การจ ัดการคำสั่งซื้อของคุณทีละรายการ
คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อของคุณเองทีละรายการในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว คุณต้องบรรจุรายการสินค้าของคุณในบรรจุภัณฑ์และติดใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งกับบรรจุภัณฑ์ คุณสามารถนำส่งบรรจุภัณฑ์ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่หรือตำแหน่งจัดส่งได้โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณใช้งาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกนัดหมายเวลาให้ผู้ขนส่งเข้ารับสินค้า เพื่อให้ผู้ให้บริการขนส่งมารับบรรจุภัณฑ์จากคุณได้เช่นกัน
ก่อนที่คุณจะจัดการคำสั่งซื้อใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณแล้ว
ในหน้านี้
- ข้อควรพิจารณาในการจัดการคำสั่งซื้อของคุณเองทีละรายการ
- การจัดการคำสั่งซื้อ
- จัดการส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อ
- เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว
- เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของการจัดการคำสั่งซื้อ
- แยกการจัดการคำสั่งซื้อ
- ผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อ
- ยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ
- การจัดเรียงสินค้าตามวันที่ต้องจัดการให้เสร็จสิ้น
ข้อควรพิจารณาในการจัดการคำสั่งซื้อของคุณเองทีละรายการ
ก่อนที่คุณจะจัดการคำสั่งซื้อของคุณเอง ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้
- หากต้องการจัดการคำสั่งซื้อของคุณด้วยตนเองหรือจัดการคำสั่งซื้อบางส่วนด้วยตนเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานการจัดการคำสั่งซื้ออัตโนมัติแล้ว คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้ในการตั้งค่า > ทั่วไป > ส่วนการประมวลผลคำสั่งซื้อของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- หากคุณใช้ Shopify Shipping เพื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง หลังจากที่คุณซื้อและพิมพ์ใบจ่าหน้าแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้วในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- หากต้องการจัดการตามคำสั่งซื้อจำนวนมากของคุณเอง โปรดดูที่การจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากของคุณเอง
- หากคำสั่งซื้อไม่มีที่อยู่ที่จัดส่ง คุณจะไม่สามารถเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุให้กับคำสั่งซื้อได้
- คุณไม่สามารถแยกหรือผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อโดยใช้แอปมือถือ Shopify ได้ คุณต้องใช้อุปกรณ์เดสก์ท็อปหรือเวอร์ชั นเว็บ Shopify บนอุปกรณ์มือถือ
การจัดการคำสั่งซื้อ
คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุระหว่างกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อหรือหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว URL การติดตามจะปรากฏในอีเมลยืนยันการจัดส่งและอีเมลอัปเดตสถานะการจัดส่ง หลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว สถานะจัดการคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็นจัดการแล้ว
หากคำสั่งซื้อมีสินค้าที่มีสต็อกอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่ต่างกัน คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อบางส่วนแยกกันตามตำแหน่งที่ตั้งสินค้าคงคลังของคุณได้:
- หากสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้โดยใช้สินค้าคงคลังในตำแหน่งที่ตั้งเดียว รายการสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อนั้นจะถูกจัดกลุ่มในส่วนยังไม่จัดการเดียว
- หากไม่สามารถจัดการคำสั่งซื้อโด ยใช้สินค้าคงคลังในตำแหน่งที่ตั้งเดียวได้ คำสั่งซื้อของคุณจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนที่ยังไม่จัดการ หลายส่วน ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า การจัดการคำสั่งซื้อตามตำแหน่งที่ตั้ง คุณจะต้องจัดการแต่ละการจัดการคำสั่งซื้อแยกกัน
ทั้งนี้คุณสามารถกำหนดลำดับความสำคัญของตำแหน่งที่ตั้งเพื่อระบุลำดับความสำคัญให้แก่การจัดการคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่ต้องการจัดการ
ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้หลายตำแหน่งที่ตั้งและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามา รถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อได้
ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการจัดการสินค้า ให้คลิกจัดการสินค้า
ตัวเลือกเสริม: ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูดรอปดาวน์ผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
ตัวเลือกเสริม: หากต้องการส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ให้เลือกส่งรายละเอียดการจัดส่งไปยังลูกค้าของคุณตอนนี้ ตัวเลื อกนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีอีเมลของลูกค้าเท่านั้น
คลิกจัดการสินค้าเพื่อทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้หลายตำแหน่งที่ตั้งและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อได้
- ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการจัดการสินค้า ให้แตะจัดการสินค้า
- ตัวเลือกเสริม: ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหรือสแกนบาร์โค้ดจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อา จตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
- ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
- ตัวเลือกเสริม: หากต้องการส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ให้เปิดส่งการแจ้งเตือนถึงลูกค้า ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีอีเมลของลูกค้าเท่านั้น
- แตะที่ “จัดการรายการสินค้า” เพื่อทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้หลายตำแหน่งที่ตั้งและคุณจ ำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อได้
- ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการจัดการสินค้า ให้แตะจัดการสินค้า
- ตัวเลือกเสริม: ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหรือสแกนบาร์โค้ดจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
- ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูดรอปดาวน์ผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
- ตัวเลือกเสริม: หากต้องการส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ให้เปิดส่งการแจ้งเตือนถึงลูกค้า ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีอีเมลของลูกค้าเท่านั้น
- แตะที่ “จัดการรายการสินค้า” เพื่อทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว
จัดการส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อ
คุณสามารถจัดการส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากสินค้าในคำสั่งซื้อหมดสต็อกหรือเป็นสินค้าต้องสั่งล่วงหน้า คุณอาจต้องการจัดส่งส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าแยกกัน
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่ต้องการจัดการ
ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้หลายตำแหน่งที่ตั้งและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อได้
ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการจัดการสินค้า ให้คลิกจัดการสินค้า
ระบุจำนวนสินค้าที่คุณต้องการจัดการ
ตัวเลือกเสริม: ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูดรอปดาวน์ผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
ตัวเลือกเสริม: หากต้องการส่งอีเ มลยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ให้เลือกส่งรายละเอียดการจัดส่งไปยังลูกค้าของคุณตอนนี้ ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีอีเมลของลูกค้าเท่านั้น
คลิกจัดการสินค้าเพื่อทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้หลายตำแหน่งที่ตั้งและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อได้
- ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการจัดการสินค้า ให้แตะจั ดการสินค้า
- ในส่วนรายการสินค้า ให้ป้อนจำนวนรายการสินค้าที่คุณต้องการจัดการายการ
- ตัวเลือกเสริม: ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหรือสแกนบาร์โค้ดจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
- ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
- ตัวเลือกเสริม: หากต้องการส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ให้เปิดส่งการแจ้งเตือนถึงลูกค้า ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีอีเมลของลูกค้าเท่านั้น
- แตะที่ “จัดการรายการสินค้า” เพื่อทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่า จัดการแล้ว
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้หลายตำแหน่งที่ตั้งและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อได้
- ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการจัดการสินค้า ให้แตะจัดการสินค้า
- ในส่วนรายการสินค้า ให้ป้อนจำนวนรายการสินค้าที่คุณต้องการจัดการายการ
- ตัวเลือกเสริม: ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหรือสแกนบาร์โค้ดจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
- ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูดรอปดาวน์ผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
- ตัวเลือกเสริม: หากต้องการส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหลังจากที่คุณจัดการคำสั่งซื้อแล้ว ให้เปิดส่งการแจ้งเตือนถึงลูกค้า ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีอีเมลของลูกค้าเท่านั้น
- แตะที่ “จัดการรายการสินค้า” เพื่อทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว
เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว
หากคุณได้รับหมายเลขติดตามพัสดุหลังจากจัดคำสั่งซื้อแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุลงในคำสั่งซื้อของคุณได้ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหลาย หมายเลขไปยังรายการสั่งซื้อได้ และคุณสามารถส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณด้วยหมายเลขติดตามพัสดุ
หาก Shopify ไม่รองรับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเต็มรูปแบบ หรือหากคุณเลือกอื่นๆ จากเมนูดรอปดาวน์ของผู้ให้บริการขนส่ง คุณก็สามารถป้อน URL ติดตามด้วยตนเองได้ URL นี้จะใช้ในหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อเพื่อลิงก์ไปยังหน้าการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อน URL แบบเต็ม รวมถึงตัวเลขที่ผู้ให้บริการของคุณให้ไว้เพื่อการติดตามพัสดุ
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุ
ในส่วนจัดการแล้ว ที่คุณต้องการเพิ่มหม ายเลขติดตามพัสดุ ให้คลิกเพิ่มการติดตาม
ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูดรอปดาวน์ผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
ตัวเลือกเสริม: หากมีหมายเลขติดตามพัสดุมากกว่าหนึ่งรายการ ให้คลิกเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุอื่น แล้วป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ทั้งนี้ หมายเลขติดตามพัสดุทั้งหมดต้องมาจากผู้ขนส่งรายเดียวกัน
ตัวเลือกเสริม: หากคุณไม่ต้องการส่งการแจ้งเตือนการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ ให้ยกเลิกการเลือกส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้กับลูกค ้า
คลิกบันทึก
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุ
- ในส่วนจัดการแล้ว ที่คุณต้องการเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุ ให้แตะเพิ่มการติดตาม
- ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหรือสแกนบาร์โค้ดจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขการติดตามและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
- ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณไม่ต้องการส่งการแจ้งเตือนการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ ให้ย กเลิกการเลือกส่งการแจ้งเตือนให้กับลูกค้า
- แตะบันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุ
- ในส่วนจัดการแล้ว ที่คุณต้องการเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุ ให้แตะเพิ่มการติดตาม
- ในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ให้เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุหรือสแกนบาร์โค้ดจากผู้ให้บริการขนส่งของคุณ Shopify อาจตรวจพบรูปแบบหมายเลขการติดตามและเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณ
- ตัวเลือกเสริม: หากไม่ได้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติหรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด จากเมนูดรอปดาวน์ผู้ให้บริการจัดส่ง ให้เลือกผู้ให้บริการขนส่ง
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณไม่ต้องการส่งการแจ้ งเตือนการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ ให้ยกเลิกการเลือกส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้กับลูกค้า
- แล้วแตะที่ ✓
เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของการจัดการคำสั่งซื้อ
คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อใดๆ ที่ยังไม่จัดการได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อเนื่องจากความพร้อมของสต็อกสินค้า ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อการจัดส่งแบบเร่งด่วน
คุณไม่สามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งในพื้นที่และรับสินค้าที่ร้านได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ
ในส่วนยังไม่ได้จัดการ ที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ ให้คลิก... จากนั้นคลิกเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง
เลือกรายการสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ
ในส่วนเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อใหม่
คลิกเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ
- ในส่วนยังไม่ได้จัดการ ที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ ให้แตะ... จากนั้นแตะเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง
- เลือกตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- แตะบันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ
- ในส่วนยังไม่ได้จัดการ ที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อ ให้แต ะ... จากนั้นแตะเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง
- เลือกตำแหน่งที่ตั้งในการจัดการคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- แล้วแตะที่ ✓
แยกการจัดการคำสั่งซื้อ
คุณสามารถแยกการจัดการคำสั่งซื้อออกได้ตามสินค้าเฉพาะรายการและปริมาณได้ ตัวอย่างเช่น หากสินค้ารายการหนึ่งในคำสั่งซื้อหมดสต็อก คุณสามารถลบสินค้าดังกล่าวออกจากคำสั่งซื้อเพื่อให้สามารถจัดส่งรายการที่เหลือให้กับลูกค้าของคุณได้โดยเร็วที่สุด ซึ่งรายการสินค้าที่หมดสต็อกจะจัดส่งในบรรจุภัณฑ์แยกต่างหากภายหลัง
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการแยกการจัดการคำสั่งซื้อ
ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุ ณต้องการแยกการจัดการคำสั่งซื้อ ให้คลิก... จากนั้นคลิกแยกการจัดการคำสั่งซื้อ
เลือกรายการสินค้าที่คุณต้องการแยกการจัดการคำสั่งซื้อ
คลิกแยกการจัดการคำสั่งซื้อ
ผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อ
คุณสามารถผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อได้หลายรายการจากตำแหน่งที่ตั้งเดียวกันให้เป็นรายการเดียวโดยอิงจากสินค้าเฉพาะรายการและจำนวนสินค้า การผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อสามารถช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการดังกล่าวและยังลดต้นทุนการจัดส่ง
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อ
ในส่วนยังไม่จัดการ ที่คุณต้องการระงับการจัดกา รคำสั่งซื้อ ให้คลิก ... จากนั้นคลิกระงับการจัดการคำสั่งซื้อ
เลือกรายการสินค้าที่คุณต้องการผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อ
คลิกผสานการจัดการคำสั่งซื้อ
ยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ สถานะการจัดการคำสั่งซื้อของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็นยังไม่จัดการและคุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งใหม่หรือสร้างการจัดการคำสั่งซื้อใหม่สำหรับคำสั่งซื้อนั้นได้
หากคุณได้ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแล้ว คุณต้องยกเลิกใบจ่าหน้าดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการให้ยกเลิกการจัดการ
ในส่วนจัดการแล้ว ที่คุณต้องการยกเลิกการจัดการ ให้คลิก ... จากนั้นคลิกยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกการการจัดการคำสั่งซื้อ
- ในส่วนจัดการแล้ว ที่คุณต้องการยกเลิกการจัดการ ให้แตะ ... จากนั้นแตะ ยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ
- แตะยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อยืนยัน
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
- แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกการการจัดการคำสั่งซื้อ
- ในส่วนจัดการแล้ว ที่คุณต้องการยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ ให้แตะ ⋮ จากนั้นแตะยกเลิกการจัดการคำสั่ง
- แตะยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อยืนยัน
การจัดเรียงสินค้าตามวันที่ต้องจัดการให้เสร็จสิ้น
คุณสามารถดูและจัดเรียงคำสั่งซื้อที่คุณต้องจัดการได้ โดยใช้วันที่ซึ่งต้องจัดการภา ยในที่อยู่ในหน้าคำสั่งซื้อของส่วนผู้ดูแล Shopify โดยวันที่ซึ่งต้องจัดการภายในคือวันสุดท้ายที่คุณสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อเพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อจะไปถึงปลายทางภายในกรอบเวลาที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งมีการแจ้งกับลูกค้าในช่องทางการขายหรือร้านค้าออนไลน์แล้ว