使用 B2B 的需求與注意事項
設定 Shopify B2B 之前,請檢閱下列需求和限制,確保其適合您的商家。
部分功能與 B2B 不相容,另有部分功能在 B2B 訂單中預設為停用。
Shopify B2B 定價
請檢視 Shopify B2B 的以下定價資訊:
- 不收額外費用:Basic、Grow、Advanced 和 Shopify Plus 方案皆包含 B2B 功能,無須額外付費。
- 浮動平台費用:如適用,B2B 與 D2C 訂單的浮動平台費用費率將有所不同。請聯絡 Shopify 支援服務以瞭解詳情。
- 功能可用性因方案而異:大多數的 Shopify B2B 功能皆適用於所有方案,但某些功能為 Advanced 或 Shopify Plus 方案獨有。瞭解各方案 Shopify B2B 功能的詳情。
使用 Shopify B2B 的需求
開始使用 Shopify B2B 前,請檢視以下必要條件:
- 方案需求:您的商店必須採用支援 B2B 的方案。瞭解各方案 Shopify B2B 功能的詳情。
- 設定需求:您必須在 Shopify 管理介面中建立公司,並將 B2B 顧客指派至公司。公司可以有多個地點,並可指派顧客。
- 顧客帳號:您必須啟用 customer accounts。B2B 訂單與顧客無法使用舊版顧客帳號。
- 搭配「市場」的 B2B:若要使用搭配「市場」的 B2B,您必須在功能試用中予以啟用。
與 Shopify B2B 不相容的功能
以下功能與 B2B 不相容:
- Accelerated checkouts,包含 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 與 Amazon Pay
- Local delivery
- Pickup points
- Tipping options
- Subscriptions
- Legacy customer accounts
- 代理線上店面
- 部分第三方應用程式(請直接聯絡應用程式開發人員)
- 對 checkout.liquid 檔案所做的結帳頁面自訂
B2B 預設關閉的功能
Shopify B2B 預設會關閉部分功能。如果您想在 B2B 商店中啟用以下任何功能,必須由商店或組織擁有者聯絡 Shopify 支援服務提出要求:
在混合型商店中,這些功能同時適用於 B2B 和 D2C 顧客。您可以透過下列方式自訂折扣和付款方式:
- 若要自訂折扣並將其限制為僅供特定的 B2B 顧客使用,請建立 B2B 市場,然後將該市場指派至折扣適用資格設定中。
- 若要依據顧客類型或地區限制付款方式,請使用 Checkout Blocks 或 Payfy 等應用程式。您也可以使用 Payment Customization Function API。
在混合型商店中,您無法自訂其他功能來套用於特定顧客或顧客類型。
B2B 訂單需求與限制
請檢閱下列 B2B 訂單需求與限制:
- B2B 訂單必須由 B2B 顧客下單。下單時,該 B2B 顧客必須已在 Shopify 管理介面中建立,並且與 company location 關聯。符合這些條件的訂單,才會套用您合約約定的 B2B 費率。若訂單或訂單草稿未指派 B2B 顧客或公司地址,則會套用 D2C 費率。您必須確保符合這些條件,才能正確套用您合約約定的 B2B 費率。
- 每筆訂單最多包含 500 個商品項目。若顧客訂購超過 500 種不同的商品或子類,該訂單將失敗.
- 訂單草稿最多包含 200 個商品項目。若您收到或建立的訂單草稿包含超過 200 種不同的商品或子類,該訂單草稿將失敗。
- 針對與 B2B 顧客相關或來自 B2B 結帳頁面的訂單與訂單草稿,若未取得有效授權,或採用 due on fulfillment payment terms,則必須手動請款。