Exempel på arbetsflöden i Shopify Flow
Eftersom arbetsflöden och variabler i Shopify Flow är anpassningsbara, begränsas möjligheterna för de uppgifter som kan automatiseras med arbetsflöden endast av vad som kan åstadkommas med GraphQL Admin API. Det kan kännas överväldigande att komma på vilka uppgifter du ska börja automatisera i Shopify Flow, så granska gärna exemplen på den här sidan för att få idéer om hur Flow kan tillgodose dina verksamhetsbehov.
Shopify Flow mallbibliotek innehåller hundratals exempel som visar hur du använder Flow. Följande är några exempel på mallar som hjälper dig att komma igång, indelade efter kategori. Vissa mallar kan gälla för flera kategorier.
Om det inte finns någon mall för uppgiften du vill automatisera kan du titta i referenslistan för åtgärder för att få idéer om vad ett arbetsflöde kan göra. Det kan hjälpa dig att förstå vad som är möjligt att automatisera i ett anpassat arbetsflöde.
På den här sidan
- B2B-arbetsflöden
- Arbetsflöden för köpupplevelse
- Arbetsflöden för anpassade data
- Kundarbetsflöden
- Arbetsflöden för felövervakning
- Distributionsarbetsflöden
- Arbetsflöden för lager och merchandising
- Lojalitetsarbetsflöden
- Orderarbetsflöden
- Arbetsflöden för betalningspåminnelser
- Kampanjarbetsflöden
- Riskarbetsflöden
- Arbetsflöden med anslutningsappar
B2B-arbetsflöden
B2B-arbetsflöden hjälper dig att uppdatera konfigurationer för företagsplatser, såsom kataloger och betalningsvillkor, automatisera interna och externa aviseringar och hantera B2B-ordrar.
Mallexempel:
- Få avisering och konfigurera företag som skapats av företagskontoförfrågningar
- Tagga B2B-ordrar
- Skicka internt e-postmeddelande när en B2B-order läggs
- Skicka B2B-orderfaktura till flera e-postadresser
- Skicka e-postmeddelande om B2B-åtkomst till godkänd kund
- Tillåt beställning för företag som skapats av företagskontoförfrågningar
- Ta bort D2C-kund om den inte har lagts till i ett företag efter 3 dagar
Arbetsflöden för köpupplevelse
Arbetsflöden för köpupplevelse kan lägga till taggar i dina kunders ordrar eller skicka interna aviseringar för att hjälpa dig att lära dig mer om deras upplevelse av att handla i din butik.
Mallexempel:
- Tagga ordrar där landningssidan för det första besöket innehåller en viss URL-sökväg
- Tagga ordrar efter deras fraktmetod
Arbetsflöden för anpassade data
Arbetsflöden för anpassade data kan hjälpa dig att hantera din butiksdata med hjälp av metafält som en lagringsmetod.
Mallexempel:
- Skapa och initiera butiksmetafält
- Lagra senaste ordersumma i ett kundmetafält för varje ny order
- Konvertera taggar med ett prefix till ett produktmetafält med hjälp av åtgärden Kör kod
Kundarbetsflöden
Kundarbetsflöden kan hjälpa dig att lägga till taggar för dina kunder när kunden skapas, när de skapar en order eller när du annullerar deras order. Du kan tagga kunder baserat på deras egenskaper, till exempel deras postnummer, e-postadress och orderhistorik.
Mallexempel:
- Tagga kunder som är berättigade till utbildningsrabatt baserat på e-postadress
- Organisera kunder efter nivåer för livstidsutgifter
- Mejla en kund när en artikel på önskelistan är på rea
- Skicka ett handskrivet meddelande efter att en kund har lagt sin andra order
Arbetsflöden för felövervakning
Arbetsflöden för felövervakning kan hjälpa till att meddela dig när ett problem uppstår i ett arbetsflöde i Shopify Flow.
