การขายสินค้าระหว่างประเทศใน B2B
ฟีเจอร์ Markets ของ Shopify ช่วยให้คุณจัดการและขยายการขาย B2B ทั่วโลกของคุณได้ โดยคุณสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานนี้เพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้
- ขยายไปยังตลาดใหม่ๆ
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าโดยการกำหนดค่าภาษา สกุลเงิน และโดเมนสำหรับตลาด B2B ต่างๆ
- ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งและปรับตัวเลือกการจัดส่งให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของตลาด
ในหน้านี้
สกุลเงินท้องถิ่นในคำสั่งซื้อและคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
เมื่อใช้ฟีเจอร์ Markets สำหรับการขายระหว่างประเทศ สกุลเงินท้องถิ่นและการกำหนดราคาจะถูกกำหนดโดยตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อของลูกค้า
หากคุณใช้เครื่องมือการขายระหว่างประเทศหรือMarketsเพื่อขายสินค้าระหว่างประเทศ สกุลเงินท้องถิ่นและการกำหนดราคาจะถูกกำหนดโดยตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ
ตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ ตลอดจนภาษีและอากร จะถูกกำหนดโดยที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า การเพิ่มลูกค้าลงในคำสั่งซื้อจะอัปเดตการกำหนดราคาและแสดงสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า
สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่แสดงสกุลเงินท้องถิ่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้า อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะถูกคำนวณเมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน อัตรานี้เป็นอัตราคงที่และจะใช้ในใบแจ้งหนี้โดยไม่คำนึงว่าอัตราแลกเปลี่ยนจะเปลี่ยนแปลงไปหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างและแก้ไขในภายหลัง การกำหนดราคาในคำสั่งซื้อทั้งฉบับจะได้รับการอัปเดตด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่เป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่แก้ไข
หากคุณต้องการใช้การกำหนดราคาและสกุลเงินที่แตกต่างกันสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เปลี่ยนการกำหนดราคาและตรวจสอบผลกระทบจากการเปลี่ยนการกำหนดราคาในคำสั่งซื้อดังต่อไปนี้
- มีการรวมหรือยกเว้นภาษีจากราคาสินค้า ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อที่มีตลาดสหรัฐอเมริกาจะยกเว้นภาษีออกจากราคา แต่คำสั่งซื้อที่มีตลาดเยอรมนีจะรวมภาษีไว้ในราคา
- อัตราภาษีจะแตกต่างกันไปตามตลาด ในขั้นตอนการชำระเงิน หากลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่ที่จัดส่งไปยังที่อยู่นอกตลาด ระบบจะเรียกเก็บอัตราภาษีที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า แต่ตลาดในคำสั่งซื้อพร้อมกับการตั้งค่าการรวมหรือยกเว้นภาษีจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
- ภาษีและอากรจะถูกกำหนดโดยที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า ซึ่งอาจแตกต่างจากตลาดที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณมีที่อยู่ที่จัดส่งในแคนาดา และคุณอัปเดตตลาดไปใช้การกำหนดราคาและสกุลเงินของตลาดสหรัฐอเมริกา แต่ยังคงใช้ที่อยู่ที่จัดส่งในแคนาดาอยู่ คำสั่งซื้อดังกล่าวจะยังคงใช้ภาษีและอากรของแคนาดา
- หากคุณใช้บริการจากภายนอกเพื่อกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสำหรับตลาด การกำหนดราคาในคำสั่งซื้อจะถูกกำหนดโดยอัตราแลกเปลี่ยนของบริการนั้นๆ อย่างไรก็ตาม อัตราที่ Shopify Payments ใช้ในการคำนวณยอดเงินเข้าของคุณจะขึ้นอยู่กับตลาดที่เลือกใน Shopify ดังนั้น จำนวนเงินที่เรียกเก็บในคำสั่งซื้อจึงอาจแตกต่างจากจำนวนเงินที่คุณได้รับจากการชำระเงิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่คอนเวอร์ชันสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
- ราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP) หากคุณจำเป็นต้องขายสินค้าในราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP) ในตลาดของลูกค้า การเปลี่ยนไปใช้ราคาจากตลาดอื่นอาจถือเป็นการผิดสัญญา
เปลี่ยนตลาดสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
หากคุณใช้เครื่องมือการขายระหว่างประเทศของ Shopify และต้องการเปลี่ยนการกำหนดราคาและสกุลเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณจะต้องเปลี่ยนการกำหนดราคา ส่วนตลาดสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะแสดงขึ้นก็ต่อเมื่อมีการเปิดใช้งานตลาดอื่นนอกเหนือจากตลาดหลักของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้การกำหนดราคาของตลาดใดตลาดหนึ่ง คุณต้องเปิดใช้งานตลาดนั้นและสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับตลาดนั้น
ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการกำหนดราคา โปรดตรวจสอบผลกระทบจากการเปลี่ยนการกำหนดราคา
การกำหนดราคาคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า ยกเว้นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเองกับคำสั่งซื้อดังต่อไปนี้
- หากคุณเพิ่มสินค้าเฉพาะรายการที่กำหนดเองหรือส่วนลดสำหรับคำสั่งซื้อ มูลค่าส่วนลดจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
- หากคุณเพิ่มราคาค่าจัดส่งที่กำหนดเอง ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
- หากคุณเพิ่มรายการที่กำหนดเอง ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเองเหล่านี้แล้ว การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะแสดงในคำสั่งซื้อเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง
คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการแก้ไข
ในส่วนตลาด ให้คลิกไอคอน
เลือกตลาดเพื่อใช้การกำหนดราคาของตลาดนั้นกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ
คลิก เปลี่ยนการกำหนดราคา
มือถือ
จาก Shopify app ให้แตะไอคอน
ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน
จากนั้นแตะที่ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการแก้ไข
ในส่วน ตลาด ให้แตะไอคอน
เลือกตลาดเพื่อใช้การกำหนดราคาของตลาดนั้นกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ
แตะที่ เปลี่ยนการกำหนดราคา
แตะที่ บันทึก หรือ ✓
การขายในหลายสกุลเงินด้วยแค็ตตาล็อก B2B
คุณสามารถขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในสกุลเงินท้องถิ่นของพวกเขาได้ด้วย B2B โดยมีสองวิธีดังนี้
- ใช้สกุลเงินท้องถิ่นกับเครื่องมือการขายระหว่างประเทศ
- ระบุราคาคงที่ในแค็ตตาล็อกของคุณ
การใช้สกุลเงินท้องถิ่นกับเครื่องมือการขายระหว่างประเทศ
หากร้านค้าของคุณใช้ เครื่องมือการขายระหว่างประเทศ ราคาในร้านค้าออนไลน์ ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน และคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าคุณ สกุลเงินจะขึ้นอยู่กับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้าคุณ และจะแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินแบบอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
กฎการปัดเศษราคาที่คุณตั้งค่าในหน้าตลาดจะไม่มีผลกับลูกค้า B2B
การระบุราคาคงที่ในแค็ตตาล็อกของคุณสำหรับหลายสกุลเงิน
หากคุณต้องการระบุราคาคงที่สำหรับสินค้าโดยไม่ดำเนินการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน คุณก็สามารถกำหนดสกุลเงินที่ต้องการสำหรับแค็ตตาล็อกด้วยตนเองได้เมื่อสร้างแค็ตตาล็อก ราคาของสินค้าที่ตั้งค่าราคาคงที่จะไม่มีการปรับเปลี่ยน ราคาของสินค้าที่มีการปรับราคาเป็นเปอร์เซ็นต์จะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราแบบอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง