Rechnungen für Bestellentwürfe senden
Wenn du für einen Kunden einen Bestellentwurf erstellst, kannst du einen Link zur Checkout-Seite für die Bestellung teilen, damit der Kunde die Abrechnungsdaten eingeben, eine Versandart auswählen und die Zahlung senden kann. Nachdem der Kunde den Checkout-Prozess über den Link abgeschlossen hat, wird aus dem Bestellentwurf eine Bestellung auf der Seite Bestellungen, die automatisch als bezahlt markiert wird.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du Checkout-Links mit deinen Kunden teilen kannst:
- Sende eine Rechnung an deinen Kunden, die einen Link zur Checkout-Seite enthält.
- Teile einen Checkout-Link via Social-Media-App oder Direktnachricht direkt mit deinem Kunden.
Auf dieser Seite
Hinweise zum Senden von Rechnungen für Bestellentwürfe
Bevor du eine Rechnung für einen Bestellentwurf sendest, solltest du die folgenden Punkte sorgfältig durchgehen:
- Achte darauf, den Bestellentwurf erst als bezahlt zu markieren, wenn du die Zahlung des Kunden erhalten hast. Andernfalls funktioniert der Link in der Rechnung nicht und der Kunde kann den Checkout-Prozess nicht abschließen.
- Wenn du eine Rechnung an einen Kunden sendest und die Rechnung Produkte ohne verfügbares Inventar enthält, wird der Kunde beim Auschecken darüber benachrichtigt, dass der Artikel nicht vorrätig ist und der Verkauf nicht abgeschlossen werden kann. Du kannst einen der folgenden Schritte durchführen, um einen Checkout für einen Bestellentwurf mit Produkten ohne verfügbares Inventar abzuschließen:
- Füge das erforderliche Inventar zum Produkt hinzu und reserviere die Produkte für den Bestellentwurf.
- Verarbeite die Zahlung für den Bestellentwurf im Shopify-Adminbereich, indem die Bestellung entweder als bezahlt markierst oder eine Kreditkartennummer eingibst.
Rechnungen für Bestellungen senden
Du kannst eine Rechnung mit einem Link zur Checkout-Seite an deinen Kunden senden. Dein Kunde kann den Link in der E-Mail verwenden, um seine Abrechnungsdaten einzugeben, eine Versandart auszuwählen und die Zahlung zu senden.
Wenn du deine internationalen Verkäufe über internationale Märkte abwickelst, wird die Währung der Rechnung von dem Markt bestimmt, der der Lieferadresse des Kunden zugeordnet ist. Du kannst die Währung ändern, indem du den Markt änderst.
Du kannst auch Rechnungen für Bestellungen senden, die den Status Zahlung ausstehend aufweisen. Es gibt eine Situation, in der du beim Festlegen der Zahlungsbedingungen keine Rechnung senden kannst: Wenn der Bestellentwurf in einer anderen Landeswährung als deiner Shop-Währung vorliegt, kannst du die Zahlung nur mit Kreditkarte einziehen oder die Bestellung als bezahlt markieren.
Schritte:
Desktop
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.
- Klicke auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf Bestellung erstellen, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
- Klicke im Abschnitt Zahlungen auf Rechnung senden.
- Gib im Dialogfeld Rechnung senden die Nachricht ein, die du in die Rechnung aufnehmen möchtest.
- Optional: Um Kunden zu ermöglichen, Rabattcodes zum Bestellentwurf hinzuzufügen, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
- Klicke auf Rechnung überprüfen.
- Überprüfe im Dialogfeld deine Rechnung und klicke auf Rechnung senden.
iPhone
- Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
- Tippe auf die Bestellung, für die du eine Rechnung senden möchtest, oder auf +, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
- Tippe im Abschnitt Rechnung auf Rechnung senden.
- Optional: Um Kunden zu ermöglichen, Rabattcodes zum Bestellentwurf hinzuzufügen, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
- Gib die Rechnungsinformationen ein und tippe auf Überprüfen.
- Überprüfe die Rechnung und tippe anschließend auf Senden.
Android
- Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
- Tippe auf die Bestellung, für die du eine Rechnung senden möchtest, oder auf +, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
- Tippe im Abschnitt Rechnung auf Rechnung senden.
- Optional: Um Kunden zu ermöglichen, Rabattcodes zum Bestellentwurf hinzuzufügen, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
- Gib die Rechnungsinformationen ein und tippe auf Überprüfen.
- Überprüfe die Rechnung und tippe anschließend auf Senden.
Direkte Checkout-Links für Bestellungen teilen
Du kannst einen Bestellentwurf erstellen und dann einen Link zur Checkout-Seite mit deinem Kunden teilen. Diese Option ist hilfreich für das Beantworten von Kundenanfragen, die über Social-Media-Apps oder Direktnachrichten initiiert werden.
Schritte:
Desktop
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.
- Klicke auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf Bestellung erstellen, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
- Klicke auf Teilen.
- Optional: Um Kunden zu ermöglichen, Rabattcodes zum Bestellentwurf hinzuzufügen, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
- Klicken auf Link kopieren.
- Gehe zur Social-Media-Plattform, auf der du den Link teilen möchtest.
- Verfasse deine Nachricht so, dass sie den kopierten Link enthält, und sende die Nachricht an den Kunden.
iPhone
- Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
- Tippe auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf +, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
- Tippe auf ... > Teilen.
- Optional: Um Kunden zu ermöglichen, Rabattcodes zum Bestellentwurf hinzuzufügen, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
- Tippe auf Link kopieren.
- Gehe zur Social-Media-Plattform, auf der du den Link teilen möchtest.
- Verfasse deine Nachricht so, dass sie den kopierten Link enthält, und sende die Nachricht an den Kunden.
Android
- Tippe in der Shopify App auf Bestellungen > Bestellentwürfe.
- Tippe auf einen vorhandenen Bestellentwurf oder auf +, um einen neuen Bestellentwurf zu erstellen.
- Tippe auf ⋮ > Teilen.
- Optional: Um Kunden zu ermöglichen, Rabattcodes zum Bestellentwurf hinzuzufügen, wähle Kunden erlauben, beim Bezahlen dieser Rechnung Rabattcode anzuwenden aus.
- Tippe auf Link kopieren.
- Gehe zur Social-Media-Plattform, auf der du den Link teilen möchtest.
- Verfasse deine Nachricht so, dass sie den kopierten Link enthält, und sende die Nachricht an den Kunden.