การขายสินค้าในต่างประเทศใน B2B ด้วย Markets
คู่มือนี้มีไว้สำหรับร้านค้าที่ใช้ Markets หากคุณไม่ได้ใช้ Markets โปรดดู การขายสินค้าในต่างประเทศใน B2B แทน
ฟีเจอร์ Markets ของ Shopify ช่วยให้คุณสามารถจัดการและขยายยอดขาย B2B ในระดับโลกได้ คุณสามารถดำเนินการต่างๆ ต่อไปนี้ได้ด้วยฟีเจอร์นี้
- ขยายสู่ตลาดใหม่ๆ
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าโดยการกำหนดค่าภาษา สกุลเงิน และโดเมนสำหรับตลาด B2B ที่แตกต่างกัน
- กำหนดการจัดส่งและอัตราการจัดส่ง และปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่งตามข้อกำหนดของตลาด
ในหน้านี้
สกุลเงินในประเทศบนคำสั่งซื้อและคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Markets
เมื่อใช้ฟีเจอร์ Markets สำหรับการขายระหว่างประเทศ ระบบจะระบุสกุลเงินในพื้นที่และการกำหนดราคาตามตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อของลูกค้า
ระบบจะระบุตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ รวมถึงภาษีและอากรต่างๆ จากที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า เมื่อเพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อ ระบบจะอัปเดตการกำหนดราคาและแสดงสกุลเงินในตลาดของลูกค้าคุณ
ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งแสดงสกุลเงินในพื้นที่อื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้า ระบบจะคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศให้เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน โดยอัตรานี้เป็นอัตราแบบตายตัวและระบบจะนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้ ไม่ว่าอัตราแลกเปลี่ยนนั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างและทำการแก้ไขในภายหลัง ระบบจะอัปเดตการกําหนดราคาทั้งหมดในคำสั่งซื้อโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่เป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่ทำการแก้ไข
หากคุณต้องการใช้การกําหนดราคาและสกุลเงินอื่นสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เปลี่ยนการกำหนดราคาและตรวจสอบดูผลกระทบดังต่อไปนี้ที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนการกำหนดราคาในการสั่งซื้อ:
- สามารถรวมหรือไม่รวมภาษีในราคาสินค้าได้ โดยขึ้นอยู่กับประเทศนั้นๆ ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อที่อยู่ในตลาดสหรัฐอเมริกาจะไม่รวมภาษีไว้ในราคา แต่คำสั่งซื้อที่อยู่ในตลาดเยอรมนีจะรวมภาษีไว้ในราคาด้วย
- อัตราภาษีจะแตกต่างกันไปตามประเทศ ในขั้นตอนการชำระเงิน หากลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่ที่จัดส่งเป็นที่อยู่ซึ่งอยู่นอกประเทศ ระบบจะเรียกเก็บภาษีโดยใช้อัตราภาษีที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า ประเทศในคำสั่งซื้อซึ่งมีการตั้งค่าไว้ว่ารวมหรือไม่รวมภาษีนั้นจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
- หากคุณใช้บริการจากภายนอกในการกําหนดอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศให้กับตลาด ระบบจะระบุการกําหนดราคาในคำสั่งซื้อตามอัตราแลกเปลี่ยนของบริการ อย่างไรก็ตาม อัตราที่ Shopify Payments ใช้ในการคํานวณยอดเงินที่ร้านค้าของคุณจะได้รับนั้นจะอิงจากตลาดที่เลือกไว้ใน Shopify ดังนั้น จํานวนเงินที่เรียกเก็บจากคำสั่งซื้ออาจแตกต่างจากจํานวนเงินที่คุณได้รับในการชำระเงิน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การแปลงสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
- ราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP): ในกรณีที่คุณต้องขายสินค้าตาม MSRP ในตลาดของลูกค้า หากคุณเปลี่ยนตลาดและใช้ราคาตลาดอื่นแทน นั่นอาจเป็นการละเมิดสัญญาได้
การเปลี่ยนแปลงสกุลเงินในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใน Markets
ตามค่าเริ่มต้น ส่วน ตลาด จะแสดงตลาด ภูมิภาคสำรอง ของคุณก่อนที่จะเพิ่มลูกค้าเข้ามา หลังจากเพิ่มลูกค้าพร้อมที่อยู่เข้ามาแล้ว ตลาดและสกุลเงินที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น
หลังจากเพิ่มที่อยู่ที่จัดส่งแล้ว ตลาดที่เกี่ยวข้องที่ตรงกับที่อยู่จะแสดงขึ้นมา พร้อมกับสกุลเงินของตลาด คุณสามารถเลือกสกุลเงินอื่นเพื่อใช้กับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงราคา โปรดแน่ใจว่าได้ตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงการกําหนดราคาแล้ว
ราคาคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นสกุลเงินของตลาดที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้กับคำสั่งซื้อ
- หากคุณเพิ่มสินค้าเฉพาะรายการหรือส่วนลดคำสั่งซื้อแบบปรับแต่งเอง มูลค่าส่วนลดจะแสดงในสกุลเงินของร้านค้า
- หากคุณเพิ่มราคาค่าจัดส่งที่กำหนดเอง ระบบจะแสดงราคาเป็นสกุลเงินของร้านค้า
- หากคุณเพิ่มรายการที่กำหนดเอง ราคาจะปรากฏในสกุลเงินของร้านค้า
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เหล่านี้แล้ว ราคาจะแสดงในคำสั่งซื้อเป็นสกุลเงินตลาดของลูกค้า
การขายสินค้าในหลายสกุลเงินด้วย Markets
คุณสามารถขายให้กับลูกค้าของคุณในสกุลเงินในพื้นที่ได้ด้วยการใช้สกุลเงินในพื้นที่กับ Markets โดยค่าเริ่มต้น สกุลเงินของตลาดจะถูกตั้งค่าเป็นสกุลเงินของภูมิภาคที่คุณเลือกสำหรับตลาดของคุณ คุณสามารถเลือกสกุลเงินที่ต้องการใช้ในตลาดได้ และราคาในร้านค้าออนไลน์ ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน และคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะแสดงเป็นสกุลเงินที่ได้รับการกำหนดค่าไว้สำหรับลูกค้าของคุณตามที่อยู่ที่จัดส่ง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีตลาด B2B ในอเมริกาเหนือที่มีการตั้งค่าสกุลเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ ลูกค้าที่อยู่ในแคนาดาก็จะเห็นราคาที่แสดงในร้านค้าออนไลน์เป็นดอลลาร์สหรัฐ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้สะท้อนสกุลเงินในพื้นที่ ลูกค้าคนเดียวกันนี้ก็จะเห็นราคาที่แสดงในร้านค้าออนไลน์เป็นดอลลาร์แคนาดา
เมื่อสร้างหรือปรับแต่งตลาด คุณสามารถเลือกใช้การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติหรือเลือกตั้งอัตราแลปเปลี่ยนด้วยตนเอง และกำหนดว่าจะใช้การปัดเศษในการแปลงสกุลเงินหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าสกุลเงินสำหรับตลาด