ShopifyでのB2Bビジネスのためのストアタイプの選択

Shopify B2B を設定する前に、構築する B2B ストアのタイプ (混合ストアまたは専用ストア) を決定する必要があります。

混合ストアでは、1つのShopifyストアと管理画面で、D2C (直接販売) とB2B (企業間取引) の両方のビジネスを管理できます。
専用ストアでは、別のShopifyストアと管理画面でB2Bビジネスを管理できます。

どちらのストアタイプにもメリットがあります。どちらを選択するかは、Shopifyでのビジネスの運営方法、ビジネスニーズ、社内プロセスによって決まります。この記事を参考にして、ご自身のビジネスにどちらのオプションが最適かを判断してください。

このページの内容

B2Bビジネス向けの混合ストア

混合ストアとは、B2BとD2Cの両方のお客様が利用する単一のShopifyストアです。混合ストアでは、すべての業務を1つの管理画面から管理します。混合ストアには、主に次の特徴があります。

1つの管理画面
すべてのお客様が利用する1つのオンラインストア
すべてのお客様に共通のテーマとブランディング
共有の在庫

混合ストアの多くの部分をB2BとD2Cのお客様向けにカスタマイズできますが、それには追加の時間とリソースが必要になる場合があります。以下の要素をカスタマイズできます。

商品
価格設定
決済方法
配送方法
ディスカウント
ストアのコンテンツ
免税

B2B のお客様の情報は、会社を使用して D2C のお客様とは別に管理されます。商品と価格設定は、B2B マーケットに割り当てることができるカタログを使用してカスタマイズできます。Shopify Plus プランでは、カタログを特定の会社や会社のロケーションに直接割り当てて、お客様レベルの価格設定を行うこともできます。

次のような場合は、混合ストアがビジネスに適している可能性があります。

B2BとD2Cの両方のお客様に類似した商品を販売している。
B2BとD2Cの業務間で在庫を共有している。
同じスタッフがB2BとD2Cの両方の販売を管理している。

混合ストアを設定するには、混合B2Bストアの設定チェックリストを参照してください。

B2Bビジネス向けの専用ストア

専用ストアとは、B2Bのお客様のみが利用する、別のShopifyストアです。すべての設定と機能は、B2Bのお客様にのみ自動的に適用されます。専用ストアには、主に次の特徴があります。

別の管理画面
B2Bのお客様向けの別のオンラインストア
B2B専用の独自のテーマとブランディング
別の在庫

B2B専用ストアでは、Shopifyストアを新規作成するか、既存の追加ストアを適合させる必要があります。また、既存の統合を再設定し、他のストアとは別にストア設定を管理する必要もあります。

次のような場合は、専用ストアがビジネスに適している可能性があります。

B2B専用のエクスペリエンスを希望している。
B2BとD2Cの業務で別の在庫が必要である。
オンラインストアへのアクセスをB2Bのお客様のみに制限したい (アクセスが制限されたストア)。
別のスタッフがB2BとD2Cの業務を管理している。

専用ストアを設定するには、専用B2Bストアの設定チェックリストを参照してください。

B2Bの混合ストアと専用ストアの概要

混合ストアと専用ストアの主な違いについて、詳しくは以下の表を確認してください。

B2Bの混合ストアと専用ストアの主な違いの概要
機能	混合ストア	専用ストア
管理画面での管理	B2BとD2Cのお客様、注文、商品を1つの管理画面から管理します。すべての在庫はB2BとD2Cで共有されます。ほとんどのデータとストア設定は、デフォルトでB2BとD2Cで共有されますが、エクスペリエンスの多くはB2BとD2C向けにカスタマイズできます。カスタマイズオプションの詳細については、この表の項目を確認してください。	B2B業務専用の別の管理画面で、B2Bのお客様、注文、商品を管理します。B2B業務のために別のShopifyストアを作成する必要があります。在庫、データ、ストア設定は、デフォルトでB2Bのお客様専用に分かれています。
ストア分析	D2CとB2Bの両方のお客様に関するレポートと分析を使用します。Shopify Analyticsを使用して、レポートをB2Bのコンテキストに合わせて調整することができます。	すべてのレポートと分析は、B2B業務に固有のものです。
チェックアウト	デフォルトでは、チェックアウト時にB2BとD2Cのお客様に同じ決済オプションと配達オプションが表示されます。無料の Checkout Blocks アプリなどのさまざまなアプリを使用して、チェックアウト時にB2BとD2Cのお客様に表示されるオプションをカスタマイズし、セグメント化することができます。	デフォルトでは、すべての決済オプションと配達オプションは、チェックアウト時にB2Bのお客様のみが利用できます。無料の Checkout Blocks アプリなどのさまざまなアプリを使用して、チェックアウト時に特定のB2Bのお客様に表示されるオプションをカスタマイズし、セグメント化することができます。
お客様のログインとアカウント	B2B ではお客様アカウントを使用する必要があります。ただし、D2C のお客様や注文には従来のお客様アカウントを引き続き使用し、混合ストアで B2Bのお客様や注文をお客様アカウント経由にすることもできます。 B2B と D2C の両方でお客様アカウントを使用している場合、ログインには同じログインページを使用します。チェックアウトとアカウントエディタ、またはCustomer Account Extensions を活用する外部アプリを使用して、お客様アカウントの体験をカスタマイズできます。過去の注文を複製して商品を再注文する、過去の注文の支払いを行う、お客様の権限を管理するなど、一部の機能はログインしている B2Bのお客様のみが利用できます。	オンラインストアでお客様アカウントを有効にする必要があります。B2Bのお客様は専用のログインページを使用して、お客様アカウントにログインします。チェックアウトとアカウントエディタ、またはCustomer Account Extensions を活用する外部アプリを使用して、お客様アカウントの体験をカスタマイズできます。すべての B2Bのお客様は、過去の注文を複製して商品を再注文し、過去の注文の支払いを行い、お客様の権限を管理することができます。
ディスカウント	混合ストアでは、[すべてのお客様] を対象に設定したディスカウントは、デフォルトで B2B と D2C の両方のお客様に適用されます。特定の B2B のお客様のみにディスカウントを利用可能にするには、B2B マーケットを作成し、ディスカウントの対象設定にそのマーケットを割り当てます。ストアの B2B ディスカウントを有効にするには、Shopify サポートにお問い合わせください。	ディスカウントは B2B のお客様にのみ適用されます。特定の B2B のお客様のみにディスカウントを利用可能にするには、B2B マーケットを作成し、ディスカウントの対象設定にそのマーケットを割り当てます。ストアの B2B ディスカウントを有効にするには、Shopify サポートにお問い合わせください。
在庫	在庫は、B2BとD2Cの注文およびお客様の間で共有されます。お客様のタイプに基づいて在庫を割り当てることはできません。	デフォルトでは、在庫はB2Bの注文およびお客様ごとに個別です。
商品	デフォルトでは、すべての商品はB2BとD2Cの両方で利用できます。カタログを使用して、お客様のタイプ別に商品の出品状況と価格設定をセグメント化します。B2Bのお客様またはD2Cのお客様向けに、特定の商品を含めたり除外したりできます。	すべての商品は、B2Bのお客様のみが利用できます。カタログを使用すると、特定のB2Bのお客様向けに、商品の出品状況と価格設定をセグメント化できます。
配送設定と配送料金	デフォルトでは、チェックアウト時にD2CとB2Bの両方のお客様に同じ配送設定と配送料金が適用されます。Shipfyなどの外部アプリを使用すると、B2BとD2C、または特定のお客様向けに配送設定をカスタマイズできます。	デフォルトでは、すべての配送設定と配送料金はB2Bのお客様にのみ使用されます。Shipfyなどの外部アプリを使用すると、特定のお客様向けに配送設定をカスタマイズできます。
税金の設定	有効にしたグローバル税金設定は、D2CとB2Bの両方のお客様に適用されます。これには、商品価格と配送料に売上税を含めるなどの設定が含まれます。会社およびロケーションのプロフィールで、B2Bのお客様の免税をカスタマイズできます。	デフォルトでは、すべてのグローバル税金設定はB2Bのお客様にのみ適用されます。会社およびロケーションのプロフィールで、B2Bのお客様の免税をカスタマイズできます。
オンラインストアのブランディングとコンテンツ	ストアのテーマやブランドアセット (色やロゴなど) を含め、B2B と D2C の両方のお客様に同じブランディングが表示されます。無料の Shopify テーマ (バージョン 11.0 以降) を使用している場合、テーマエディタを使用して B2B と D2C のお客様向けに異なるコンテンツを表示するようにオンラインストアをカスタマイズできます。これは Advanced 以上のプランで利用できます。カスタムテーマまたは古いバージョンの Shopify テーマを使用している場合は、`customer.b2b` の Liquid 変数を使用してテーマのコードを編集できます。	すべてのストアのブランディングは、B2B のお客様にのみ表示されます。B2B のお客様向けに特別にストアのテーマ、メニュー、ブランディングをカスタマイズできます。無料の Shopify テーマ (バージョン 11.0 以降) を使用している場合、テーマエディタを使用して、さまざまな B2B マーケット向けにストアのコンテンツをカスタマイズできます。これは Advanced 以上のプランで利用できます。
ストアのゲーティング	D2Cのお客様が注文できなくなるため、オンラインストアをB2Bのお客様のみにゲーティングすることはできません。ログインしているB2Bのお客様のみが、B2Bの価格、商品、アカウント情報を閲覧できます。	オンラインストアをゲーティングして、URLとログインページにB2Bのお客様のみがアクセスできるように設定できます。
ギフトカード	チェックアウト時に、B2B と D2C の両方のお客様がギフトカードを利用できます。オンラインストアで購入できる商品として、ギフトカードを B2B カタログに追加できます。この機能には Shopify Plus が必要です。ストアのチェックアウト時に B2B のお客様がギフトカードを利用できるようにするには、Plusサポートにお問い合わせください。	チェックアウト時に、B2B のお客様がギフトカードを利用できます。オンラインストアで購入できる商品として、ギフトカードを B2B カタログに追加できます。この機能には Shopify Plus が必要です。ストアのチェックアウト時に B2B のお客様がギフトカードを利用できるようにするには、Plusサポートにお問い合わせください。
通知	B2BとD2Cの両方のお客様が、同じ種類の通知とカゴ落ちメールを受信します。B2BとD2Cのお客様に異なる種類の通知を送信することはできません。ただし、Liquidコードを使用してお客様のコンテキストに基づいて通知のコンテンツをカスタマイズすることは可能です。	すべての通知とカゴ落ちメールは、B2Bのお客様に使用されます。お客様のタイプ別に通知をカスタマイズする必要はありません。
アプリと連携	複数のストアで有効化する必要がないため、アプリと連携の設定と支払いは1回のみで済みます。	これは新しいShopifyストアであるため、使用したいアプリや連携はすべて、再度設定して支払う必要があります。
Shopify スクリプト	Shopify スクリプトのサポートは、2025 年 8 月 28 日に終了しました。同等のカスタマイズを行うには、Shopify Functions に移行してください。	Shopify スクリプトのサポートは、2025 年 8 月 28 日に終了しました。同等のカスタマイズを行うには、Shopify Functions に移行してください。
Shopify Functions	Shopify Functionsを使用する外部アプリまたはカスタムアプリは、その機能がB2BまたはD2Cのお客様と注文にのみ影響するようにカスタマイズできます。	デフォルトでは、Shopify Functionsを使用する外部アプリまたはカスタムアプリは、B2Bビジネスにのみ適用されます。これは新しいストアであるため、有効にするアプリや連携は、再度設定して支払う必要があります。
セルフサービス返品	セルフサービス返品を有効にすると、B2BとD2Cの両方のお客様がオンラインストアで返品リクエストを送信できるようになります。	セルフサービス返品を有効にすると、デフォルトでB2Bのお客様がオンラインストアで返品リクエストを送信できるようになります。