordere im Konto der Testkund:in eine Rückgabe an.
Lehne die Rückgabe im Shopify-Adminbereich ab.
Aktionen
Dieser Trigger stellt ein Rückgabeobjekt bereit, sodass du jede Aktion verwenden kannst, die eine Rückgabe erfordert. Da das Rückgabeobjekt eine Bestellung enthält, kann der Trigger außerdem mit allen Bestellungsaktionen verwendet werden, einschließlich:
- Bestellposition hinzufügen
- Bestellungs-Tags hinzufügen
- Bestellung archivieren
- Bestellung stornieren
- Zahlung erfassen
- Fulfillment der Bestellung anhalten
- Bestellung als bezahlt markieren
Bestellungen ermöglichen dir den Zugriff auf andere Daten wie z. B. Kund:innen, sodass sie mit Kundenaktionen verwendet werden können. Dazu gehören:
- Kunden-Tags hinzufügen
- Kunden-Metafeld entfernen
- Kunden-Tags entfernen
- Kunden-Metafeld aktualisieren
- Kundennotiz aktualisieren
Bestellungen enthalten auch Datenlisten, wie z. B. Listen mit Positionen. Mithilfe der Aktion „Für jede“ kannst du diese Listen durchlaufen und Aktionen für jeden Artikel ausführen. Du kannst beispielsweise die Positionen durchlaufen und jedem Produkt ein Tag hinzufügen.