Navegando en el panel de control de Shopify
El panel de control de Shopify es tu herramienta centralizada para gestionar tu tienda online. Utilizando el panel de control lateral Shopify o la funcionalidad de búsqueda en todas las páginas, puedes navegar a través de las distintas funciones de Shopify y administrar eficientemente tu tienda.
En esta página
Secciones del panel de control de Shopify
Puedes acceder a las diferentes secciones del panel de control de Shopify utilizando la barra lateral. Las secciones del panel de control de Shopify incluyen:
- Aspectos centrales de su negocio Shopify , incluidos pedidos, productos y clientes, informes y estadísticas e informes sobre marketing y promociones y descuentos.
- Canales de ventas y aplicaciones, que son extensiones opcionales que te ayudan a expandir tu negocio a otras plataformas o mejorar tus operaciones comerciales.
- Configuración aplicada a tu tienda y cuenta de Shopify.
También puedes navegar a través del panel de control de Shopify utilizando la barra de búsqueda en la parte superior de la página. La barra superior también contiene botones para acceder aSidekick y al feed de Alertas de tu tienda. Si tienes cuentas en más de una tienda Shopify, puedes usar el menú desplegable del selector de tiendas en la barra superior para navegar a esas tiendas.
Página de inicio de Shopify
La página de Inicio del panel de control de Shopify muestra métricas en tiempo real, como ventas y tráfico, así como recordatorios de tareas y consejos para hacer crecer tu negocio.
La página de inicio de Shopify destaca acciones o eventos urgentes, como pedidos sin pagar que aún deben capturarse. Haz clic en cualquiera de las acciones para ser dirigido a la página correspondiente.
Obtén más información sobre la página de inicio de Shopify.
Feed de alertas
El feed de Alertas te notifica información importante y urgente o acciones necesarias en la tienda. Estas alertas se envían al propietario de tienda y a cualquier empleado con los permisos pertinentes.
Es posible que recibas alertas para los siguientes escenarios:
- Una tarea que puede evitar una interrupción en las actividades comerciales o el uso regular de Shopify.
- Una interrupción en las actividades comerciales o el uso regular de Shopify.
- Una comunicación de cumplimiento de normas de productos.
- Una confirmación de una transacción monetaria entre tú y Shopify.
- Una confirmación de que se completó un proceso que iniciaste y requirió mucho tiempo.
Haz clic en el ícono de 
en la barra superior del panel de control para abrir el feed de alertas. La cantidad de alertas no vistas se muestra como un número junto al ícono de .
En el feed de alertas, puedes hacer clic en una alerta específica para realizar una acción relacionada con ella. Puedes activar alertas específicas como leídas o no leídas, o marcarlas a todas como leídas.
Búsqueda en tu panel de control de Shopify
Utiliza la barra de búsqueda (atajo de teclado: Ctrl/Cmd + K) en la parte superior de cualquier página del panel de control de Shopify para ayudarte a encontrar resultados basados en tu búsqueda. Haz clic en un resultado de búsqueda para ser dirigido a la página apropiada del panel de control.
Puedes filtrar los resultados de búsqueda por categoría, como Pedidos o Aplicaciones, para ayudarte a encontrar una lista de resultados más relevante. Con base en las palabras clave de tu búsqueda, los filtros sugeridos pueden aparecer en la parte superior de la lista de resultados de búsqueda, incluido el número total de resultados dentro de esa categoría.
Tus búsquedas recientes se mantienen en un historial de búsqueda, que puedes consultar en cualquier momento.
Obtén más información sobre cómo buscar en el panel de control de Shopify.
Permisos para el personal para acceder al panel de control Shopify
El titular de la cuenta puede controlar a qué secciones del panel de control de Shopify tiene acceso su personal, asignando permisos específicos a cualquier empleado de su tienda. Esto permite al titular de la cuenta brindar acceso únicamente a la información y las acciones necesarias que su personal necesita en el panel de control de Shopify y restringir el acceso a páginas y acciones que no necesitan. El titular de cuenta también puede configurar roles personalizados, como "Comerciante" o "Diseñador de contenido", para asignar y ajustar rápidamente conjuntos de permisos al personal.
La siguiente es una lista de ejemplo de los permisos que un titular de cuenta puede otorgar a los empleados:
- Ver pedidos
- Editar productos
- Gestionar códigos de descuento
- Exportar listas de clientes
- Editar temas
- Ver informes y estadísticas
Obtén más información sobre los roles y los permisos para el personal.
Aplicaciones y canales
Tus aplicaciones y canales de ventas se encuentran en la barra lateral de tu panel de control de Shopify. Entre los artículos de esta área, se incluyen los siguientes:
- Canales de ventas, incluyendo la tienda online.
- Aplicaciones instaladas en tu cuenta.
Los canales de ventas y las aplicaciones son extensiones opcionales del panel de control de Shopify que permiten que tu negocio se expanda a otras plataformas de ventas o mejore tus operaciones comerciales. De forma predeterminada, las nuevas tiendas Shopify comienzan solo con el canal de ventas de la tienda online instalado.
Puedes instalar nuevos canales de ventas y aplicaciones de Shopify App Store o desde las aplicaciones recomendadas en los resultados de búsqueda del panel de control Shopify.
Guardar aplicaciones y canales
Puedes guardar tus aplicaciones y canales favoritos. Las aplicaciones guardadas se agregan en la parte inferior de la lista de artículos (por ejemplo, canales de ventas o aplicaciones) y siempre se muestran en esa lista para una navegación rápida. Puedes hacer clic y arrastrar un artículo a una nueva posición en la lista correspondiente para reorganizar las aplicaciones y los canales guardados.
Para guardar una aplicación o canal, abre la aplicación o el canal desde el panel de control. Haz clic en el ícono 
para mantener la aplicación o el canal en tu lista. Haz clic y arrastra el artículo para cambiar su posición. También puedes guardar una aplicación o canal arrastrándolo directamente a la posición que prefieras en la barra lateral después de abrirla.
Para eliminar de tu lista una aplicación o canal, haz clic en el ícono en la parte superior del encabezado de la aplicación o del canal de ventas. Para ir a esta aplicación o canal en el futuro, usa la barra de búsqueda o la barra lateral izquierda de navegación.
Configuración de aplicaciones y canales de ventas
Para acceder a la página de Configuración de tus aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas en la barra lateral izquierda.
En la página de configuración de Aplicaciones y canales de ventas, puedes Desinstalar la aplicación o el canal, visitar la Shopify App Store u obtener ayuda para la aplicación o canal de ventas. Accede a la página Conócenos a través del menú desplegable en el encabezado de cualquier aplicación incrustada que esté abierta en ese momento. Al hacer clic en el nombre de una aplicación o de un canal de ventas, se abre el artículo en el panel de control de Shopify.