การสร้างการดำเนินการอัตโนมัติทางการตลาดใน Shopify

คุณสามารถสร้างและจัดการการทำการตลาดอัตโนมัติได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ด้วยวิธีต่อไปนี้

หากคุณสร้างขั้นตอนการทำงานโดยใช้ Shopify Flow ที่มีการดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด ขั้นตอนการทำงานดังกล่าวจะแสดงเป็นการดำเนินการอัตโนมัติทางการตลาดในส่วนผู้ดูแล Shopify ด้วย ซึ่งสามารถแก้ไขได้จากหน้าการดำเนินการอัตโนมัติหรือในแอป Flow

ข้อกำหนดสำหรับการสร้างการทำการตลาดอัตโนมัติ

หากต้องการสร้างและแก้ไขการทำการตลาดอัตโนมัติ ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้

สร้างการทำการตลาดอัตโนมัติ

เมื่อคุณสร้างการทำการตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเฉพาะสำหรับวิธีการทำงานของการดำเนินการอัตโนมัติได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับระยะเวลาการรอระหว่างที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าและระบบส่งอีเมลตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินไปได้

ขั้นตอนมีดังนี้

หลังจากเปิดใช้การดำเนินการอัตโนมัติ คุณจะสามารถเข้าถึงตัวชี้วัดและรายงานสำหรับการดำเนินการอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อดูว่าการดำเนินการดังกล่าวมีประสิทธิภาพการทำงานเป็นอย่างไร

แก้ไขการดำเนินการอัตโนมัติหรือเทมเพลตทางการตลาด

คุณสามารถแก้ไขขั้นตอนการทำงานของการทำการตลาดอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนเวลาในการส่งข้อความถึงลูกค้าได้ นอกจากนี้ ยังสามารถแก้ไขเทมเพลตที่ใช้ในการดำเนินการอัตโนมัติได้อีกด้วย

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ไปที่ การตลาด > การดำเนินการอัตโนมัติ
  2. ในส่วนการดำเนินการอัตโนมัติ ให้แก้ไขขั้นตอนการทำงานหรือเทมเพลตของคุณดังนี้

    • หากต้องการแก้ไขขั้นตอนการทำงาน ให้คลิกที่การดำเนินการอัตโนมัติที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นคลิก “แก้ไขขั้นตอนการทำงาน” ทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ จากนั้นคลิก “ใช้การเปลี่ยนแปลง
    • หากต้องการแก้ไขเทมเพลต ให้คลิกที่ปุ่ม ... ในการดำเนินการอัตโนมัติ จากนั้นคลิกแก้ไข เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการแล้วคลิกบันทึก
  3. คลิกออก

ปิดใช้การทำการตลาดอัตโนมัติ

คุณสามารถปิดการทำการตลาดอัตโนมัติได้ ซึ่งระบบจะยกเลิกขั้นตอนการทำงานที่อยู่ในขั้นตอนรอเพื่อให้ไม่มีการส่งข้อความเพิ่มเติมเป็นส่วนหนึ่งของการอัตโนมัติ

ขั้นตอนมีดังนี้

ตัวชี้วัดและรายงานสำหรับการทำการตลาดอัตโนมัติ

คุณสามารถเข้าถึงตัวชี้วัดที่สำคัญและรายงานสำหรับการดำเนินการอัตโนมัติที่เปิดใช้งานเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผลลัพธ์ของการดำเนินการอัตโนมัติทางการตลาดในธุรกิจของคุณได้ ซึ่งคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการดำเนินการอัตโนมัติและทดลองใช้การกำหนดค่ารูปแบบต่างๆ ได้

ตัวชี้วัดที่สำคัญ

คุณสามารถดูตัวชี้วัดที่สำคัญเกี่ยวกับการทำการตลาดอัตโนมัติทั้งหมดจากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ในส่วนผลลัพธ์จากการทำการตลาดอัตโนมัติที่หน้าการดำเนินการอัตโนมัติ หากต้องการดูตัวชี้วัดของการดำเนินการอัตโนมัติที่เฉพาะเจาะจง ให้คลิกที่ชื่อของการทำการตลาดอัตโนมัติที่คุณต้องการตรวจสอบ

ตัวชี้วัดเกี่ยวกับการทำการตลาดอัตโนมัติมีดังต่อไปนี้

ตัวชี้วัด คำอธิบาย
การเข้าถึง จำนวนอิมเพรสชั่นทั้งหมดจากกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดที่ใช้ในการดำเนินการอัตโนมัติทางการตลาด ตัวอย่างเช่น สำหรับการส่งอีเมลแบบอัตโนมัติ จำนวนนี้คือจำนวนการส่งอีเมล
เซสชัน จํานวนเซสชันทั้งหมดในร้านค้าออนไลน์ที่มาจากการทำการตลาดอัตโนมัติ
คำสั่งซื้อ จํานวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มาจากการทำการตลาดอัตโนมัติ
ยอดขาย ยอดขายสุทธิ (ยอดขายรวมลบด้วยส่วนลดและยอดคืนสินค้า) บวกกับภาษีและค่าจัดส่งที่เป็นผลมาจากกิจกรรมทางการตลาดภายในการทำการตลาดอัตโนมัติ

ดูรายงานของการทำการตลาดอัตโนมัติ

คุณสามารถดูรายงานกิจกรรมทางการตลาดของการทำการตลาดอัตโนมัติแต่ละรายการได้ รายงานนี้จะมีข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดภายในการดำเนินการอัตโนมัติของคุณ เช่น อัตราคอนเวอร์ชันและคำสั่งซื้อยอดนิยมตามยอดขาย

ขั้นตอนมีดังนี้

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี