अपना Shopify खाता प्रबंधित करना

सेटिंग्स पेज से, आप अपने बिलिंग चक्र, बिलिंग जानकारी, Shopify योजना, खातों अनुमतियों, स्टोर प्रकार और स्टोर स्थिति का प्रबंधन कर सकते हैं. आप shopify विशेषज्ञ भी रख सकते हैं.

खाता मालिकों द्वारा नियंत्रित की जाने वाली स्टाफ खाता सेटिंग्स के बारे में अधिक जानने के लिए स्टाफ खाता अनुमतियां सेट करनादेखें. अपने स्टोर की स्थिति को परिवर्तित करने के तरीके को सिखने के लिए अपना स्टोर रोकें या देखें.

आपके खाते का प्रमाणीकरण

आपका खाता .myshopify.com URL के साथ पहचाना गया है, जो कि आपके Shopify खाते को पहली बार सेट अप करते समय सेट होता है.

यदि आप Shopify सहायता से मदद मांगते हैं, तो वह आपके URL के लिए पूछेगा. आपको यह सत्यापित करने के लिए अपना URL प्रदान करना होगा कि आप स्टोर के स्वामी हैं. यदि आप अपने स्टोर के लिए कस्टम डोमेन सेट करते हैं, तो आपका .myshopify.com URL आपके ग्राहक का सामना करने वाले URL से अलग होगा.

यहां तक कि अगर आप अपने ग्राहक-सामना के ऑनलाइन स्टोर का नाम या अपने व्यवसाय का कानूनी नाम परिवर्तित करते हैं, तो भी आपका .myshopify.com URL समान रहेगा.

अपना .myshopify.com URL ढूंढने के लिए, अपने स्टोर के व्यवस्थापक में लॉगिन करने के बाद अपने ब्राउज़र का पता बार देखें:

जब आप Shopify व्यवस्थापक में लॉग इन होते हैं, तब अपने अपने ब्राउज़र के पता बार में अपना .myshopify.com URL ढूँढें.

अपनी बिलिंग अवधि अपडेट करें

बिलिंग अवधि या बिलिंग चक्र, बिल के बीच का समय होता है. आप समय अंतराल को बढ़ा सकते हैं, लेकिन आय यह नहीं चुन सकते हैं कि आपको महीने के किस दिन बिल मिलेगा. डिफ़ॉल्ट बिलिंग चक्र हर 30 दिन का होता है, और आपकी Shopify योजना से जुड़ी कीमत, प्रत्येक चक्र के अंत में जारी किए गए बिल में शामिल होती है.

यदि विकल्प आपकी योजना के लिए उपलब्ध है, तो आप लंबी बिलिंग साइकिल से सहमत होकर छूट प्राप्त कर सकते हैं.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉग इन करें.
  1. योजनाओं की तुलना करें पर क्लिक करें.

  2. अपनी बिलिंग अवधि में परिवर्तन करें पर क्लिक करें (अगर आपको अपनी बिलिंग अवधि में परिवर्तन करें बटन दिखाई नहीं देता है, तो आप अपनी वर्तमान योजना के लिए बिलिंग चक्र को बढ़ा नहीं सकते).

    यदि आपको लिंक नहीं दिखती है, तो फिर वह योजना ढूढें जो आपने लिया है और यह योजना चुनें पर क्लिक करें.

  3. जब बिलिंग विकल्प दिखाए जाएँ, तो वह बिलिंग चक्र चुनें जो आप चाहते हैं.

  4. उन क्रेडिट कार्ड चार्ज के विवरण पढ़ें जिनसे आप सहमत हैं.

ध्यान दें: आपका वर्तमान बिलिंग चक्र समाप्त हो जाएगा और आपको एक बिल भेज दिया जाएगा. आपकी नई योजना के लिए एक नया बिलिंग चक्र प्रारंभ होगा और आपके द्वारा पहले से भुगतान किए गए किसी भी अप्रयुक्त अवधि के लिए आपको क्रेडिट किया जाएगा.

