Shopifyలో ఆర్డర్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్, షిప్పింగ్ ఫీచర్‌ల అవలోకనం
Shopifyతో, మీరు కస్టమర్ ఆర్డర్‌లను సమర్థవంతంగా ప్రాసెస్ చేయడానికి, నెరవేర్చడానికి మరియు రవాణా చేయడానికి వీలు కల్పించే అంతర్నిర్మిత ఆర్డర్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ల సమగ్ర సూట్‌కి యాక్సెస్‌ను కలిగి ఉంటారు. ప్రారంభ సెటప్ నుండి ఫైనల్ డెలివరీ వరకు, థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లు అవసరం లేకుండా అతుకులు లేని ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ వర్క్‌ఫ్లోను రూపొందించడంలో ఈ ఫీచర్‌లు మీకు సహాయపడతాయి.
ఈ పేజీలో
షిప్పింగ్ సెటప్
మీరు ఆర్డర్‌లను నెరవేర్చే ముందు, మీరు మీ షిప్పింగ్ మరియు ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సెట్టింగ్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయాలి. స్థానాలు, షిప్పింగ్ ప్రొఫైల్‌లు, జోన్‌లు మరియు రేట్లను సెటప్ చేయండి. పూర్తి ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ఫౌండేషన్‌ను క్రియేట్ చేయడానికి డెలివరీ పద్ధతులు, నోటిఫికేషన్‌లు, అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ మద్దతును కాన్ఫిగర్ చేయండి.
షిప్పింగ్ సెటప్ ఫీచర్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి కింది పట్టికలను రివ్యూ చేయండి.
స్థానాలు మరియు షిప్పింగ్ రేట్లు
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| స్థానాలు | మీరు ఇన్వెంటరీని నిల్వ చేసే మరియు ఆర్డర్‌లను నెరవేర్చే భౌతిక స్థానాలను సెటప్ చేసి, నిర్వహించండి. మీ కస్టమర్‌ల కోసం షిప్పింగ్ ఖర్చులు మరియు డెలివరీ సమయాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మీరు బహుళ స్థానాలను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు. |
| షిప్పింగ్ ప్రొఫైల్‌లు | ఒకే విధమైన షిప్పింగ్ ఆవశ్యకతలు ఉన్న ఉత్పత్తులను సమూహపరచడానికి అనుకూల షిప్పింగ్ ప్రొఫైల్‌లను సృష్టించండి. ఉత్పత్తి రకం, బరువు లేదా గమ్యం ఆధారంగా వేర్వేరు షిప్పింగ్ నియమాలను వర్తింపజేయడానికి ప్రొఫైల్‌లను ఉపయోగించండి. |
| షిప్పింగ్ జోన్‌లు | ఒకే విధమైన షిప్పింగ్ రేట్లు మరియు డెలివరీ ఎంపికలతో దేశాలు, ప్రాంతాలను సమూహపరచడానికి భౌగోళిక షిప్పింగ్ జోన్‌లను సృష్టించండి. మీరు షిప్పింగ్ చేసే చోటును నియంత్రించండి మరియు జోన్‌కు ప్రత్యేకమైన ధరలు, పరిమితులను వర్తింపజేయండి. |
| షిప్పింగ్ రేట్లు | మీరు షిప్పింగ్ కోసం ఎంత ఛార్జీ వసూలు చేస్తారో నియంత్రించడానికి షిప్పింగ్ రేట్లను కాన్ఫిగర్ చేయండి. వేర్వేరు ప్రాంతాలు మరియు డెలివరీ ఎంపికల కోసం ఫ్లాట్ రేట్లు, బరువు ఆధారిత రేట్లు లేదా ధర ఆధారిత రేట్లను సెటప్ చేయండి. |
| రవాణా సమయం | చెక్‌అవుట్‌లో మీ కస్టమర్‌లకు రవాణా సమయాన్ని ప్రదర్శించడానికి మీ ఫ్లాట్ షిప్పింగ్ రేట్‌లకు రవాణా సమయాన్ని జోడించండి. రవాణా సమయం అనేది మీ షిప్పింగ్ క్యారియర్ మీ నుండి షిప్‌మెంట్‌ను సేకరించినప్పటి నుండి, ఆ షిప్‌మెంట్ మీ కస్టమర్ చిరునామాకు చేరుకునే వరకు పట్టే సమయం. |
| క్యారియర్ లెక్కించిన షిప్పింగ్ రేట్లు | నేరుగా చెక్‌అవుట్‌లో UPS, FedEx, USPS వంటి క్యారియర్‌ల నుండి రియల్ టైమ్ షిప్పింగ్ రేట్లను ప్రదర్శించడానికి అర్హత కలిగిన షిప్పింగ్ క్యారియర్‌తో ఉన్న మీ స్వంత అకౌంట్‌ను మీ Shopify అడ్మిన్‌కు కనెక్ట్ చేయండి. ప్యాకేజీ కొలతలు, బరువు, గమ్యం ఆధారంగా రేట్లు లెక్కించబడతాయి. |
| బ్యాకప్ షిప్పింగ్ రేట్లు | షిప్‌మెంట్ కోసం అన్ని యాప్ లేదా క్యారియర్ లెక్కించిన రేట్లు విఫలమైనప్పుడు మరియు చెక్‌అవుట్‌లో ఇతర అర్హత గల షిప్పింగ్ రేట్‌లేవీ అందుబాటులో లేనప్పుడు బ్యాకప్ షిప్పింగ్ రేట్లు ఆటోమేటిక్‌గా ఉపయోగించబడతాయి. |
డెలివరీ పద్ధతులు
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| స్టోర్‌లో పికప్ | కస్టమర్‌లు వారి ఆర్డర్‌లను నేరుగా మీ భౌతిక స్థానాల నుండి సేకరించడానికి అనుమతించండి. చెక్‌అవుట్ సమయంలో అందుబాటులో ఉన్న పికప్ సమయాలు మరియు స్థానాలను ప్రదర్శించండి, మరియు పికప్‌కు సిద్ధంగా ఉందనే నోటిఫికేషన్‌లను పంపండి. |
| స్థానిక డెలివరీ | మీ స్టోర్ లొకేషన్‌ల చుట్టూ నిర్దిష్ట భౌగోళిక ప్రాంతాలలో డెలివరీని ఆఫర్ చేయండి. అనుకూలమైన స్థానిక డెలివరీ ఎంపికలను అందించడానికి డెలివరీ జోన్‌లు, ఫీజులు మరియు సమయ విండోలను సెట్ చేయండి. |
| పికప్ పాయింట్‌లు | కస్టమర్‌లు వారి షిప్‌మెంట్‌ల కోసం అనుకూలమైన పికప్ స్థానాలను ఎంచుకోవడానికి అనుమతించండి. ప్రత్యామ్నాయ డెలివరీ ఎంపికలను అందించడానికి క్యారియర్ పికప్ నెట్‌వర్క్‌లతో ఇంటిగ్రేట్ చేయండి. |
అదనపు షిప్పింగ్ సెటప్ ఫీచర్‌లు
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| ప్యాకేజీలు | చెక్‌అవుట్ వద్ద మరియు షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు ఖచ్చితమైన షిప్పింగ్ లెక్కలను నిర్ధారించడానికి కస్టమ్ ప్యాకేజీ పరిమాణాలు మరియు బరువులను నిర్వచించండి. సింగిల్ ఐటెమ్ ఆర్డర్‌ల కోసం మీ ఉత్పత్తులు మరియు ప్రొడక్ట్ వేరియంట్‌లకు ప్యాకేజీని కేటాయించండి. |