Mallexempel:
- Få e-postavisering när körningsfel i arbetsflöde upptäcks
- Få en Shopify-avisering när körningsfel i arbetsflöde upptäcks
Distributionsarbetsflöden
Distributionsarbetsflöden kan hjälpa dig att hantera dina orderdistributioner baserat på plats eller orderuppgifter. Du kan till exempel använda Flow för att pausa distributionen baserat på en orders risknivå, förbereda utkast till fraktsedlar eller få aviseringar om stora orderkvantiteter.
Mallexempel:
- Begär eller pausa distributioner baserat på valda kriterier
- Få avisering om ovanligt stora orderkvantiteter
Arbetsflöden för lager och merchandising
Arbetsflöden för lager och merchandising kan hjälpa dig att hantera ditt lager och styra hur dina produkter visas för dina kunder. Du kan till exempel använda arbetsflöden för produktserier för att skapa en produktserie med produkter med lågt lagersaldo, standardisera dina produkttaggar eller få aviseringar när en produktvariant är slut i lager.
Arbetsflöden för lager och merchandising använder följande villkor och åtgärder:
- Utlösaren Lagerkvantiteten har ändrats, som spårar lagerändringar.
- Villkoren Produktvariantens lagerkvantitet och Produktvariantens tidigare lagerkvantitet, som säkerställer att arbetsflödet bara körs första gången som dina villkor uppfylls.
När du skapar den här typen av arbetsflöde måste villkoret kontrollera både antalet före och efter lagerförändringarna. Om du till exempel vill få ett meddelande när en variants lager är mindre än 5 ställer du in Produktvariantens lagerkvantitet till 5 och Produktvariantens tidigare lagerkvantitet till mindre än 5. Anta att det finns 7 T-shirts i din butik och Jose beställer 2 T-shirts. Lagersaldot är nu 5, så ett e-postmeddelande om återbeställning skickas. Senare beställer Karim 1 T-shirt. Lagersaldot är nu 4, men inget e-postmeddelande om återbeställning skickas. Om du bara kontrollerar det aktuella lagersaldot kommer ett e-postmeddelande om återbeställning att skickas varje gång produkten beställs tills lagret fylls på.
Mallexempel:
- Få ett meddelande när produktens lagersaldo är lågt
- Dölj och återpublicera produkter baserat på lagernivå
- Exponera produkter med lågt lagersaldo och dölj när de är slut i lager
- Få ett meddelande när efterfrågan ökar på produkter som är slut i lager
Lojalitetsarbetsflöden
Lojalitetsarbetsflöden kan hjälpa dig att spåra rabattkoder och belöna dina kunder för deras lojalitet. Många lojalitetsappar har Flow-anslutningar som du kan använda för att belöna dina kunder baserat på deras utgifter och aktivitet i din butik. Du kan till exempel ge en kund lojalitetspoäng för att ha beställt en specifik produkt, skapat en positiv recension eller lagt till födelsedagstaggar för kunder.
Mallexempel:
- Få ett meddelande om stora rabatter på nya ordrar
- Få ett meddelande när en specifik rabattkod används
- Belöna med lojalitetspoäng och tagga kunder som lägger till dricks
Orderarbetsflöden
Orderarbetsflöden kan hjälpa dig att tagga en order, meddela din personal när du tar emot ordrar som kräver särskild uppmärksamhet eller skicka uppgifter till en app. I ditt arbetsflöde kan du skapa villkor baserade på egenskaperna för ordern eller för kunden som lade ordern.
Mallexempel:
- Skicka e-post till logistikteamet när ordrar behöver påskyndas
- Få avisering om ovanligt stora orderkvantiteter
- Tagga ordrar som betalats med presentkort
Om du distribuerar dina ordrar automatiskt kan du även låta Flow arkivera dessa ordrar.
Arbetsflöden för betalningspåminnelser
Arbetsflöden för betalningspåminnelser hjälper dig att automatisera kommunikationen med din kund när en schemalagd betalning har missats eller förfaller.
Mallexempel:
Kampanjarbetsflöden
Kampanjarbetsflöden kan hjälpa dig att hantera ordrar med tillämpade rabatter, samt automatisera vissa marknadsföringsuppgifter som att återställa övergivna kassor eller välkomna nya prenumeranter.
Mallexempel:
- Återställ övergiven kassa
- Välkomna nya prenumeranter med ett e-postmeddelande med rabatt
- Gör merförsäljning till kunder efter deras första köp
- Få ett meddelande om stora rabatter på nya ordrar
Riskarbetsflöden
Riskarbetsflöden kan hjälpa dig att hantera högriskordrar. Du kan till exempel använda Flow för att meddela dig när du tar emot en högriskorder. I ditt arbetsflöde använder du utlösaren Orderrisk analyserad för att kontrollera en orders risknivå. Denna utlösare använder resultaten från Shopifys riskanalys. Riskresultat från tredjepartsappar används inte.
När du tar emot en högriskorder kan du välja att låta Flow utföra följande uppgifter:
- Tagga ordern så att den kan behandlas senare och meddela din personal eller skicka orderuppgifterna till en app.
- Förhindra att betalningen registreras om din butik är konfigurerad för att registrera betalningar manuellt.
- Annullera ordern om den är konfigurerad för att distribueras manuellt.
Om din butik är konfigurerad för att registrera betalningar manuellt kan du använda Flow för att förhindra registrering av betalning för högriskordrar. Skapa ett arbetsflöde som kontrollerar orderns risknivå och endast registrerar betalning när risken är låg eller medelhög. I ditt arbetsflöde använder du åtgärden Registrera betalning för att registrera betalningen.
Om din butik registrerar betalningar automatiskt och distribuerar ordrar manuellt kan du använda Flow för att annullera ordern. I det här fallet kan du inte förhindra att betalningen registreras. I ditt arbetsflöde använder du åtgärden Annullera order för att annullera ordern.
Du kan även annullera ordrar baserat på andra kriterier, till exempel kundens e-postadress eller IP-adress.
För att spåra ordrar som Flow annullerar kan du lägga till åtgärder i ett arbetsflöde som gör följande:
- Tagga de annullerade ordrarna.
- Skicka ett meddelande eller logga problemet i en app, till exempel Google Sheets eller Trello.
Mallexempel:
- Registrera betalning om ordern inte är en högriskorder
- Annullera och skicka tillbaka högriskordrar till lagret
Arbetsflöden med anslutningsappar
Vissa Shopify-utvecklade appar och tredjepartsappar integreras med Shopify Flow som anslutningar. Det innebär att du kan automatisera vissa uppgifter med hjälp av dessa anslutningsappar, eftersom Flow skickar data fram och tillbaka med appen.
Några exempel på arbetsflöden som använder vanliga Shopify-appar som Collabs, Shopify Messaging och Shop listas nedan.
Collabs
Öka affiliate-försäljningen med mindre ansträngning. Använd Shopify Collabs-appen för att automatisera repetitiva uppgifter i affiliateprogram med färdiga Shopify Flow-mallar.
Mallexempel:
- Godkänn en sökande automatiskt
- Exportera godkända kreatörer till Klaviyo
- Följ upp en gåva
- Grattis till första försäljningen
Shopify Messaging
Ett antal arbetsflöden integreras med Shopify Messaging och hjälper dig att automatiskt skicka varumärkesprofilerade e-postmeddelanden för marknadsföring som du har utformat i Shopify Messaging-appen.
Mallexempel:
- Skicka e-post till kunder på väntelistan när en produkt är åter i lager
- Vägled onlinekunder till närliggande butikslokaler
Shop
Du kan automatisera vissa uppgifter som rör din butik i Shop.
Mallexempel: