기프트 카드 관련 자주 묻는 질문

일반적인 질문

  • Shopify POS에서 기프트 카드를 사용할 수 있습니까?
  • 이 기능을 사용하여 실제 기프트 카드를 판매할 수 있습니까?
  • 모든 Shopify 가입 요금에서 기프트 카드를 사용할 수 있는 기간은 얼마나 되나요?
  • 플랜에서 기프트 카드가 제거되면 어떻게 됩니까?
  • 고객이 잘못 배치되었거나 수령한 적이 없는 기프트 카드에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 기프트 카드에는 어떠한 규칙이 적용됩니까?
  • 소셜 미디어에서 기프트 카드를 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

Shopify POS에서 기프트 카드를 사용할 수 있습니까?

예, 스토어가 Shopify 플랜 이상을 사용 중이라면 Shopify POS에서 기프트 카드를 판매하고 사용할 수 있습니다.

이 기능을 사용하여 실제 기프트 카드를 판매할 수 있습니까?

예, 가능합니다. Shopify 하드웨어 스토어에서 실제 기프트 카드를 구매할 수 있습니다. 실제 기프트 카드 판매에 대해 자세히 알아보십시오.

모든 Shopify 가입 요금에서 기프트 카드를 사용할 수 있는 기간은 얼마나 되나요?

현재 종료 날짜는 설정되어 있지 않지만 기프트 카드 기능이 플랜에서 제거되는 경우 최소 30일 전에 알려드립니다.

모든 Shopify 가입 플랜으로 기프트 카드 기능을 확장하는 혜택은 COVID-19로 인한 판매자의 경제적 어려움을 돕기 위해 마련되었습니다. 이 기능은 바이러스의 영향이 가라앉을 때까지 사용할 수 있도록 설계되었으며, 기업은 바이러스의 영향을 받지 않고 운영을 시작할 수 있습니다.

플랜에서 기프트 카드가 제거되면 어떻게 됩니까?

플랜에서 기프트 카드 기능을 제거해도 고객은 기존의 기프트 카드를 모두 사용하여 결제할 수 있습니다. 또한 기프트 카드를 관리할 수는 있지만 새 기프트 카드는 생성할 수 없습니다.

고객이 잘못 배치되었거나 수령한 적이 없는 기프트 카드에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?

고객은 주문 확인 이메일에서 기프트 카드 다시 보내기를 클릭할 수 있습니다. 주문이 처리된 경우에만 이 링크를 사용할 수 있습니다.

기프트 카드에는 어떠한 규칙이 적용됩니까?

기프트 카드 관련 법률 및 규정에 따라 지역별로 차이가 있습니다. 판매자에게 적용되는 규정(세금 부과 여부 또는 기프트 카드 유효 기간)을 확인하려면 지역 세무사 또는 법률 전문가에게 문의하십시오.

소셜 미디어에서 기프트 카드를 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

소셜 미디어 플랫폼에서는 온라인 스토어의 제품 링크를 사용하여 기프트 카드 제품을 공유할 수 있습니다. 고객은 온라인 스토어에서 기프트 카드를 구매하여 기프트 카드 코드를 받을 수 있습니다.

기프트 카드 발행

  • 기프트 카드는 초기 값으로 발행할 수 있습니까?
  • 고객이 구매하지 않더라도 기프트 카드를 발행할 수 있습니까?
  • 고객 프로모션의 일환으로 기프트 카드를 발행할 수 있습니까?
  • 기프트 카드 구매 시 할인을 적용할 수 있습니까?
  • 온라인 스토어 고객이 기프트 카드 구매 금액을 사용자 지정할 수 있습니까?

기프트 카드는 초기 값으로 발행할 수 있습니까?

기프트 카드 발행의 최대값은 $9,999.99USD(또는 현지 통화로 동일)입니다.

고객이 구매하지 않더라도 기프트 카드를 발행할 수 있습니까?

예, 가능합니다. 기프트 카드 발행에 대해 자세히 알아보십시오.

고객 프로모션의 일환으로 기프트 카드를 발행할 수 있습니까?

예, 고객이 구매하지 않더라도 기프트 카드를 발행할 수 있습니다(예: "다음 구매 시 $10 할인 제공"). 그러나 기프트 카드를 발행하면 향후 제품을 판매해야 하는 부채가 발생하게 됩니다. 기프트 카드와 관련된 현지 법률에 따라 만료 날짜를 추가하거나 기프트 카드 사용 방식을 제한하지 못할 수 있습니다. 기프트 카드는 부채 보고서에 보고됩니다.

기프트 카드 대신 해당 금액만큼 할인 코드를 생성할 수 있습니다. 할인 코드를 사용하면 프로모션 금액, 사용 제한 및 만료를 관리할 수 있습니다.

기프트 카드 구매 시 할인을 적용할 수 있습니까?

상황에 따라 다릅니다. 대부분의 할인은 기프트 카드에 적용할 수 없습니다. 이 제품은 기프트 카드 제품으로 특정 할인이 적용되는 예외 제품입니다. 기프트 카드 제품에 할인을 추가하는 방법에 대해 알아봅니다.

온라인 스토어 고객이 기프트 카드 구매 금액을 사용자 지정할 수 있습니까?

아니요. 하지만 Shopify POS에서는 고객이 오프라인으로 구매하는 기프트 카드의 사용자 지정 금액을 입력할 수 있습니다.

고객이 온라인 스토어에서 판매하지 않는 금액의 기프트 카드를 온라인으로 구매하려는 경우 해당 금액에 대해 발주 주문을 대신 생성할 수 있습니다. 고객이 결제를 하고 나면 해당 금액의 무료 기프트 카드를 고객에게 발행할 수 있습니다.

기프트 카드 사용

  • 기프트 카드 하나를 여러 번 사용할 수 있습니까?
  • 구매 1건에 기프트 카드 여러 개를 사용할 수 있습니까?
  • 기프트 카드를 사용하여 기프트 카드를 구매할 수 있습니까?
  • 기프트 카드로 배송비와 세금을 결제할 수 있습니까?
  • 기프트 카드를 할인 코드와 함께 사용할 수 있습니까?

기프트 카드 하나를 여러 번 사용할 수 있습니까?

예, 카드에 잔액이 남아 있으면 여러 번 사용할 수 있습니다.

구매 1건에 기프트 카드 여러 개를 사용할 수 있습니까?

예. 고객은 결제 시에 다른 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.

기프트 카드를 사용하여 기프트 카드를 구매할 수 있습니까?

아니요, 기프트 카드를 사용하여 다른 기프트 카드를 구매할 수는 없습니다.

기프트 카드로 배송비와 세금을 결제할 수 있습니까?

예, 배송비와 세금이 포함된 최종 주문액 합계에 기프트 카드를 적용할 수 있습니다.

기프트 카드를 할인 코드와 함께 사용할 수 있습니까?

예, 기프트 카드는 결제 방법이므로 할인 코드와 함께 사용할 수 있습니다.

기프트 카드 관리

  • 기프트 카드를 다시 로드할 수 있습니까?
  • 고객은 잔액을 어떻게 확인할 수 있습니까?
  • 기프트 카드 페이지에서 기프트 카드 이미지를 변경할 수 있습니까?
  • 기프트 카드 사용 코드를 사용자 지정할 수 있습니까?
  • 기프트 카드 발행 후 전체 카드 코드를 확인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

기프트 카드를 다시 로드할 수 있습니까?

아니요, 기프트 카드는 다시 로드할 수 없습니다.

고객은 잔액을 어떻게 확인할 수 있습니까?

고객이 자신의 기프트 카드 잔액을 확인할 수는 없지만, 판매자가 잔액을 확인하고 고객에게 정보를 전달할 수 있습니다.

기프트 카드 페이지에서 기프트 카드 이미지를 변경할 수 있습니까?

예, 가능합니다. 기프트 카드 이미지 사용자 지정에 대해 자세히 알아보십시오.

기프트 카드 사용 코드를 사용자 지정할 수 있습니까?

아니요. 16자로 된 사용 코드는 기프트 카드 제조업체에서 무작위로 생성하여 인쇄합니다.

기프트 카드 발행 후 전체 카드 코드를 확인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

기프트 카드 코드는 통화로 간주되므로 고객만이 전체 기프트 카드 코드를 확인할 수 있습니다.

기프트 카드를 지원하는 판매 채널

고객은 Shopify 결제를 사용하는 다음과 같은 판매 채널에서 모두 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.

  • 온라인 스토어
  • Buy Button
  • Facebook Shop
  • Messenger
  • Shopify POS

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