| ప్రాసెసింగ్ సమయం మరియు డెలివరీ తేదీలు | ఖచ్చితమైన డెలివరీ అంచనాలను అందించడానికి వేర్వేరు ఉత్పత్తులు మరియు స్థానాల కోసం ప్రాసెసింగ్ సమయాలను కాన్ఫిగర్ చేయండి. ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ కోసం పని దినాలు, సెలవులు మరియు కటాఫ్ సమయాలను సెట్ చేయండి. |
| Shop Promise | చెక్‌అవుట్ సమయంలో మరియు వారి ఆర్డర్ ప్రయాణమంతటా కస్టమర్‌లకు అంచనా వేసిన డెలివరీ తేదీలను ప్రదర్శించండి. ఖచ్చితమైన అంచనాలను సెట్ చేయడంలో సహాయపడండి, కస్టమర్ విశ్వాసాన్ని పెంచండి. |
| నెరవేర్చదగిన ఇన్వెంటరీ | ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సామర్థ్యాలు మరియు షిప్పింగ్ జోన్‌ల ఆధారంగా ఏ ఇన్వెంటరీని విక్రయించవచ్చో నియంత్రించండి. మీరు వాస్తవానికి విక్రయించగల ప్రాంతాలకు లభ్యతను పరిమితం చేయడం ద్వారా ఓవర్‌సెల్లింగ్‌ను నిరోధించండి. |
| ఆర్డర్ రూటింగ్ | ప్రతి ఆర్డర్‌ను ఏ స్థానం నెరవేరుస్తుందో నిర్ధారించడానికి ఆటోమేటిక్ నియమాలను కాన్ఫిగర్ చేయండి. ఇన్వెంటరీ లభ్యత, షిప్పింగ్ ఖర్చు, కస్టమర్ సామీప్యత లేదా కస్టమ్ వ్యాపార లాజిక్ ఆధారంగా ఆర్డర్‌లను రూట్ చేయండి. |
| ఆర్డర్ నోటిఫికేషన్‌లు | ఆర్డర్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ప్రాసెస్ అంతటా కస్టమర్‌లకు మరియు సిబ్బందికి ఆటోమేటిక్‌గా పంపబడే ఇమెయిల్, SMS నోటిఫికేషన్‌లను అనుకూలీకరించండి. మీ బ్రాండింగ్, నిర్దిష్ట మెసేజింగ్‌తో టెంప్లేట్‌లను వ్యక్తిగతీకరించండి. |
| కార్బన్ న్యూట్రల్ షిప్పింగ్ | వాతావరణం నుండి కార్బన్ డయాక్సైడ్ (CO2)ను తొలగించి, నిల్వ చేసే వినూత్న కంపెనీలకు నిధులు సమకూర్చే Planet యాప్‌ను ఉపయోగించి మీ షిప్‌మెంట్‌లను కార్బన్ న్యూట్రల్‌గా చేయండి. |
| అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ మద్దతు | ఆటోమేటెడ్ కస్టమ్స్ డాక్యుమెంటేషన్, హార్మోనైజ్డ్ సిస్టమ్ (HS) కోడ్‌లు, డ్యూటీ లెక్కలతో అంతర్జాతీయ షిప్‌మెంట్‌లను హ్యాండిల్ చేయండి. అంతర్నిర్మిత సమ్మతి సాధనాలతో క్రాస్-బోర్డర్ వాణిజ్యాన్ని సులభతరం చేయండి. |
ఆర్డర్ నిర్వహణ మరియు ప్రాసెసింగ్
కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లను ఉంచిన తర్వాత, మీరు అంతర్నిర్మిత ఆర్డర్ నిర్వహణ సాధనాలను ఉపయోగించి ఆర్డర్‌లను వెతకవచ్చు, ప్రాసెస్ చేయవచ్చు మరియు నిర్వహించవచ్చు. ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ కోసం ఆర్డర్‌లను సమర్ధవంతంగా సిద్ధం చేయడానికి ఆర్డర్ వివరాలు, చెల్లింపులు, రీఫండ్‌లు, మోసాల నుండి రక్షణ, ప్రింటింగ్ మరియు ఆటోమేషన్‌ను హ్యాండిల్ చేయండి.
ఆర్డర్ నిర్వహణ, ప్రాసెసింగ్ ఫీచర్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి కింది పట్టికను రివ్యూ చేయండి.
