Panoramica pannello di controllo
A seconda del dispositivo utilizzato, hai a disposizione diverse funzioni sul pannello di controllo. Se accedi al pannello di controllo Shopify da un browser, allora puoi gestire il negozio in ogni suo aspetto. Se accedi dal telefono attraverso l'app Shopify, puoi visualizzare le attività recenti del negozio, aggiornare il catalogo e gestire gli ordini.
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Pannello di controllo Shopify
Quando accedi al pannello di controllo Shopify, la prima cosa che vedi è la homepage.
La homepage di Shopify mostra una serie di informazioni: incombenze giornaliere, attività recenti del negozio e passaggi successivi da compiere per sviluppare l'attività.
Puoi accedere alle diverse sezioni del pannello di controllo Shopify attraverso la sidebar. Le sezioni del pannello di controllo Shopify includono:
- Aspetti principali della tua attività commerciale Shopify, inclusi ordini, prodotti e clienti
- Un'area Analisi con report
- Marketing e promozioni
- Sconti
- Impostazioni applicate al tuo negozio e al tuo account Shopify
Cerca
Attraverso la barra di ricerca puoi trovare canali di vendita, app, prodotti, pagine o altre informazioni all'interno del pannello di controllo Shopify. La barra di ricerca si trova nella parte superiore del pannello di controllo Shopify. Clicca sulla barra di ricerca o premi ctrl + K su un PC o command + K su un Mac per passare direttamente alla barra di ricerca. Inoltre, puoi aprire la ricerca con un filtro già applicato premendo o+a per effettuare una ricerca con il filtro app preselezionato o o+c per effettuare una ricerca con il filtro dei canali. La funzione di ricerca può essere utilizzata in qualsiasi parte del pannello di controllo Shopify.
La barra di ricerca elenca le ricerche più recenti e dispone di due pulsanti selezionabili: App e Canali di vendita.
Ricerca di app e canali di vendita
Nella barra di ricerca puoi cliccare sul pulsante App* o **Canali di vendita per restringere la ricerca. Il pulsante di ricerca elenca tutti i canali di vendita e le app installati. Clicca su un canale di vendita o un'app per aprire la pagina dell'elemento selezionato.
La barra di ricerca include consigli sulle app o sui canali che potresti voler installare.
Per visualizzare i canali di vendita consigliati, clicca sul pulsante Canali di vendita consigliati. Clicca su uno dei canali di vendita per avere maggiori informazioni.
Per visualizzare le app consigliate, clicca sul pulsante App consigliate. Clicca su una delle app per avere maggiori informazioni.
App e canali
Le tue app e i tuoi canali di vendita si trovano nella sidebar del pannello di controllo Shopify. Gli elementi in quest'area includono:
- Canali di vendita, tra cui Negozio online, Point of Sale e Buy Button
- App installate nel tuo account
- Il canale di vendita Shop
Se disponi di account in più negozi Shopify, puoi usare il menu a discesa per accedere ai negozi.
Blocco in alto di app e canali
Puoi "bloccare in alto" le tue app e i tuoi canali preferiti. Un'app bloccata in alto viene aggiunta in fondo all'elenco degli elementi (ad esempio, canali di vendita o app) e viene sempre visualizzata nell'elenco di navigazione rapida. Puoi riorganizzare le app e i canali bloccati in alto cliccando su un elemento e trascinandolo in una nuova posizione dell'elenco corrispondente.
Per bloccare in alto un'app o un canale, apri l'app o il canale dal pannello di controllo. Clicca sull'icona di blocco per mantenere l'app o il canale nell'elenco. Clicca e trascina l'elemento per modificarne la posizione. Puoi anche bloccare un'app o un canale trascinando direttamente l'elemento nella posizione desiderata della barra laterale dopo averlo aperto.
Per sbloccare un'app o un canale, clicca sull'icona di blocco nella parte superiore dell'intestazione dell'app o del canale di vendita. In futuro, per navigare su questa app o su questo canale utilizza la barra di ricerca o la navigazione tramite la sidebar sulla sinistra.
Impostazioni di app e canali di vendita
Accedi alla pagina Impostazioni delle app e dei canali di vendita dalla barra di ricerca. Puoi anche cliccare su Impostazioni > App e canali di vendita dalla sidebar sulla sinistra.
Sulla pagina delle impostazioni delle app e dei canali di vendita puoi rimuovere l'app o il canale, visitare l'App Store di Shopify o ricevere assistenza riguardo all'app o al canale di vendita. Accedi alla pagina delle informazioni dal menu extra nell'intestazione di un'app incorporata attualmente aperta. Cliccando sul nome di un'app o di un canale di vendita, l'elemento verrà aperto nel pannello di controllo Shopify.
Home di Shopify
La prima schermata che vedi quando accedi all'app di Shopify è quella della Home.
La Home di Shopify è una landing page che mostra le informazioni chiave sull'attività recente del tuo negozio, i passaggi successivi da compiere in relazione agli ordini e alcuni suggerimenti per far crescere il tuo negozio.
Riepilogo vendite
La sidebar sulla destra della schermata iniziale mostra i dati di vendita del negozio. Utilizza i menu a discesa nella parte superiore della sidebar per cambiare la vista da Tutti i canali a un canale specifico o cambia la vista passando dalle informazioni di oggi a una data, una settimana, un mese o un intervallo di tempo specifici.
Attività
Nella sidebar sulla destra vengono visualizzate tutte le attività recenti del negozio, tra cui l'accesso concesso alle app, le modifiche dello staff, la pubblicazione dei prodotti e altro ancora. Clicca su Visualizza tutte le attività recenti per visualizzare un elenco più ampio delle azioni effettuate sul negozio.
Notifiche
La schermata Home mostra le notifiche sugli ordini aperti che potrebbero richiedere la tua attenzione. Le notifiche vengono visualizzate come numero accanto all'area che richiede attenzione, ad esempio Ordini, e rendono facile identificare i successivi passaggi da intraprendere, come acquisire un pagamento, contrassegnare un ordine come evaso o archiviare un ordine completo.
Schede dei suggerimenti
Le schede sono blocchi di informazioni che cambiano regolarmente per aiutarti a gestire la tua attività senza intoppi. La Home di Shopify mostra le schede in base all'attività recente del tuo negozio e a ciò che hai fatto su Shopify. Tra le altre cose, riceverai:
- aggiornamenti sulle nuove funzionalità di Shopify
- consigli su come ottenere il massimo da Shopify
- Letture consigliate su come far crescere il tuo negozio
Hai la possibilità di eliminare le schede dei suggerimenti e di valutarle con un feedback.
Fai clic su Scarta per nascondere la scheda finché l'informazione non torna ad essere rilevante.
Fai clic su Invia feedback per lasciare un feedback su una scheda. Shopify utilizza queste informazioni per migliorare le future schede dei suggerimenti.
Attività del giorno
La Home di Shopify mostra le più recenti attività dei visitatori sul tuo negozio. Le attività sono registrate in base al fuso orario locale del tuo negozio:
Ordini di oggi mostra il numero totale di ordini effettuati sul tuo negozio Shopify in un dato giorno.
Visite di oggi mostra il numero totale di visite al tuo negozio Shopify in un dato giorno. Vedrai questa scheda solo se hai un negozio online.
Visitatori attuali mostra il numero di visitatori attivi sul tuo negozio online negli ultimi 5 minuti. Vedrai questa scheda solo se hai un negozio online.
Per informazioni più dettagliate sui visitatori, puoi visualizzare i report di acquisizione del tuo negozio.
metriche
La sezione della Home denominata "Metriche" mostra sia un riepilogo generale delle vendite, sia dati di vendita e di engagement specifici per i tuoi canali di vendita attivi. Puoi visualizzare i dati di vendita di Oggi, Ieri, Questa settimana e Questo mese per i tuoi diversi canali di vendita attraverso i menu a discesa.
Se desideri esaminare più da vicino i dati di vendita e di engagement del tuo negozio, apri la pagina Analisi.