  1. नया अनुबंध स्वीकार करने के लिए परिवर्तन की पुष्टि करें पर क्लिक करें.

अपनी बिलिंग जानकारी अपडेट करें

आपकी बिलिंग जानकारी में आपका क्रेडिट कार्ड नंबर और आपका बिलिंग पता शामिल होता है. यदि आपको अपनी बिलिंग जानकारी अपडेट करने की आवश्यकता है, तो आप इसे अपने एडमिन में सेटिंग मेनू से पहुंच सकते हैं.

अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण को परिवर्तित करें

यदि आपका क्रेडिट कार्ड नंबर में परिवर्तन होता है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे अपने Shopify खाते में अपडेट करते हैं.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉग इन करें.

  2. सेटिंग, फिर बिलिंग पर क्लिक करें.

  3. बिलिंग जानकारी सेक्शन में क्रेडिट कार्ड रिप्लेस पर क्लिक करें.

  4. क्रेडिट कार्ड जानकारी फ़ील्ड भरें, फिर पुष्टि करें पर क्लिक करें.

अपना बिलिंग पता परिवर्तित करें

यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड से जुड़े पते में परिवर्तन करते हैं, तो अपनी बिलिंग जानकारी को अपडेट करना सुनिश्चित करें.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉग इन करें.

  2. सेटिंग, फिर बिलिंग पर क्लिक करें.

  3. बिलिंग जानकारी सेक्शन में क्रेडिट कार्ड रिप्लेस पर क्लिक करें.

  4. बिलिंग पता अपडेट करें पर क्लिक करें

  5. अपना बिलिंग पता भरें फिर पुष्टि करें पर क्लिक करें.

अपनी योजना अपडेट करें

यदि आप परीक्षण पर हैं और किसी योजना के लिए साइन अप करने का निर्णय लेते हैं या यदि जिस योजना में आप है उसका परिवर्तन करना चाह रहे हैं फिर आप अपने व्यवस्थापक में सेटिंग पेज से ऐसा कर सकते हैं.

यदि आप अपनी योजना को अपडेट करते हैं फिर तुरंत एक बिल जारी किया जाता है जो आपकी नई योजना के लिए केवल सदस्यता फ़ीस को दर्शाता है. आपकी पिछली योजना की कीमत उस महीने के लिए आपकी नई सदस्यता की लागत के विरुद्ध यथानुपात शुल्क लागू कर दिया जाता है जिससे आप अपनी योजना का परिवर्तन करते हैं. आपके द्वारा अपने योजना परिवर्तन के लिए प्राप्त बिल में आपके खाते पर अन्य लंबित शुल्क शामिल नहीं हैं. जब आपके खाते की बकाया राशि आपके बिलिंग सीमा या आपके बिलिंग चक्र के अंत में पहुंच जाएगी, तो इन शुल्कों को बिल किया जाएगा.

अपनी वर्तमान योजना जाँचें

आपके पास जो Shopify योजना है, उसका ओवरव्यू देखने के लिए:

आप खाते का संक्षिप्त विवरण सेक्शन में देख सकते हैं कि आप किस योजना का इस्तेमाल कर रहे हैं.

आपको इससे अच्छी योजना पर अपग्रेड करने के फ़ायदों का छोटा विवरण भी दिखाई देगा. अगर आप अपनी योजना को अपग्रेड करना चाहते हैं, तो योजना अपग्रेड करें पर क्लिक करें.

अपना प्लान अपग्रेड करें

यदि आप अपनी योजना को अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप खाते का संक्षिप्त विवरण सेक्शन में जाकर ऐसा कर सकते हैं.

यदि आप अपने मुफ़्त परीक्षण के दौरान किसी सक्रिय योजना में अपग्रेड करते हैं, तो आप अपने परीक्षण के दौरान पूरे किए गए कोई भी कार्य को खोएँगे नहीं. आपको Shopify से एक ईमेल मिलेगा जो यह बताएगा कि आपका बिलिंग दिनांक में परिवर्तन हो गया है.

Shopify आपकी पिछली योजना के लिए शुल्क लेना बंद कर देगा और उस दिनांक से शुल्क लेना प्रारंभ कर देगा जिस पर आपने अपग्रेड किया है. अगर आप मुफ़्त परीक्षण पर हैं, तो आपके मुफ़्त परीक्षण का समय किसी भी तरीके से प्रभावित नहीं होगा.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉग इन करें.
  1. योजना अपग्रेड करें पर क्लिक करें.

  2. जारी रखने के लिए फिर से योजना अपग्रेड करें पर क्लिक करें.

  3. बिलिंग चक्र चुनें और उन क्रेडिट कार्ड चार्ज के विवरण पढ़ें जिनसे आप सहमत हैं.

ध्यान दें: अगर आप योजना को परिवर्तित करते समय बिलिंग चक्र में भी परिवर्तन करते हैं, तो आपके वर्तमान योजना का बिल एक बार में भुगतान करने के लिए आपको भेज दिया जाएगा और आपकी नई योजना के लिए एक नया बिलिंग चक्र प्रारंभ होगा. अन्यथा, आप उसी बिलिंग चक्र को जारी रखेंगे और आपका भुगतान एडजस्ट कर दिया जाएगा.

  1. नया अनुबंध स्वीकार करने के लिए परिवर्तन की पुष्टि करें पर क्लिक करें या रद्द करें पर क्लिक करें.

अपनी योजना बदलें

यदि आप अपनी योजना में परिवर्तन करना चाहते हैं, तो आप उपलब्ध विकल्पों में से एक चुन सकते हैं.

चरण:

  1. खाता ओवरव्यू सेक्शन में, योजना की तुलना करें पर क्लिक करें.

  2. उपलब्ध योजनाओं में से एक चुनने के लिए यह योजना चुनें क्लिक करें.

  3. बिलिंग चक्र पर क्लिक करें और क्रेडिट कार्ड के उन चार्ज का विवरण पढ़ें जिन पर आप सहमत हो रहे हैं.

  1. नया अनुबंध स्वीकार करने के लिए परिवर्तन की पुष्टि करें पर क्लिक करें या रद्द करें पर क्लिक करें.

अपने स्टोर के प्रकार में परिवर्तन करें

यदि आप खाते के स्वामी हैं, तो आप किसी भी समय अपने स्टोर का प्रकार बदल सकते हैं.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉगिन करें.
  1. बिक्री चैनल सेटिंग पेज से, आप किसी ऑनलाइन स्टोर को जोड़ या निकाल सकते हैं, जैसे Shopify POS रिटेल स्टोर या कोई दूसरा उपलब्ध स्टोर प्रकार.

अपना खाता ईमेल में परिवर्तन करें

आपका खाता ईमेल, वह ईमेल है जिसका उपयोग आपने Shopify के लिए साइन अप करते समय किया था. Shopify आपके खाते के बारे में संपर्क करने के लिए इस ईमेल का उपयोग करता है.

आपके स्टोर का आंतरिक ईमेल वह ईमेल नहीं है, जिसका उपयोग आप अपने Shopify व्यवस्थापक में लॉग इन करने के लिए करते हैं. अगर आप खाता स्वामी हैं, तो जिस ईमेल का उपयोग आप एडमिन में लॉग इन करने के लिए करते हैं, वह आपके खाता स्वामी के स्टाफ़ खाते से जुड़ा हुआ है. Shopify बिल खाता स्वामी के स्टाफ़ खाते से संंबंध ईमेल पर भी भेज दिए गए हैं. अपने Shopify व्यवस्थापक में लॉगिन करने के लिए जिस ईमेल पते का उपयोग आप करते हैं, उसे परिवर्तन के लिए या बिल प्राप्त करने के लिए आपको खाता स्वामी के स्टाफ़ खाते को अपडेट करना होगा.

चरण:

  1. सामान्य पृष्ठ पर, स्टोर के विवरण फ़ील्ड ढूँढें.

  2. खाता ईमेल के पते में परिवर्तन करें.

  3. सहेजें पर क्लिक करें.

ग्राहकों के लिए अपने स्टोर के ईमेल पते में परिवर्तन करें

ग्राहकों के लिए आपका ईमेल वह ईमेल पता है जो आपके ग्राहकों को दिखाई देता है. जिसकी मदद से वे उत्पाद, ऑर्डर या आपके स्टोर के बारे में अपने प्रश्नों के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं. यह वह पता भी है जो ग्राहकों को तब दिखाई देता है जब उन्हें आपके स्टोर से ऑर्डर की सूचना का ईमेल मिलता है.

चरण:

  1. सामान्य पेज पर स्टोर विवरणसेक्शन ढूंढें.

  2. ग्राहक ईमेल पता परिवर्तित करें.

  3. सहेजें पर क्लिक करें.

खाता मालिक की प्रोफ़ाइल में परिवर्तन करें

खाता स्वामी का प्रोफ़ाइल स्टाफ़़़ खात के समान होगा. जिस ईमेल पता और पासवर्ड का उपयोग खाता स्वामी Shopify में लॉग इन करने के लिए करता है, वह उनके प्रोफ़ाइल में जुड़ा होता है.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉगिन करें.

  2. अपने Shopify व्यवस्थापक से सेटिंग > खाता में जाएं.

  3. खाते और अनुमतियां सेक्शन में, खाता स्वामी के नाम पर क्लिक करें.

  4. खाता मालिक की खाता जानकारी अपडेट करें.

  5. सहेजें पर क्लिक करें.

Shopify विशेषज्ञ की भर्ती करें

अगर आप अपने स्टोर को सेट अप करने के लिए मदद चाहते हैं, तो आप Shopify विशेषज्ञ को किराए पर ले सकते हैं. किसी विशेषज्ञ को किराए पर लेने से आपको Shopify भागीदारों से मदद प्राप्त करें.

चरण:

  1. खाता स्वामी के रूप में लॉग इन करें.
  1. स्टोर स्थिति सेक्शन में Shopify विशेषज्ञ की नियुक्ति करें पर क्लिक करें.

  2. अपने स्टोर के लिए सूचीबद्ध लक्ष्यों में से किसी एक में विस्तार करने के लिए क्लिक करें, फिर लक्ष्य चुनें.

  3. आप जिस कार्य के लिए अनुरोध कर रहे हैं उसके विवरण दर्ज करें और फिर अगला क्लिक करें.

    जो विवरण आप अपने जॉब अनुरोध में डालना चाहते हैं, वे उन लक्ष्यों के आधार पर अलग होंगे, जो आप अपने स्टोर के लिए चुनते हैं.

  4. विशेषज्ञ को आपकी आवश्यकता को समझने में मदद करने के लिए अपने व्यवसाय के बारे में विवरण दर्ज करें फिर अगला क्लिक करें.

  5. विशेषज्ञों को आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम समाधान निर्धारित करने में मदद करने के लिए अपने ग्राहकों के बारे में विवरण दर्ज करें, फिर अगला पर क्लिक करें.

  6. जॉब के लिए सही विशेषज्ञ खोजने में मदद करने के लिए अपने प्रोजेक्ट के महत्व और बजट के बारे में विवरण दर्ज करें, फिर अगला पर क्लिक करें.

  7. अपने जॉब अनुरोध के विवरण की पुष्टि करें,फिर अनुरोध भेजें पर क्लिक करें.

जब आप Shopify एक्सपर्ट पर जॉब अनुरोध सबमिट करते हैं, तब आप किसी तरह कोई प्रतिबद्धता नहीं करते हैं. Experts आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा और अगले चरणों के लिए आपसे संपर्क करेगा.

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