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| ఆర్డర్‌లను వెతకడం మరియు ఫిల్టర్ చేయడం | అంతర్నిర్మిత సెర్చ్ మరియు ఫిల్టరింగ్ ఎంపికలను ఉపయోగించి నిర్దిష్ట ఆర్డర్‌లను త్వరగా కనుగొనండి. ఆర్డర్ నంబర్, కస్టమర్ పేరు, ఇమెయిల్, ఉత్పత్తి, ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ స్టేటస్ మరియు కస్టమ్ ప్రమాణాల ద్వారా వెతకండి. |
| ఆర్డర్ వివరాలను నిర్వహించడం | కస్టమర్ వివరాలు, షిప్పింగ్ చిరునామాలు, చెల్లింపు సమాచారం మరియు ఆర్డర్ చరిత్రతో సహా సమగ్ర ఆర్డర్ సమాచారాన్ని వీక్షించండి మరియు నిర్వహించండి. మొత్తం ఆర్డర్ డేటాను ఒక కేంద్రీకృత ప్రదేశంలో యాక్సెస్ చేయండి. |
| డ్రాఫ్ట్ ఆర్డర్‌లు మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లను సృష్టించడం | ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా ఇన్-పర్సన్ సేల్స్ ద్వారా కస్టమర్‌ల కోసం ఆర్డర్‌లను మాన్యువల్‌గా సృష్టించండి. ప్రొఫెషనల్ ఇన్‌వాయిస్‌లను రూపొందించండి, ధరను అనుకూలీకరించండి, తగ్గింపులను వర్తింపజేయండి మరియు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు డ్రాఫ్ట్‌లను పూర్తయిన ఆర్డర్‌లుగా మార్చండి. |
| ఆర్డర్‌లను ఎడిట్ చేయడం | ఉత్పత్తులను జోడించడం లేదా తీసివేయడం, పరిమాణాలను అప్‌డేట్ చేయడం, షిప్పింగ్ చిరునామాలను మార్చడం లేదా ధరలను సర్దుబాటు చేయడం ద్వారా ఇప్పటికే ఉన్న ఆర్డర్‌లను సవరించండి. ఆర్డర్‌లను రద్దు చేసి, మళ్లీ సృష్టించకుండా ఆర్డర్ మార్పులను సమర్ధవంతంగా హ్యాండిల్ చేయండి. |
| కస్టమర్ షిప్పింగ్ చిరునామాను ధృవీకరించడం | డెలివరీ వైఫల్యాలను తగ్గించడానికి మరియు ఖచ్చితమైన షిప్పింగ్ లెక్కలను నిర్ధారించడానికి కస్టమర్ షిప్పింగ్ చిరునామాలను ఆటోమేటిక్‌గా నిర్ధారించండి మరియు ప్రామాణీకరించండి. ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌కు ముందు సాధారణ చిరునామా ఎర్రర్‌లను నిరోధించండి. |
| ఆర్డర్‌లను రీఫండ్ చేయడం | పూర్తయిన ఆర్డర్‌ల కోసం పూర్తి లేదా పాక్షిక రీఫండ్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి. ఇన్వెంటరీని ఆటోమేటిక్‌గా అప్‌డేట్ చేస్తూ, కస్టమర్ నోటిఫికేషన్‌లను పంపుతూ ఉత్పత్తులు, షిప్పింగ్, పన్నులు మరియు ఫీజుల కోసం రీఫండ్‌లను హ్యాండిల్ చేయండి. |
| మోసం నుండి ఆర్డర్‌లను రక్షించడం | మోసపూరిత ఆర్డర్‌లను గుర్తించడానికి మరియు రివ్యూ చేయడానికి అంతర్నిర్మిత మోసాల విశ్లేషణ సాధనాలను ఉపయోగించండి. ఆటోమేటిక్ ప్రమాద అంచనాలు మరియు మాన్యువల్ రివ్యూ వర్క్‌ఫ్లోలతో మీ వ్యాపారాన్ని రక్షించుకోండి. |
| ఆర్డర్‌లను ప్రింట్ చేయడం | గిడ్డంగి కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి ప్యాకింగ్ స్లిప్‌లు, ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు ఇతర ఆర్డర్ డాక్యుమెంట్‌లను రూపొందించి, ప్రింట్ చేయండి. డాక్యుమెంట్ ఫార్మాట్‌లను అనుకూలీకరించండి మరియు ప్రింటింగ్ వర్క్‌ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేయండి. |
| ఆర్డర్‌లను ఎగుమతి చేయడం | విశ్లేషణ, అకౌంటింగ్ లేదా బాహ్య సిస్టమ్‌ల కోసం ఆర్డర్ డేటాను ఎగుమతి చేయండి. |
| Shopify Flowతో ఆర్డర్‌లను ఆటోమేట్ చేయడం | సాధారణ ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ టాస్క్‌ల కోసం ఆటోమేటెడ్ వర్క్‌ఫ్లోలను సృష్టించండి. ఆర్డర్‌లను ఆటోమేటిక్‌గా ట్యాగ్ చేయండి, ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ను రూట్ చేయండి, ఇన్వెంటరీని అప్‌డేట్ చేయండి మరియు ఆర్డర్ షరతుల ఆధారంగా చర్యలను ట్రిగ్గర్ చేయండి. |
| ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయడం | ప్రాసెస్ చేయడానికి ముందే నెరవేర్చని ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయండి. ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నప్పుడు ఆటోమేటిక్‌గా చెల్లింపు రివర్సల్‌లను, ఇన్వెంటరీ సర్దుబాట్లను మరియు కస్టమర్ నోటిఫికేషన్‌లను హ్యాండిల్ చేయండి. |
షిప్పింగ్ లేబుల్‌లు మరియు క్యారియర్ సర్వీస్‌లు
మీరు మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి నేరుగా షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయవచ్చు, షిప్పింగ్ డాక్యుమెంట్‌లను ప్రింట్ చేయవచ్చు, క్యారియర్ సర్వీస్‌లను మేనేజ్ చేయవచ్చు, అలాగే షిప్పింగ్ లాజిస్టిక్స్‌ను హ్యాండిల్ చేయవచ్చు. ఈ ఇంటిగ్రేట్ చేయబడిన షిప్పింగ్ ఫీచర్‌లు ప్రొఫెషనల్ క్యారియర్ సర్వీస్‌లు, బీమా ఆప్షన్‌లు మరియు అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ సామర్థ్యాలతో మీ షిప్పింగ్ కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడంలో సహాయపడతాయి.
