Erstelle B2B-Bestellungen mit einem Bestellentwurf

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Du kannst Bestellentwürfe für Bestellungen erstellen, die dir deine Kunden direkt per Telefon oder E-Mail senden, anstatt über deinen Onlineshop.

Wenn einem Bestellentwurf ein B2B-Kunde und ein Unternehmensstandort zugewiesen sind, spiegeln die Preise, Zahlungsbedingungen und Checkout-Optionen automatisch die Einstellungen für dieses Unternehmen wider.

In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Bestellentwurf in B2B erstellst, wie du die Preisgestaltung für einen B2B-Bestellentwurf sperren und entsperren kannst und wie du lokale Zustellungen oder Abholungen im Geschäft für einen B2B-Bestellentwurf hinzufügst.

Einen Bestellentwurf für ein Unternehmen erstellen

Wenn ein Unternehmen außerhalb deines Shopify-Shops eine Bestellung bei dir aufgibt, z. B. per E-Mail oder Telefon, kannst du für den Kauf einen Bestellentwurf erstellen.

Einen Bestellentwurf erstellen und die Zahlung sofort einziehen

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

2. Klicke auf Bestellung erstellen.

3. Wähle im Abschnitt Kunde einen B2B-Kunden aus.

4. Wähle den Unternehmensstandort aus, für den die Bestellung bestimmt ist.

5. Um Produkte hinzuzufügen, suche nach dem Produkt und klicke dann auf Hinzufügen.

6. Optional: Führe die folgenden Schritte aus, um deinem Bestellentwurf eine Bestellnummer hinzuzufügen:

   1. Klicke im Abschnitt Bestellnummer auf das Stiftsymbol.
   2. Gib eine Bestellnummer ein und klicke dann auf Fertig.

7. Klicke auf Zahlung erfassen.

8. Erfasse die Zahlung für deinen Bestellentwurf mit einer der folgenden Zahlungsmethoden:

   • Wenn der Kunde eine Kreditkarte als Zahlungsmethode verwendet, klicke auf Kreditkarte eingeben, gib die Kreditkartendaten ein und verarbeite die Zahlung.
   • Wenn der Kunde eine andere Zahlungsmethode verwendet, wie beispielsweise Zahlung per Scheck, Barzahlung oder Geldbrief, klicke auf Als bezahlt markieren.
   • Wenn der Kunde eine verschlüsselte Kreditkarte hat, klicke auf die Kreditkarte, die du belasten möchtest, und dann auf Belasten, um die ausgewählte Karte mit dem angezeigten Betrag zu belasten.

9. Klicke auf Bestellung erstellen.

Einen Bestellentwurf erstellen und eine Rechnung zur Zahlung an deinen Kunden senden

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

2. Klicke auf Bestellung erstellen.

3. Wähle im Abschnitt Kunde einen B2B-Kunden aus.

4. Wähle den Unternehmensstandort aus, für den die Bestellung bestimmt ist.

5. Um Produkte hinzuzufügen, suche nach dem Produkt und klicke dann auf Hinzufügen.

6. Optional: Führe die folgenden Schritte aus, um deinem Bestellentwurf eine Bestellnummer hinzuzufügen:

   1. Klicke im Abschnitt Bestellnummer auf das Stiftsymbol.
   2. Gib eine Bestellnummer ein und klicke dann auf Fertig.

7. Um eine Rechnung zu senden, führe die folgenden Schritte aus:

   1. Klicke im Abschnitt Zahlung auf Rechnung senden.
   2. Optional: Füge der Rechnung eine individuelle Nachricht hinzu.
   3. Optional: Um deinen Kunden die Möglichkeit zu geben, bei der Bezahlung dieser Rechnung Rabatte zu gewähren, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
   4. Klicke auf Rechnung überprüfen und dann auf Rechnung senden.

8. Klicke auf Bestellung erstellen.

Einen Bestellentwurf mit Zahlungsbedingungen erstellen

Hinweis

Wenn du Zahlungsbedingungen für einen Bestellentwurf festlegst, der eine andere Währung als deine Shop-Währung hat, kannst du die Zahlung nur mit Kreditkarte einziehen oder indem du die Bestellung als bezahlt markierst.

Du kannst einen Bestellentwurf mit Zahlungsbedingungen erstellen. Nachdem du die Zahlungsbedingungen festgelegt hast, kannst du das Fälligkeitsdatum für die Zahlung einer Bestellung festlegen. Du kannst eine prozentbasierte Anzahlungsanforderung für deine Zahlungsbedingungen einrichten. Wenn du deinen Zahlungsbedingungen eine Anzahlungsanforderung hinzufügst, muss dein B2B-Kunde den Anzahlungsbetrag bezahlen, unmittelbar nachdem du die Rechnung versendet hast.

Schritte:

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

2. Klicke auf Bestellung erstellen.

3. Wähle im Abschnitt Kunde einen B2B-Kunden aus.

4. Wähle den Unternehmensstandort aus, für den die Bestellung bestimmt ist.

5. Um Produkte hinzuzufügen, suche nach dem Produkt und klicke dann auf Hinzufügen.

6. Optional: Führe die folgenden Schritte aus, um deinem Bestellentwurf eine Bestellnummer hinzuzufügen:

   1. Klicke im Abschnitt Bestellnummer auf das Stiftsymbol.
   2. Gib eine Bestellnummer ein und klicke dann auf Fertig.

7. Füge Zahlungsbedingungen zu deinem Bestellentwurf hinzu:

   1. Wähle im Abschnitt Zahlung die Option Zahlung später fällig aus.
   2. Wähle im Dropdown-Menü Zahlungsbedingungen eine Zahlungsbedingung aus. Wenn für einen Unternehmensstandort bereits Zahlungsbedingungen festgelegt sind, wird die Zahlungsfrist automatisch gemäß dem Unternehmensstandort festgelegt.

8. Optional: Klicke auf + Anzahlung erforderlich machen und gib dann eine den Prozentsatz für die erforderliche Anzahlung ein, z. B 20 %.

9. Klicke auf Speichern.

Nachdem du die Zahlungsbedingungen festgelegt hast, kannst du eine Rechnung senden oder die Zahlung für die Bestellung akzeptieren.

Verlangen, dass Bestellungen als Bestellentwürfe aufgegeben werden

Wenn du Bestellungen vor der Genehmigung überprüfen möchtest, kannst du verlangen, dass Kunden ihre Bestellungen als Entwürfe einreichen, bevor du sie akzeptierst. Wenn du die Option Alle Bestellungen als Entwurf zur Überprüfung einreichen auswählst, wird Kunden für diesen Unternehmensstandort beim Checkout die Schaltfläche Zur Genehmigung einreichen angezeigt.

Du kannst Bestellungen von Unternehmensstandorten, die Bestellungen als Bestellentwürfe senden, auf der Entwurf-Seite in deinem Shopify-Adminbereich finden. Diese Bestellungen gelten erst dann als abgeschlossen, wenn du auf Bestellung erstellen klickst oder der Kunde nach dem Erhalt der Rechnung die entsprechende Zahlung leistet.

Produktpreisgestaltung für einen B2B-Bestellentwurf sperren und entsperren

Hinweis

Eine Preissperre verhindert die Erhöhung von Preisen. Sie verhindert jedoch auch, dass Preise in einem Bestellentwurf automatisch gesenkt werden, wenn Produktpreise dauerhaft reduziert werden.

Du kannst Preise auf jedem Bestellentwurf sperren. Mit einer Preissperre wird sichergestellt, dass sich die Preise für die Produkte in der Bestellung nicht ändern, selbst wenn du den Produktpreis später im Shopify-Adminbereich aktualisierst. Du kannst Preise sperren, wenn du für Kunden einen angegebenen Preis trotz späterer Änderungen des Produktpreises beibehalten musst. Standardmäßig sind die Preise für einen Bestellentwurf entsperrt, bis du die Preise für den Bestellentwurf manuell sperrst.

Du kannst die Preisgestaltung für Produkte jederzeit freischalten.

Produktpreise für einen B2B-Bestellentwurf sperren

Die Preissperre gilt für alle vorhandenen Produkte in einem Bestellentwurf sowie für alle Produkte, die dem Bestellentwurf hinzugefügt werden, nachdem die Preissperre angewendet wurde. Für Produkte, deren Preise gesperrt sind, ist neben dem Preis im Bestellentwurf ein Schlosssymbol angezeigt.

Hinweis

Preissperren werden für Produkt-Bundles nicht unterstützt. Wenn du ein Produkt-Bundle in einen Bestellentwurf aufnimmst, kann dieser Preis nicht gesperrt werden.

Schritte:

Desktop

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

2. Klicke auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf Bestellung erstellen, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.

3. Nachdem du deine Produkte zum Bestellentwurf hinzugefügt hast, klicke im Abschnitt Produkte auf ... > Produktpreise sperren.

4. Klicke auf Speichern.

iPhone

1. Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
2. Tippe auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf +, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
3. Nachdem du deine Produkte zum Bestellentwurf hinzugefügt hast, tippe im Abschnitt Produkte auf ... > Produktpreise sperren.
4. Tippe auf Speichern.

Android

1. Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
2. Tippe auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf +, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
3. Nachdem du deine Produkte zum Bestellentwurf hinzugefügt hast, tippe im Abschnitt Produkte auf ... > Produktpreise sperren.
4. Tippe auf ✓.

Produktpreise für einen B2B-Bestellentwurf entsperren

Du kannst die Preisgestaltung für Produkte jederzeit freischalten. Wenn du die Produktpreisgestaltung entsperrst, wird der Bestellentwurf mit allen an den Originalprodukten vorgenommenen Preisänderungen aktualisiert oder auf Grundlage der zuletzt konfigurierten Preisgestaltung für einen Produktkatalog aktualisiert.

Du kannst Produktpreise auch entsperren, wenn du eine Rechnung oder einen Checkout-Link versendest. Beim Versenden einer Rechnung oder Teilen eines Checkout-Links ist die Preisgestaltung standardmäßig gesperrt, sofern du sie nicht manuell auf „Entsperren“ einstellst.

Schritte:

Desktop

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

2. Klicke auf einen Bestellentwurf, für den du die Produktpreisgestaltung freischalten möchtest.

3. Klicke im Abschnitt Produkte auf ... und anschließend auf Produktpreise entsperren.

4. Klicke auf Speichern.

iPhone

1. Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
2. Tippe auf einen Bestellentwurf, für den du die Produktpreisgestaltung freischalten möchtest.
3. Tippe im Abschnitt Produkte auf ... und anschließend auf Produktpreise entsperren.
4. Tippe auf Speichern.

Android

1. Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
2. Tippe auf einen Bestellentwurf, für den du die Produktpreisgestaltung freischalten möchtest.
3. Tippe im Abschnitt Produkte auf ... und anschließend auf Produktpreise entsperren.
4. Tippe auf ✓.

Lokale Zustellung und Abholungen im Geschäft mittels B2B-Bestellentwürfen

Wenn für einen Bestellentwurf der Versand erforderlich ist, kannst du wie folgt vorgehen:

• Wähle einen voreingestellten Versandtarif
• Erstelle einen benutzerdefinierten Tarif
• Lokale Zustellung oder Abholung im Geschäft wählen

Wenn bei der Erstellung des Bestellentwurfs eine Versandart vorab ausgewählt ist, kann der Kunde diese Versandart beim Checkout nicht ändern. Dies gilt sowohl für B2B- als auch für D2C-Kunden.

Wenn bei der Erstellung des Bestellentwurfs keine Versandart vorab ausgewählt wird, kann der Kunde beim Checkout aus den verfügbaren Versandtarifen auswählen, er kann jedoch nicht die lokale Zustellung oder die Abholung im Geschäft auswählen. Wenn du möchtest, dass ein Kunde seine Bestellung an einem deiner Standorte abholt, musst du bei der Erstellung des Bestellentwurfs einen Abholort für die Abholung im Geschäft auswählen.