Shopify에서 B2B 비즈니스를 위한 스토어 유형 선택

Shopify B2B를 설정하기 전에 혼용 스토어나 전용 스토어 중 어떤 유형의 B2B 스토어를 구축할지 결정해야 합니다.

혼용 스토어를 사용하면 단일 Shopify 스토어 및 관리자에서 D2C(소비자 직접 판매) 및 B2B(기업 간 거래) 비즈니스를 모두 관리할 수 있습니다.
전용 스토어를 사용하면 별도의 Shopify 스토어 및 관리자에서 B2B 비즈니스를 관리할 수 있습니다.

두 스토어 유형 모두 장점이 있습니다. Shopify에서 비즈니스를 운영하는 방법, 비즈니스 요구 사항 및 내부 프로세스에 따라 선택이 달라집니다. 다음 문서를 검토하면 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 결정하는 데 도움이 됩니다.

이 페이지의 정보

B2B 비즈니스를 위한 혼용 스토어

혼용 스토어는 B2B 및 D2C 고객 모두에게 사용되는 단일 Shopify 스토어입니다. 혼용 스토어에서는 단일 Shopify 관리자를 통해 모든 운영을 관리할 수 있습니다. 혼용 스토어의 주요 특징은 다음과 같습니다.

단일 Shopify 관리자
모든 고객을 위한 하나의 온라인 스토어
모든 고객에게 동일한 테마와 브랜딩 사용
재고 공유

B2B 및 D2C 고객에 맞게 혼용 스토어의 많은 부분을 맞춤 설정할 수 있지만, 추가적인 시간과 리소스가 필요할 수 있습니다. 맞춤 설정할 수 있는 요소는 다음과 같습니다.

제품
가격
결제 방법
배송 메서드
할인
스토어 콘텐츠
면세

B2B 고객 정보는 회사를 사용하는 D2C 고객과 별도로 관리됩니다. Shopify 관리자에서 제품과 가격을 개별적으로 맞춤 설정하거나 카탈로그의 CSV를 사용하여 대량으로 맞춤 설정할 수 있습니다.

다음과 같은 경우 비즈니스에 혼용 스토어가 적합할 수 있습니다.

B2B 및 D2C 고객 모두에게 유사한 제품을 판매합니다.
B2B 및 D2C 운영 간에 재고를 공유합니다.
동일한 직원이 B2B 및 D2C 판매를 모두 관리합니다.

혼용 스토어를 설정하려면 혼용 B2B 스토어 설정 체크리스트를 참조하세요.

B2B 비즈니스를 위한 전용 스토어

전용 스토어는 B2B 고객에게만 사용되는 별도의 Shopify 스토어입니다. B2B 고객에게만 모든 설정과 기능이 자동으로 적용됩니다. 전용 스토어의 주요 특징은 다음과 같습니다.

별도의 Shopify 관리자
B2B 고객을 위한 별도의 온라인 스토어
고유한 B2B 테마와 브랜딩 사용
재고 별도 사용

전용 B2B 스토어의 경우 완전히 새로운 Shopify 스토어를 생성하거나 기존 확장 스토어를 조정해야 합니다. 또한 기존 통합을 다시 구성하고 다른 스토어와 별도로 스토어 설정을 관리해야 합니다.

다음과 같은 경우 비즈니스에 전용 스토어가 적합할 수 있습니다.

별도의 B2B 환경이 필요합니다.
B2B 및 D2C 운영에 별도의 재고가 필요합니다.
B2B 고객으로만 온라인 스토어 액세스를 제한하려고 합니다(액세스가 제한된 스토어).
여러 직원이 B2B 및 D2C 운영을 관리합니다.

전용 스토어를 설정하려면 전용 B2B 스토어 설정 체크리스트를 참조하세요.

B2B 혼용 및 전용 스토어 개요

다음 표를 검토하여 혼용 스토어와 전용 스토어의 주요 차이점에 대해 자세히 알아보세요.

<tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/products/inventory">재고</a></td>
  <td>B2B 및 D2C 주문과 고객 간에 재고를 공유합니다. 고객 유형에 따라 재고를 할당할 수 없습니다.</td>
 <td>기본적으로 B2B 주문 및 고객에 대해 재고가 별도로 관리됩니다.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/products">제품</a></td>
  <td>기본적으로 B2B 및 D2C 고객 모두가 모든 제품을 구매할 수 있습니다. <a href="/manual/b2b/catalogs">카탈로그를</a> 사용하여 고객 유형별로 제품 사용 가능 여부 및 가격을 세분화합니다. B2B 또는 D2C 고객에게 특정 제품을 포함하거나 제외할 수 있습니다.</td>
 <td>B2B 고객만 모든 제품을 사용할 수 있습니다. <a href="/manual/b2b/catalogs">카탈로그</a>를 사용하여 특정 B2B 고객에 대한 제품 사용 가능성 및 가격을 세분화할 수 있습니다.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/fulfillment/setup">배송 설정 및 요금</a></td>
  <td>기본적으로 D2C 및 B2B 고객 모두에게 결제 시 동일한 배송 설정 및 요금이 사용됩니다. <a href="https://apps.shopify.com/shipfy-delivery-customization?st_source=autocomplete">Shipfy</a> 등의 타사 앱을 사용하여 B2B 및 D2C 또는 특정 고객을 위한 배송 설정을 맞춤 설정할 수 있습니다. </td>
 <td>기본적으로 B2B 고객에게만 모든 배송 설정 및 요금이 사용됩니다. <a href="https://apps.shopify.com/shipfy-delivery-customization?st_source=autocomplete">Shipfy</a> 등의 타사 앱을 사용하여 특정 고객의 배송 설정을 맞춤 설정할 수 있습니다. </td>
</tr>
    <tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/taxes">세금 설정</a></td>
  <td>D2C 및 B2B 고객 모두에게 설정된 모든 해외 세금 설정이 적용됩니다. 여기에는 <a href="/manual/taxes/location#include-taxes-in-product-prices">제품 가격 및 배송료에 판매세 포함</a> 같은 설정이 포함됩니다. 회사 및 위치 프로필에서 B2B 고객을 위한 면세 옵션을 맞춤 설정할 수 있습니다.

B2B 혼용 및 전용 스토어의 주요 차이점 개요
기능	혼용 스토어	전용 스토어
관리자를 통한 관리	단일 Shopify 관리자를 통해 B2B 및 D2C 고객, 주문 및 제품을 관리합니다. B2B 및 D2C 간에 모든 재고를 공유합니다. 대부분의 데이터 및 스토어 설정은 기본적으로 B2B 및 D2C에서 공유되지만 여러 환경을 B2B 및 D2C용으로 맞춤 설정할 수 있습니다. 맞춤 설정 옵션에 대한 자세한 내용을 보려면 이 표의 항목을 검토하세요.	B2B 운영에만 사용되는 별도의 Shopify 관리자에서 B2B 고객, 주문 및 제품을 관리합니다. B2B 운영을 위해 별도의 Shopify 스토어를 생성해야 합니다. 기본적으로 B2B 고객의 재고, 데이터 및 스토어 설정이 별도로 관리됩니다.
분석	D2C 및 B2B 고객 모두에게 보고서와 분석을 사용합니다. 새로운 Shopify Analytics를 사용하여 보고서를 B2B 컨텍스트에 맞게 조정할 수 있습니다.	모든 보고서와 분석이 B2B 운영에 맞게 구성됩니다.
결제	기본적으로 결제 시 B2B 및 D2C 고객에게 동일한 결제 및 배송 옵션이 표시됩니다. 무료 Checkout Blocks 앱 등 다양한 앱을 사용하여 결제 시 B2B 및 D2C 고객에게 표시되는 옵션을 맞춤 설정하고 세분화할 수 있습니다.	결제 시 기본적으로 B2B 고객에게만 모든 결제 및 배송 옵션이 제공됩니다. 무료 Checkout Blocks 앱 등 다양한 앱을 사용하여 결제 시 특정 B2B 고객에게 표시되는 옵션을 맞춤 설정하고 세분화할 수 있습니다.
고객 로그인 및 계정	B2B의 경우 고객 계정을 사용해야 합니다. 하지만 D2C 고객 및 주문에는 레거시 고객 계정을 계속 사용할 수 있으며, 혼합 스토어에서는 고객 계정을 통해 B2B 고객 및 주문을 진행할 수 있습니다. B2B와 D2C 모두 고객 계정을 사용하는 경우 동일한 로그인 페이지를 사용하여 로그인합니다. 결제 및 계정 편집기를 사용하거나 고객 계정 확장 기능을 활용하는 타사 앱을 사용하여 고객 계정 환경을 맞춤 설정할 수 있습니다. 지난 주문 내역을 복제하여 제품을 재주문하고, 지난 주문 금액을 결제하고, 고객 권한을 관리하는 등의 일부 기능은 로그인한 B2B 고객에게만 제공됩니다.	온라인 스토어의 고객 계정을 활성화해야 합니다. B2B 고객은 전용 로그인 페이지를 사용하여 고객 계정에 로그인합니다. 결제 및 계정 편집기를 사용하거나 고객 계정 확장 기능을 활용하는 타사 앱을 사용하여 고객 계정 환경을 맞춤 설정할 수 있습니다. 모든 B2B 고객은 지난 주문을 복제하여 제품을 재주문하고, 지난 주문 금액을 결제하고, 고객 권한을 관리할 수 있습니다.
할인	기본적으로 B2B 및 D2C 고객 모두에게 할인 코드가 적용됩니다. B2B 또는 D2C 고객이나 특정 고객에게만 할인 코드를 제공하려면 세분화를 사용해야 합니다. 모든 B2B 고객이나 특정 B2B 고객에게만 적용되는 자동 할인을 생성하려면 Shopify Functions를 활용하는 사용자 지정 앱이나 타사 앱을 사용해야 합니다. 스토어에서 할인을 활성화하려면 Plus 지원팀에 문의하세요.	B2B 고객에게만 할인 코드가 적용됩니다. 세분화를 사용하면 특정 B2B 고객에게만 할인 혜택을 제공할 수 있습니다. Shopify Functions를 활용하는 사용자 지정 앱이나 타사 앱을 사용하면 특정 B2B 고객에게만 적용되는 자동 할인을 생성할 수 있습니다. 스토어에서 할인을 활성화하려면 Plus 지원팀에 문의하세요.
기본적으로 B2B 고객에게만 모든 해외 세금 설정이 적용됩니다. 회사 및 위치 프로필에서 B2B 고객을 위한 면세 옵션을 맞춤 설정할 수 있습니다.
온라인 스토어 브랜딩 및 콘텐츠	색상, 로고와 같은 브랜드 자산 및 스토어 테마를 포함하여 B2B 및 D2C 고객 모두에게 동일한 브랜딩이 표시됩니다. 무료 Shopify 테마(버전 11.0 이상)를 사용하면 테마 편집기를 사용하여 B2B 및 D2C 고객에게 다양한 콘텐츠를 표시하도록 온라인 스토어를 맞춤 설정할 수 있습니다. 사용자 지정 테마나 이전 버전의 Shopify 테마를 사용하는 경우 `customer.b2b` liquid 변수를 사용하여 테마 코드를 편집할 수 있습니다.	B2B 고객에게만 모든 스토어 브랜딩이 표시됩니다. B2B 고객에 맞게 스토어 테마, 메뉴 및 브랜딩을 맞춤 설정할 수 있습니다. 무료 Shopify 테마(버전 11.0 이상)를 사용하면 테마 편집기를 사용하여 다양한 B2B 마켓에 맞게 스토어 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다.
스토어 게이팅	D2C 고객은 주문을 할 수 없으므로 B2B 고객에게만 온라인 스토어를 게이트 처리할 수 없습니다. 로그인한 B2B 고객만 B2B 가격, 제품, 계정 정보를 볼 수 있습니다.	B2B 고객만 URL 및 로그인 페이지에 액세스할 수 있도록 온라인 스토어를 게이트 처리할 수 있습니다.
기프트 카드	기프트 카드는 결제 시 B2B 및 D2C 고객 모두 사용할 수 있습니다. 스토어에서 기프트 카드를 활성화하려면 Plus 지원팀에 문의하세요. 기프트 카드는 온라인 스토어에서 구매할 수 있는 제품으로 B2B 카탈로그에 추가할 수 없습니다.	기프트 카드는 결제 시 B2B 고객이 사용할 수 있습니다. 스토어에서 기프트 카드를 활성화하려면 Plus 지원팀에 문의하세요. 기프트 카드는 온라인 스토어에서 구매할 수 있는 제품으로 B2B 카탈로그에 추가할 수 없습니다.
알림	B2B 및 D2C 고객 모두 동일한 유형의 알림과 중단된 카트 이메일을 받습니다. B2B 및 D2C 고객에게 서로 다른 유형의 알림을 보낼 수 없습니다. 하지만 liquid 코드를 사용하면 고객 컨텍스트에 따라 알림 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다.	B2B 고객에게 모든 알림 및 중단된 카트 이메일이 사용됩니다. 고객 유형별로 알림을 맞춤 설정할 필요가 없습니다.
앱 및 통합	여러 스토어에서 앱 및 통합을 활성화할 필요가 없으므로 앱 및 통합을 한 번만 설정하고 요금을 결제하면 됩니다.	이는 새로운 Shopify 스토어이므로 사용할 모든 앱이나 통합을 다시 설정하고 요금을 결제해야 합니다.
Shopify 스크립트	기본적으로 B2B 고객은 품목 할인에 영향을 주는 Shopify Scripts의 영향을 받지 않습니다. Shopify Scripts를 활성화하면 혼용 스토어의 B2B 및 D2C 고객 모두가 영향을 받습니다.	품목 할인에 영향을 주는 Shopify Scripts는 B2B 고객에게만 영향을 미칩니다.
Shopify Functions	해당 기능이 B2B 또는 D2C 고객과 주문에만 영향을 미치도록 Shopify Functions를 사용하는 타사 앱이나 사용자 지정 앱을 맞춤 설정할 수 있습니다.	기본적으로 B2B 비즈니스에만 Shopify Functions를 사용하는 타사 앱이나 사용자 지정 앱이 적용됩니다. 이는 새로운 스토어이므로 활성화할 모든 앱이나 통합을 다시 설정하고 요금을 결제해야 합니다.
셀프 서비스 반품	셀프 서비스 반품을 활성화하면 B2B 및 D2C 고객 모두 온라인 스토어에서 반품 요청을 제출할 수 있습니다.	셀프 서비스 반품을 활성화하면 B2B 고객이 기본적으로 온라인 스토어에서 반품 요청을 제출할 수 있습니다.