షిప్పింగ్ లేబుల్‌లు, క్యారియర్ సర్వీస్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి కింది పట్టికను పరిశీలించండి.
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను విడివిడిగా కొనుగోలు చేయడం | మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి నేరుగా షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయండి, ప్రింట్ చేయండి. క్యారియర్ సర్వీస్‌లను ఎంచుకోండి, ప్యాకేజీ వివరాలను నిర్ధారించండి మరియు వ్యక్తిగత షిప్‌మెంట్‌ల కోసం లేబుల్‌లను తక్షణం ప్రింట్ చేయండి. ఎంపిక చేసిన దేశాలలో అందుబాటులో ఉంది. |
| షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను బల్క్‌గా కొనుగోలు చేయడం | సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి, మెరుగ్గా పని చేయడానికి బహుళ ఆర్డర్‌ల కోసం ఒకేసారి షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయండి. స్థిరమైన క్యారియర్ ఎంపిక, ప్యాకేజింగ్ ఆప్షన్‌లతో బల్క్ షిప్‌మెంట్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి. ఎంపిక చేసిన దేశాలలో అందుబాటులో ఉంది. |
| షిప్పింగ్ క్యారియర్ సర్వీస్‌లు | ఒకే ఇంటిగ్రేషన్ ద్వారా బహుళ షిప్పింగ్ క్యారియర్‌లను యాక్సెస్ చేయండి. ప్రతి షిప్‌మెంట్ కోసం ఉత్తమ ఆప్షన్‌ను కనుగొనడానికి, వివిధ క్యారియర్‌లలోని రేట్లను, డెలివరీ సమయాలను, సేవలను పోల్చండి. |
| షిప్పింగ్ బీమా | ఐచ్ఛిక షిప్పింగ్ బీమా కవరేజీతో షిప్‌మెంట్‌లను రక్షించండి. ఆర్డర్ విలువ ఆధారంగా బీమా ఖర్చులను ఆటోమేటిక్‌గా లెక్కించండి, క్లెయిమ్‌ల ప్రాసెసింగ్‌ను హ్యాండిల్ చేయండి. |
| షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను, డాక్యుమెంట్‌లను ప్రింట్ చేయడం | వివిధ పేపర్ ఫార్మాట్‌లను ఉపయోగించి షిప్పింగ్ లేబుల్‌లు, కస్టమ్స్ ఫారమ్‌లు, అలాగే ప్యాకింగ్ స్లిప్‌లను విడిగా లేదా బల్క్‌గా ప్రింట్ చేయండి. సమర్థవంతమైన ప్రింటింగ్ వర్క్‌ఫ్లోల కోసం లేబుల్‌లపై స్టోర్ పేర్లను అనుకూలీకరించండి, షిప్పింగ్ డాక్యుమెంట్‌లను కలపండి. |
| షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను మార్చడం, రద్దు చేయడం | ఉపయోగించని షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను నేరుగా మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి రద్దు చేయండి, మీ ఖాతాలో ఆ మొత్తాన్ని క్రెడిట్ చేసుకోండి. |
| DDP (డెలివర్డ్ డ్యూటీ పెయిడ్) షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయడం | అంతర్జాతీయ సుంకాలు, దిగుమతి పన్నులను కవర్ చేసే డెలివర్డ్ డ్యూటీ పెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయండి, దీనివల్ల కస్టమర్‌లకు ప్రీపెయిడ్ అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ఖర్చుల పట్ల పారదర్శకత ఉంటుంది. |
| పికప్‌లను షెడ్యూల్ చేయడం, మేనిఫెస్ట్‌లను క్రియేట్ చేయడం, షిప్‌మెంట్‌లను ట్రాక్ చేయడం | క్యారియర్ పికప్‌లను షెడ్యూల్ చేయండి, షిప్పింగ్ మేనిఫెస్ట్‌లను జనరేట్ చేయండి, అలాగే మీ షిప్పింగ్ లేబుల్‌లన్నింటినీ ఒకే చోట ట్రాక్ చేయండి. ఎండ్-టు-ఎండ్ షిప్‌మెంట్ మేనేజ్‌మెంట్‌తో మీ షిప్పింగ్ కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించండి. |
