傳送訂單草稿的發票
您為顧客建立訂單草稿時,可以分享該訂單的結帳頁面連結,讓顧客能輸入帳單資訊、選取運送方式並提交付款資訊。顧客使用連結完成結帳流程後,訂單草稿就會在「訂單」頁面中轉為訂單,並自動標示為「已付款」。
與顧客分享結帳連結的方式有兩種:
傳送訂單草稿發票的考量事項
在傳送訂單草稿的發票之前,請先檢視下列考量事項:
- 在收到顧客的付款之前,請留意不要將訂單草稿標示為「已付款」,否則發票中的連結不會生效,且顧客無法完成結帳流程。
-
如果您傳送包含無庫存商品的發票 給顧客,則顧客嘗試結帳時會收到品項無庫存且無法販售的通知。您可以執行以下其中一項操作,為包含無庫存商品的訂單草稿完成結帳流程:
- 為商品新增所需庫存,然後為訂單草稿保留商品。
- 在 Shopify 管理介面中處理訂單草稿的付款事宜,意即將訂單標示為已付款或輸入信用卡號碼。
在傳送發票或分享結帳連結時停用價格鎖定切換按鈕,會自動解鎖訂單草稿中的所有商品價格。
傳送訂單發票
您可以將發票傳送給顧客,並附上結帳頁面的連結。顧客可以利用電子郵件中的連結來輸入帳單資訊、選取運送方式並支付款項。
如果您使用 International 進行跨國銷售,與顧客運送地址相關聯的市場便會決定發票所顯示的幣別。您可以透過變更市場來變更幣別。
您也可以為「付款待處理」狀態的訂單傳送發票。如有以下情況,您設定付款條件後便無法傳送發票:若訂單草稿使用當地幣別而非商店幣別,您就只能透過信用卡收取款項或將該訂單標示為「已付款」。
步驟如下:
電腦版
在 Shopify 管理介面中,前往「訂單」>「草稿」。
按一下現有的訂單草稿,或點按「建立訂單」來建立新的訂單草稿。
在「付款」區段中,按一下「傳送發票」。
在「傳送發票」對話方塊中,輸入您要包含在發票中的訊息。
-
選用:啟用下列任一選項:
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 如要鎖定訂單上的所有價格,請啟用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 如要解鎖訂單上的所有價格,請停用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 若要讓顧客能在訂單草稿中加入折扣代碼,請選取「顧客可以在支付這張發票時套用折扣代碼」。 - 如要忽略訂單草稿上的所有結帳驗證規則,請選取「忽略所有結帳規則,讓您的顧客無需驗證即可結帳」。
- 點擊「檢閱發票」。
- 在對話方塊中檢視您的發票,然後按一下「傳送發票」。
iPhone
- 在 Shopify 應用程式中,點選「訂單」>「草擬訂單」。
- 點選要傳送發票的訂單,或點選「+」建立新的訂單草稿。
- 在「發票」區段中,點選「傳送發票」。
- 選用:啟用下列任一選項:
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 如要鎖定訂單上的所有價格,請啟用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 如要解鎖訂單上的所有價格,請停用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 若要讓顧客能在訂單草稿中加入折扣代碼,請選取「顧客可以在支付這張發票時套用折扣代碼」。 - 如要忽略訂單草稿上的所有結帳驗證規則,請選取「忽略所有結帳規則,讓您的顧客無需驗證即可結帳」。
- 輸入發票資訊,然後點選「檢視」。
- 檢視發票,然後點選「傳送」。
Android
- 在 Shopify 應用程式中,點選「訂單」>「草擬訂單」。
- 點選要傳送發票的訂單,或點選「+」建立新的訂單草稿。
- 在「發票」區段中,點選「傳送發票」。
- 選用:啟用下列任一選項:
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 如要鎖定訂單上的所有價格,請啟用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 如要解鎖訂單上的所有價格,請停用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 若要讓顧客能在訂單草稿中加入折扣代碼,請選取「顧客可以在支付這張發票時套用折扣代碼」。 - 如要忽略訂單草稿上的所有結帳驗證規則,請選取「忽略所有結帳規則,讓您的顧客無需驗證即可結帳」。
- 輸入發票資訊,然後點選「檢視」。
- 檢視發票,然後點選「傳送」。
分享訂單的直接結帳連結
您可以建立訂單草稿,然後將結帳頁面的連結分享給顧客。此選項有助於回應顧客在社群媒體應用程式或透過私訊傳送的要求。
步驟如下:
電腦版
在 Shopify 管理介面中,前往「訂單」>「草稿」。
按一下現有的訂單草稿,或點按「建立訂單」來建立新的訂單草稿。
按一下「分享」。
-
選用:啟用下列任一選項:
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 如要鎖定訂單上的所有價格,請啟用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 如要解鎖訂單上的所有價格,請停用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 若要讓顧客能在訂單草稿中加入折扣代碼,請選取「顧客可以在支付這張發票時套用折扣代碼」。 - 如要忽略訂單草稿上的所有結帳驗證規則,請選取「忽略所有結帳規則,讓您的顧客無需驗證即可結帳」。
- 點擊「複製連結」。
- 前往您要分享連結的社群媒體平台。
- 建立包含所複製連結的訊息,然後將該訊息傳送給顧客。
iPhone
- 在 Shopify 應用程式中,點選「訂單」>「草擬訂單」。
- 點選現有的訂單草稿,或點選「+」建立新的訂單草稿。
- 點選「...」>「分享」。
- 選用:啟用下列任一選項:
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 如要鎖定訂單上的所有價格,請啟用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 如要解鎖訂單上的所有價格,請停用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 若要讓顧客能在訂單草稿中加入折扣代碼,請選取「顧客可以在支付這張發票時套用折扣代碼」。 - 如要忽略訂單草稿上的所有結帳 驗證規則,請選取「忽略所有結帳規則,讓您的顧客無需驗證即可結帳」。
- 點選「複製連結」。
- 前往您要分享連結的社群媒體平台。
- 建立包含所複製連結的訊息,然後將該訊息傳送給顧客。
Android
- 在 Shopify 應用程式中,點選「訂單」>「草擬訂單」。
- 點選現有的訂單草稿,或點選「+」建立新的訂單草稿。
- 點選「⋮」>「分享」。
- 選用:啟用下列任一選項:
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 如要鎖定訂單上的所有價格,請啟用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 如要解鎖訂單上的所有價格,請停用「鎖定所有商品價格以保持不變」設定。
- 變更訂單中所有商品的商品定價鎖定狀態:
- 若要讓顧客能在訂單草稿中加入折扣代碼,請選取「顧客可以在支付這張發票時套用折扣代碼」。 - 如要忽略訂單草稿上的所有結帳驗證規則,請選取「忽略所有結帳規則,讓您的顧客無需驗證即可結帳」。
- 點選「複製連結」。
- 前 往您要分享連結的社群媒體平台。
- 建立包含所複製連結的訊息,然後將該訊息傳送給顧客。