发送草稿订单的发票
如果您为客户创建草稿订单,您可以分享指向该订单的结账页面的链接,以便客户可以输入账单信息、选择发货方式并提交付款。在客户使用此链接完成结账流程后,草稿订单将成为订单页面中的订单,并被自动标记为已付款。
可以通过两种方式与您的客户分享结账链接:
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发送草稿订单发票的注意事项
发送草稿订单的发票前,请查看以下注意事项:
- 请勿在收到客户的付款前将草稿订单标记为已付款,否则发票中的链接将失效,客户将无法完成结账流程。
- 如果您给客户发送发票,并且发票中包含没有可售库存的产品,则尝试结账的客户将收到通知,表明产品缺货,无法完成销售。您可执行以下其中一项操作来为没有可售库存的草稿订单完成结账:
- 为商品添加所需库存,然后为草稿订单保留商品。
- 在 Shopify 后台中处理草稿订单的付款 - 将订单标记为已付款或输入信用卡号。
发送订单发票
您可以向客户发送发票,并附上结账页面的链接。您的客户可以使用电子邮件中的链接输入付款信息、选择发货方式并提交付款。
如果您使用 International 进行跨境销售,则发票上的货币由与客户的收货地址关联的市场决定。您可以通过更改市场来更改货币。
您还可以为处于付款待处理状态的订单发送发票。在一种情况下,您在设置付款期限后便无法发送发票:如果草稿订单采用商店货币以外的当地货币,则您只能接受信用卡付款或通过将订单标记为已付款来收款。
步骤:
桌面
- 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
- 点击现有草稿订单或点击创建订单以创建新草稿订单。
- 在付款部分,点击发送发票。
- 在发送发票对话框中,输入要包含在发票中的消息。
- 可选:若要允许客户向草稿订单添加折扣码,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 点击查看发票。
- 在对话框中,查看发票并点击发送发票。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击订单 > 草稿订单。
- 轻触要发送发票的订单或轻触 + 创建新草稿订单。
- 在发票部分,点击发送发票。
- 可选:若要允许客户向草稿订单添加折扣码,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 输入发票信息,然后点击审核。
- 查看发票,然后点击发送。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击订单 > 草稿订单。
- 轻触要发送发票的订单或轻触 + 创建新草稿订单。
- 在发票部分,点击发送发票。
- 可选:若要允许客户向草稿订单添加折扣码,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 输入发票信息,然后点击审核。
- 查看发票,然后点击发送。
分享订单的直接结账链接
您可以创建草稿订单,然后与客户分享指向结账页面的链接。此选项有助于响应在社交媒体应用或私信中发起的客户请求。
步骤:
桌面
- 在 Shopify 后台中,转至订单 > 草稿。
- 点击现有草稿订单或点击创建订单以创建新草稿订单。
- 点击分享。
- 可选:若要允许客户向草稿订单添加折扣码,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 点击复制链接。
- 转到要分享链接的社交媒体平台。
- 编写消息以包含复制的链接,然后通过电子邮件将消息发送给客户。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击订单 > 草稿订单。
- 轻触现有草稿订单或轻触 + 创建新草稿订单。
- 轻触 … > 分享。
- 可选:若要允许客户向草稿订单添加折扣码,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 轻触复制链接。
- 转到要分享链接的社交媒体平台。
- 编写消息以包含复制的链接,然后通过电子邮件将消息发送给客户。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击订单 > 草稿订单。
- 轻触现有草稿订单或轻触 + 创建新草稿订单。
- 轻触 ⋮ > 分享。
- 可选:若要允许客户向草稿订单添加折扣码,请选择允许客户在支付此发票时应用折扣码。
- 轻触复制链接。
- 转到要分享链接的社交媒体平台。
- 编写消息以包含复制的链接,然后通过电子邮件将消息发送给客户。