使用 Shopify Shipping 设置发货至取货点
您可以设置选项,用于将订单发货到取货点,而不是直接发货到客户的地址。取货点及其运作方式可能因承运商而异,但通常是下方的一种地点类型:
- 当地邮局。
- 中转站,属于承运商取货网络并提供本地包裹取货服务的零售商店。
- 专门的驿站。某些承运商有自己的本地驿站,您可以在此处寄货、取货或退货。
- 自助取货柜,位于购物中心、停车场和地铁站附近。这些取货柜全天候可用,因此取货人随时可以取走包裹。
在结账期间,您的客户可以选择发货到取货点的发货方式,然后选择他们想要将订单配送到的取货点。
当订单送达取货点后,您的客户会收到短信或电子邮件通知,告知他们订单已可以取货。一些取货点为全天候营业,因此您的客户随时都可以取货。
使用取货点的要求
若要使用取货点,您的商店需要满足以下任何要求:
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您的商店和发货地点位于法国、意大利、西班牙或英国,并且您使用的是支持取货点的任何 Shopify Shipping 承运商。 下方是目前支持取货点的承运商:
您的商店使用 Shopify Plus 套餐,并且您使用具有 Pickup Point Delivery Option Generator API 的 自定义应用。使用此 API 的开发人员有其自己的创建自定义应用的要求。
结账体验
如果您激活取货点,符合条件的客户在结账时将会有取货点的发货选项。客户可以通过地图或取货点列表选择他们希望送达的取货点。
客户选择取货点后,系统会显示有关取货点的相关信息,例如营业时间、详细地址、取货点名称和价格。
如果取货点已饱和,则在可处理新货件前,该取货点不会向客户显示。
您的客户需要满足以下要求才能在结账时将取货点作为发货选项:
- 购物车中的所有实体产品都可从一个地点发货。
- 发货地点的库存足以为整个订单发货。
- 客户未在结账流程的第一步选择快捷结账方式。如果您的客户使用 Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay 或 PayPal 付款,则无法发货到取货点。
- 客户无法以 B2B 客户的身份完成结账。
注意事项
激活取货点前,请查看以下注意事项:
- 如果订阅 Shopify Plus 套餐的商店使用支持取货点的自定义应用,则无法通过 Shopify Shipping 购买发货标签。商家需要负责协调将订单配送到取货地点的工作。开发人员可以使您的自定义应用检索订单的取货点。
- 无法在下单后编辑通过支持取货点的 Shopify Shipping 承运商完成的取货点订单。但是,可以编辑使用支持取货点的自定义应用完成的取货点订单,并且可以选择编辑取货点地址。开发人员可以使您的自定义应用编辑所选的取货点。
设置发货到取货点
您可以为商店的每一个符合条件的地点设置发货到取货点。
步骤:
桌面
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在发货到取货点部分单击您想要提供发货到取货点服务的地点。如果您有多个地点,请单击显示更多以显示您的所有地点。
选择从该地点发货到取货点。
在取货点费率部分,点击 ... 按钮,然后点击编辑费率。
选择要应用运费的取货点提供商并设置基于固定费率、重量或价格的运费。如果您想提供免运费服务,请输入 0。
点击完成,然后点击保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击