| బీమా క్లెయిమ్‌లను సమర్పించడం | పోయిన లేదా పాడైన షిప్‌మెంట్‌ల కోసం క్లెయిమ్‌లను నేరుగా మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి ఫైల్ చేయండి. |
ఆర్డర్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్
వివిధ వ్యాపార నమూనాలను, ఆర్డర్ పరిమాణాలను హ్యాండిల్ చేయడానికి మీరు బహుళ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ పద్ధతుల నుండి ఎంచుకోవచ్చు. ఆర్డర్‌లను మాన్యువల్‌గా లేదా బల్క్‌గా నెరవేర్చండి. మీ స్టోర్ లొకేషన్ ఎక్కడ ఉన్నప్పటికీ, ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సేవలతో కోఆర్డినేట్ చేయడానికి ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ హోల్డ్‌లు, థర్డ్-పార్టీ సేవలు లేదా అనుకూల వర్క్‌ఫ్లోలను ఉపయోగించండి.
ఆర్డర్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ఫీచర్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి కింది పట్టికను పరిశీలించండి.
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| పిక్ జాబితాలను జనరేట్ చేయడం | మీ పికప్ వ్యూహం ఆధారంగా పిక్ జాబితాలను కాన్ఫిగర్ చేయండి, అలాగే వాటిని ప్రింట్ చేయండి. |
| ఆర్డర్‌లను విడివిడిగా నెరవేర్చబడినవిగా మార్క్ చేయడం | ఐటెమ్‌లను నెరవేర్చబడినవిగా మార్క్ చేయడం, ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని జోడించడం, కస్టమర్ నోటిఫికేషన్‌లను పంపడం ద్వారా విడి ఆర్డర్‌లను మాన్యువల్‌గా నెరవేర్చండి. ఇది చిన్న ఆర్డర్ పరిమాణాలకు లేదా అనుకూల ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ అవసరాలకు అనువైనది. |
| ఆర్డర్‌లను బల్క్‌గా నెరవేర్చబడినవిగా మార్క్ చేయడం | సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి, మెరుగ్గా పని చేయడానికి ఏకకాలంలో బహుళ ఆర్డర్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి. బహుళ ఆర్డర్‌లను ఎంచుకుని, స్థిరమైన ట్రాకింగ్, నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లతో వాటన్నింటినీ ఒకేసారి నెరవేర్చండి. |
| ఆర్డర్‌లను హోల్డ్‌లో ఉన్నట్లుగా మార్క్ చేయడం | రివ్యూ, ఇన్వెంటరీ వెరిఫికేషన్ లేదా మోసాల నివారణ కోసం ఆర్డర్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌పై తాత్కాలిక హోల్డ్‌లను ఉంచండి. హోల్డ్‌లను క్రమబద్ధంగా మేనేజ్ చేయండి, పరిస్థితులు అనుకూలించినప్పుడు వాటిని రిలీజ్ చేయండి. |
| Shopify Fulfillment Network | వ్యూహాత్మకంగా లొకేట్ చేయబడిన గిడ్డంగులతో Shopifyకి చెందిన ఎండ్-టు-ఎండ్ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సేవను ఉపయోగించండి. Shopify Fulfillment Network (SFN) రియల్-టైమ్ ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్‌తో నిల్వ, ప్యాకింగ్, షిప్పింగ్‌ను హ్యాండిల్ చేస్తుంది. |
| థర్డ్-పార్టీ ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సేవలు | నేరుగా Shopifyతో ఇంటిగ్రేట్ అయ్యే థర్డ్-పార్టీ లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్‌లు, ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సేవలతో కనెక్ట్ అవ్వండి. బాహ్య ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ కేంద్రాలకు ఆటోమేటిక్‌గా ఆర్డర్‌లను రూట్ చేయండి. |
| అనుకూల ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ వర్క్‌ఫ్లోలు | ప్రత్యేకమైన వ్యాపార అవసరాల కోసం అనుకూలీకరించిన ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ప్రక్రియలను క్రియేట్ చేయండి. డ్రాప్‌షిప్పింగ్, ప్రింట్-ఆన్-డిమాండ్, లేదా అనుకూల తయారీ వర్క్‌ఫ్లోలను హ్యాండిల్ చేయండి. |
రిటర్న్‌లు మరియు పోస్ట్-ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ మద్దతు
ఆర్డర్‌లు నెరవేర్చబడి, డెలివరీ చేయబడిన తర్వాత, మీరు సమగ్ర సాధనాలతో కొనుగోలు అనంతర అనుభవాన్ని మేనేజ్ చేయవచ్చు. కస్టమర్ సంతృప్తిని కాపాడటానికి రిటర్న్‌లు మరియు మార్పిడులను హ్యాండిల్ చేయండి, రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను క్రియేట్ చేయండి, సెల్ఫ్-సర్వ్ రిటర్న్‌లను యాక్టివేట్ చేయండి, అలాగే Shop యాప్ ద్వారా డెలివరీ ట్రాకింగ్‌ను అందించండి.
రిటర్న్‌లు, కొనుగోలు అనంతర మద్దతు ఫీచర్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి కింది పట్టికను పరిశీలించండి.
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| Shopతో డెలివరీ ట్రాకింగ్ | Shop యాప్ ద్వారా కస్టమర్‌లకు రియల్-టైమ్ ఆర్డర్ ట్రాకింగ్, డెలివరీ నోటిఫికేషన్‌లు, లైవ్ మ్యాప్ ట్రాకింగ్‌ను అందించండి. ఆర్డర్ స్టేటస్ గురించిన మద్దతు విచారణలను తగ్గించండి, మొదటిసారి డెలివరీ విజయవంతమయ్యే రేట్లను మెరుగుపరచండి. |
| సెల్ఫ్-సర్వ్ రిటర్న్‌లు | కస్టమర్‌లు తమ కస్టమర్ ఖాతాల ద్వారా రిటర్న్‌లు, మార్పిడులను స్వతంత్రంగా ప్రారంభించడానికి వారిని అనుమతించండి. ఆటోమేటెడ్ రిటర్న్ ఆథరైజేషన్, ట్రాకింగ్‌తో బ్రాండెడ్ రిటర్న్ పోర్టల్‌ను అందించండి. |
| రిటర్న్ నియమాలు మరియు వాపసు విధానం | కస్టమర్‌లు రిటర్న్ కోసం ఎప్పుడు అభ్యర్థించవచ్చో మరియు మీ స్టోర్‌కు రిటర్న్ ఫీజు ఎలా వర్తింపజేయబడుతుందో తెలియజేసే నియమాలను క్రియేట్ చేయండి. |
| రిటర్న్‌లు మరియు మార్పిడులను మేనేజ్ చేయడం | కస్టమర్ రిటర్న్‌లను, మార్పిడులను నేరుగా Shopify అడ్మిన్‌లో ప్రాసెస్ చేయండి. రిటర్న్ మర్చండైజ్ ఆథరైజేషన్‌లను (RMAs) క్రియేట్ చేయండి, రీస్టాకింగ్‌ను హ్యాండిల్ చేయండి, అలాగే రిటర్న్ వర్క్‌ఫ్లోలను మేనేజ్ చేయండి. |
| రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయడం | కస్టమర్‌ల కోసం రిటర్న్ ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి నేరుగా Shopify ద్వారా రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను కొనుగోలు చేయండి. ప్రీపెయిడ్ రిటర్న్ లేబుల్‌లను అందించండి మరియు రిటర్న్ లాజిస్టిక్స్‌ను క్రమబద్ధీకరించండి. |