Shopify 配貨網設定

Shopify 配貨網 (SFN) 可讓您配置設定和偏好設定,以符合您商家的需求。

將已支付的訂單設為延遲

若您想要延遲處理訂單,藉此有多一點時間取消訂單、編輯訂單或解決顧客問題,那您可以設定處理時間延遲。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,點擊「應用程式」>「Shopify 配貨網」。
  2. 點擊「設定」。
  3. 在「已付款的訂單延遲」區段中,請在幾分鐘內輸入時數。

若您需要跳過特定訂單的時間延遲流程,您可以向 SFN 團隊要求該訂單的出貨作業

編輯裝箱單

您可以在 SFN 應用程式「設定」頁面中點擊「編輯」,即可編輯裝箱單。此裝箱單也可以在 Shopify 管理介面中的「運送」區段中看到,內容與 SFN 尚未出貨的訂單相同。

如需更多資訊,瞭解如何編輯裝箱單

管理運送服務等級

您可以使用運送服務等級功能將您的運費費率對應至 SFN 提供的費率。

請務必在對應費率前確定運費費率名稱。若您在對應費率時需要變更運費費率名稱,則請先在 Shopify 管理介面的「運送和配送」設定中變更費率名稱,然後再到 Shopify 配貨網應用程式中設定對應費率。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」>「Shopify 配貨網」。
  2. 點擊「設定」。
  3. 在「運送服務等級」區段中,點擊「管理服務」。
  4. 在每個服務等級中,選取您要對應至該層級的運費費率。
  5. 點擊「儲存」。

如需更多資訊,瞭解如何編輯您的運費費率名稱對應您的運費費率

訂單處理

訂單處理作業」區段中會顯示訂單作業處理狀態為啟用或停用。

訂單處理作業」啟用後,SFN 會處理新訂單並出貨。若您要關閉訂單處理作業,請在 SFN 應用程式「設定」頁面中的「訂單處理作業」區段點擊「停用」。確認停用後,SFN 不會出貨新訂單。此操作不會將 SFN 從您的商店移除。SFN 仍與您的商店連結,並會為目前仍在進行出貨作業的訂單開立帳單和更新資訊。停用訂單處理作業並不會取消 SFN 已挑選的訂單。若要取消已接受或擱置中的訂單,請前往 SFN 應用程式的「訂單」區段並取消訂單。

若已停用「訂單處理作業」,則 SFN 不會為您處理訂單。若要啟用 SFN 出貨作業,請在 SFN 應用程式「設定」頁面中的「訂單處理作業」區段點擊「啟用」。確認啟用後,SFN 即會幫您出貨訂單。

產品狀態必須為啟用中且必須在出貨中心供訂單使用才能出貨。

深入瞭解訂單處理作業

設定庫存通知

您可以設定通知,讓系統根據剩餘的庫存預期天數提醒您補充存放在 Shopify 配貨網 (SFN) 出貨中心的庫存。您會在任何子類的庫存天數低於您設定的下限時收到通知。庫存通知會顯示於 Shopify 配貨網應用程式中的「概覽」和「庫存」分頁上。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」>「Shopify 配貨網」。
  2. 點擊「設定」。
  3. 在「庫存通知」區段中,設定所需的產品庫存最低天數。

管理聯絡偏好設定

在 SFN 應用程式的「管理聯絡偏好設定」區段中,您可以指定哪個員工可以收到與 SFN 相關特定主題的電子郵件通知。可以指派給員工的主題為:

  • 入庫轉移稽核
  • 庫存問題
  • 擱置中訂單
  • 訂單預測
  • 退貨
  • 特殊專案要求

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,點擊「應用程式」>「Shopify 配貨網」。
  2. 點擊「設定」。
  3. 在「聯絡」區段中,點擊「管理」。
  4. 在對話方塊中,從主題旁的下拉式選單選取員工,以指派主題給該員工。
  5. 點擊「儲存」。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用