Shopify Shipping 计费

Shopify Shipping 标签和标签价格调整的费用通过 Shopify 账户中记录的信用卡收取。所有 Shopify Shipping 费用都以美元计费。如果您在加拿大、澳大利亚、法国或英国开展业务，则在购买发货标签时，标签价格会按您的当地货币显示，但发票上的费用按美元显示。

本页相关主题

发货标签费用

发货标签发票基于阈值计费。这意味着，当您账单周期内的发货标签费用达到特定金额时，系统会立即向您开具发票并收取费用。在等待系统处理付款时，您可以继续购买标签，直到达到当前阈值的 10% 为止。发票处理完成后，您的阈值将重置。

如果您在账单周期内未达到此阈值，则发货标签费用添加到您的月度 Shopify 订阅账单中。

若要详细了解您特定账户的发货标签费用的信息，请联系 Shopify 支持团队。

查找发货标签费用

您可以在 Shopify 后台计费页面的账单部分查看您的发货标签费用。

发货标签退款

为发货标签发放的任何退款都将作为发货标签抵扣额存入您的账户。之后可使用抵扣额购买发货标签。

价格调整

如果您购买了发货标签，但承运商判定您提供了导致发货标签价格错误的不准确信息，则会出现发货标签价格调整的情况。在您的订单发货后，承运商会验证发货标签价格是否正确。如果您为订单发货支付的金额不正确，承运商会借记或贷记差额。即使存在价格调整的情况，承运商可能仍会运送您的包裹。

价格调整是标准行业惯例，大多数承运商都遵循此标准。为避免价格调整，请在购买发货标签时验证您输入的信息正确无误。

受承运商处理时间的影响，从购买发货标签到收到价格调整费用或信用额度之间存在延迟的情况并不少见。

与本节相关的主题：

价格调整的原因

如果承运商确定您的货件需要进行价格调整，则调整将在订单时间线中显示。您将收到针对 Shopify 账户的收费或抵扣额，它们将显示在您的下一账单中。

以下示例是可能导致价格调整的原因：

标签上标明的包裹重量和货件的实际重量不一致。
标签上标明的包裹尺寸与货件的实际尺寸不一致。
将固定费率标签用于基于重量的费率的包装箱，或将基于重量的费率标签用于固定费率的包装箱。
指定的邮件类别不正确。例如，包装重量高于该邮件类别的最大阈值。
货件未完全包裹在硬纸板箱中。例如，货件包裹在非常规材料中，如金属、木材、硬塑料、软塑料或膨胀的聚苯乙烯泡沫。
包裹的内容不符合邮件类限制。
承运商已向您收取了准备货件或非海关文件的费用。
承运商在发件人费用中收取退货费用。

如果您对价格调整有疑问，或者认为价格调整应用有误，您可以在有关调整的问题中找到要联系的人员。

超出最大限制的调整

承运商会设定最大包裹尺寸和重量。如果货件大于最大尺寸或重量，他们可能会向您收取大量费用。

例如，如果您使用的是 UPS，并且您的包裹重量超过 150 磅，那么您可能会因为超出重量限制而需要支付超过 875.00 美元的费用。如果包裹尺寸超出承运商的限制，您也需要支付费用。UPS 网站包含有关其超出最大限制的信息。

避免调整

通过确保发货设置和产品设置的准确性，您可避免超额支付发货标签费用或付资不足。

您可以执行以下操作来使发货标签更准确：

为要发货的商品称重，并将重量输入商品的产品详细信息页面。
测量包裹并称重。
请确保您的发货地点和发货目的地区域正确无误。
如果您的承运商使用体积重量，请配置您的默认包装尺寸。
查看承运商的邮件类别，以确保恰当分类货件。

有关调整的问题

发货标签价格调整由您的承运商决定。

查看下表，了解运费调整相关问题的联系人。

运费调整相关问题的联系人
运输承运商	联系人
USPS	联系 Shopify 支持
加拿大邮政	联系 Shopify 支持
Sendle	联系 Sendle
UPS	联系 Shopify 支持
DHL	联系 Shopify 支持
Evri	联系 Shopify 支持
Colissimo	联系 Shopify 支持

发货标签的税款

每个国家/地区对发货标签有不同的税务规定。请查看您的产品发货地所在国家/地区的税收规定。

如果您向欧盟发货，您可以登记以在结账时对特定订单收取 VAT，这样欧盟的客户便无需在产品送达时支付税费。

美国

在以下州购买的发货标签需要缴税：

亚利桑那州
哥伦比亚特区
夏威夷
新墨西哥州
西弗吉尼亚州

发货标签根据标签目的地的适用费率纳税。在 Shopify 后台购买发货标签时，购买费用中不含税款。在计费时，税费和发货标签购买费用会被一起添加到您的发票中。如果您认为您符合免税条件，请向 billing-tax-support@shopify.com 发送电子邮件以提供免税证书。

加拿大

发货标签根据标签目的地的适用费率纳税。在 Shopify 后台购买发货标签时，购买费用中不含税款。在计费时，税款和发货标签购买费用会被一起添加到您的发票中。

澳大利亚

澳大利亚国内发货标签需纳税，但国际发货标签不必纳税。但是，如果您满足以下所有条件，则无需支付税费：

您有澳大利亚商业编号 (ABN)。
您已注册澳大利亚 GST。
您已向 Shopify 账户添加 ABN。

英国

在英国购买的 Shopify Shipping 标签无需纳税。

法国

在法国购买的 Shopify Shipping 标签无需纳税。

在结账时向欧盟客户收取 VAT

从 2021 年 7 月 1 日起，您可以在结账时向欧盟 (EU) 客户收取 VAT，而不是让客户在订单送达时支付税费。

如果您位于欧盟之外，并且希望 Shopify 商店在结账时收取 VAT，则需要使用一站式服务 (IOSS) 方案（也称为“非欧盟 OSS”），然后将您的 IOSS 编号添加到 Shopify 后台。

在开始之前

查看通过 IOSS 收取 VAT 的以下注意事项和要求：

如果企业位于欧盟外且向欧盟内的客户发货，则无需在结账时收取 VAT。
查看 IOSS 欧盟税费参考，了解何时可以收取 VAT。
您需要向欧盟成员国申请 IOSS。收到 IOSS 编号后，您需要在 Shopify 后台将其添加到您的税务登记信息中。
您需要先设置针对欧盟的发货预设，然后才能将 IOSS 编号添加到 Shopify 后台。

在 Shopify 后台添加 IOSS 编号

在 Shopify 后台中，转至设置 > 税费和关税。
在欧盟旁边的征税区域部分中，点击管理。
在向欧盟发货部分中针对欧盟销售的 VAT 的旁边，点击收取 VAT。
在注册国家/地区中，选择您注册 IOSS 的国家/地区。
在 IOSS 增值税号中，键入您的 IOSS 编号。
点击征收 VAT。