Velge butikktype for B2B-bedriften på Shopify

Før du setter opp Shopify B2B, må du bestemme deg for hvilken type B2B-butikk du vil bygge, en felles butikk eller en dedikert butikk:

• En felles butikk lar deg administrere både D2C- (direkte til forbruker) og B2B-virksomheten (bedrift-til-bedrift) i én Shopify-butikk og ett administratorpanel.

• En egen butikk lar deg administrere B2B-virksomheten i en separat Shopify-butikk og et separat administratorpanel.

Forsiktig

Du må ta denne avgjørelsen med omhu, siden det ikke er enkelt å endre den på et senere tidspunkt. Hvis du konfigurerer én butikktype og senere ønsker å bytte til den andre, må du gjøre det meste av konfigurasjonsarbeidet på nytt, inkludert bedrifter, kataloger og tilpasninger av nettbutikken.

Begge butikktypene har sine fordeler. Riktig valg avhenger av hvordan du vil drive virksomheten din på Shopify, bedriftens behov og de interne prosessene. Les gjennom denne artikkelen for å finne ut hvilket alternativ som passer best for bedriften din.

Felles butikk for en B2B-bedrift

En felles butikk er én enkelt Shopify-butikk som brukes for både B2B- og D2C-kunder. I en felles butikk administrerer du all drift fra ett enkelt Shopify-administratorpanel. En felles butikk har følgende nøkkelfunksjoner:

• Ett Shopify-administratorpanel
• Én nettbutikk for alle kunder
• Samme tema og merkevarebygging for alle kunder
• Delt varelager

Du kan tilpasse mange deler av en felles butikk for B2B- og D2C-kunder, men dette kan kreve ekstra tid og ressurser. Du kan tilpasse følgende elementer:

• Produkter
• Priser
• Betalingsmåter
• Fraktmetoder
• Rabatter
• Butikkinnhold
• Avgiftsfritak

B2B-kundeinformasjon administreres separat fra D2C-kunder ved bruk av bedrifter. Produkter og priser kan tilpasses ved hjelp av kataloger, som du kan tilordne til B2B-markeder. Med Shopify Plus-abonnementet kan du også tilordne kataloger direkte til spesifikke bedrifter og bedriftssteder for prissetting på kundenivå.

En felles butikk kan passe godt for bedriften din når du:

• Selger lignende produkter til både B2B- og D2C-kunder.
• Deler varelager mellom B2B- og D2C-driften.
• Har de samme ansatte til å administrere både B2B- og D2C-salg.

For å konfigurere en felles butikk, se Sjekkliste for oppsett av felles B2B-butikker.

Egen butikk for en B2B-bedrift

En egen butikk er en separat Shopify-butikk som kun brukes for B2B-kunder. Alle innstillinger og funksjoner gjelder automatisk kun for B2B-kunder. En egen butikk har følgende nøkkelfunksjoner:

• Separat Shopify-administratorpanel
• Separat nettbutikk for B2B-kunder
• Eget B2B-tema og egen merkevarebygging
• Separat varelager

En egen B2B-butikk krever at du oppretter en helt ny Shopify-butikk eller tilpasser en eksisterende utvidelsesbutikk. Du må også rekonfigurere de eksisterende integrasjonene og administrere butikkinnstillingene separat fra de andre butikkene dine.

En egen butikk kan passe godt for bedriften din når du:

• Ønsker en separat B2B-opplevelse.
• Trenger et separat varelager for B2B- og D2C-driften.
• Ønsker å begrense tilgangen til nettbutikken til kun B2B-kunder (lukket butikk).
• Har ulike ansatte til å administrere B2B- og D2C-driften.

For å konfigurere en egen butikk, se Sjekkliste for oppsett av egne B2B-butikker.

Oversikt over felles og egne B2B-butikker

Se gjennom tabellen nedenfor for å lære mer om de viktigste forskjellene mellom felles og egne butikker.

Oversikt over de viktigste forskjellene mellom felles og egne B2B-butikker

Funksjon	Felles butikk	Egen butikk
Administrasjon	Administrer B2B- og D2C-kunder, -bestillinger og -produkter fra ett enkelt Shopify-administratorpanel. Hele varelageret deles mellom B2B og D2C. De fleste data- og butikkinnstillinger deles som standard mellom B2B og D2C, men mye av opplevelsen kan tilpasses for B2B og D2C. Se punktene i denne tabellen for mer informasjon om tilpasningsalternativer.	Administrer B2B-kunder, -bestillinger og -produkter i et separat Shopify-administratorpanel som kun er dedikert til B2B-drift. Du må opprette en separat Shopify-butikk for B2B-driften. Varelager, data og butikkinnstillinger er som standard atskilt for B2B-kunder.
Analyser	Bruk rapporter og analyser for både D2C- og B2B-kunder. Du kan skreddersy rapportene til en B2B-kontekst ved hjelp av Shopify Analytics.	Alle rapporter og analyser er spesifikke for B2B-driften.
Kasse	De samme betalings- og leveringsalternativene vises som standard til B2B- og D2C-kunder i kassen. Du kan bruke ulike apper, for eksempel gratisappen Checkout Blocks, til å tilpasse og segmentere alternativene som vises for B2B- og D2C-kunder i kassen.	Alle betalings- og leveringsalternativer er som standard kun tilgjengelige for B2B-kunder i kassen. Du kan bruke ulike apper, for eksempel gratisappen Checkout Blocks, til å tilpasse og segmentere alternativene som vises for bestemte B2B-kunder i kassen.
Kundepålogging og -kontoer	Du må bruke kundekontoer for B2B. Du kan imidlertid fortsette å bruke daterte kundekontoer for D2C-kunder og -bestillinger, og la B2B-kunder og -bestillinger gå gjennom kundekontoer i en felles butikk. Hvis både B2B og D2C bruker kundekontoer, bruker de samme påloggingsside for å logge på. Du kan tilpasse opplevelsen for kundekontoer ved å bruke redigeringsprogrammet for kassen og kontoer, eller tredjepartsapper som benytter Customer Account Extensions. Noen funksjoner er bare tilgjengelige for påloggede B2B-kunder, for eksempel å duplisere tidligere bestillinger for å bestille produkter på nytt, betale ned tidligere bestillinger og kundetillatelser.	Du må aktivere kundekontoer for nettbutikken din. B2B-kunder bruker en dedikert påloggingsside for å logge på kundekontoene sine. Du kan tilpasse opplevelsen for kundekontoer ved å bruke redigeringsprogrammet for kassen og kontoer, eller tredjepartsapper som benytter Customer Account Extensions. Alle B2B-kunder kan duplisere tidligere bestillinger for å bestille produkter på nytt, betale ned tidligere bestillinger og administrere kundetillatelser.
Rabatter	I en felles butikk vil rabatter som du angir som kvalifisert for Alle kunder, gjelde for både B2B- og D2C-kunder som standard. Hvis du vil gjøre en rabatt tilgjengelig for kun bestemte B2B-kunder, oppretter du et B2B-marked og deretter legger du til markedet i innstillingene for rabattkvalifisering. Kontakt Shopifys brukerstøtte for å aktivere B2B-rabatter i butikken din.	Rabatter gjelder kun for B2B-kunder. Hvis du vil gjøre en rabatt tilgjengelig for kun bestemte B2B-kunder, oppretter du et B2B-marked og deretter legger du til markedet i innstillingene for rabattkvalifisering. Kontakt Shopifys brukerstøtte for å aktivere B2B-rabatter i butikken din.
Varelager	Varelageret deles mellom B2B- og D2C-bestillinger og -kunder. Varelageret kan ikke fordeles basert på kundetype.	Varelageret er som standard atskilt for B2B-bestillinger og -kunder.
Produkter	Alle produkter er som standard tilgjengelige for både B2B og D2C. Segmenter produkttilgjengelighet og priser etter kundetype ved hjelp av kataloger. Du kan inkludere eller ekskludere bestemte produkter fra B2B- eller D2C-kunder.	Alle produkter er kun tilgjengelige for B2B-kunder. Du kan segmentere produkttilgjengelighet og priser for bestemte B2B-kunder ved hjelp av kataloger.
Fraktinnstillinger og -priser	De samme fraktinnstillingene og -prisene er som standard tilgjengelige for både D2C- og B2B-kunder i kassen. Du kan tilpasse fraktinnstillinger for B2B og D2C, eller for bestemte kunder, ved hjelp av tredjepartsapper, som Shipfy.	Alle fraktinnstillinger og -priser brukes som standard kun for B2B-kunder. Du kan tilpasse fraktinnstillinger for bestemte kunder ved hjelp av tredjepartsapper, som Shipfy.
Skatteinnstillinger	Alle globale skatteinnstillinger du aktiverer, gjelder for både D2C- og B2B-kunder. Dette inkluderer innstillinger som å inkludere omsetningsavgift i produktpris og fraktpris. Du kan tilpasse avgiftsfritak for B2B-kunder i bedrifts- og stedsprofiler.	Alle globale skatteinnstillinger gjelder som standard kun for B2B-kunder. Du kan tilpasse avgiftsfritak for B2B-kunder i bedrifts- og stedsprofiler.
Merkevarebygging og innhold for nettbutikken	Den samme merkevarebyggingen vises for både B2B- og D2C-kunder, inkludert butikktema og merkevarematerialer, som farger og logoer. Hvis du bruker et gratis Shopify-tema (versjon 11.0+), kan du tilpasse nettbutikken din til å vise forskjellig innhold for B2B- og D2C-kunder ved hjelp av temaredigeringsprogrammet. Dette er tilgjengelig med Advanced-abonnementet eller høyere. Hvis du bruker et tilpasset tema eller en eldre versjon av et Shopify-tema, kan du bruke liquid-variabelen customer.b2b til å redigere koden for temaet ditt.	All merkevarebygging for butikken vises kun for B2B-kundene dine. Du kan tilpasse butikkens tema, menyer og merkevarebygging spesifikt for B2B-kunder. Hvis du bruker et gratis Shopify-tema (versjon 11.0+), kan du tilpasse butikkinnhold for forskjellige B2B-markeder ved hjelp av temaredigeringsprogrammet. Dette er tilgjengelig med Advanced-abonnementet eller høyere.
Tilgangsbegrensning for butikken	Tilgangen til nettbutikken kan ikke begrenses til kun B2B-kunder, fordi D2C-kundene dine da ikke kan legge inn bestillinger. Bare innloggede B2B-kunder kan se B2B-priser, -produkter og -kontoinformasjon.	Du kan begrense tilgangen til nettbutikken slik at URL-adressen og påloggingssiden kun er tilgjengelig for B2B-kunder.
Gavekort	Gavekort kan brukes av både B2B- og D2C-kunder i kassen. Du kan legge til gavekort i B2B-kataloger som et produkt som er tilgjengelig for kjøp i nettbutikken. Denne funksjonen krever Shopify Plus. Kontakt Plus Support for å la B2B-kunder bruke gavekort i kassen i butikken din.	Gavekort kan brukes av B2B-kunder i kassen. Du kan legge til gavekort i B2B-kataloger som et produkt som er tilgjengelig for kjøp i nettbutikken. Denne funksjonen krever Shopify Plus. Kontakt Plus Support for å la B2B-kunder bruke gavekort i kassen i butikken din.
Varsler	Både B2B- og D2C-kunder mottar samme type varsler og e-poster om forlatt handlekurv. Du kan ikke sende ulike typer varsler til B2B- og D2C-kunder. Du kan imidlertid tilpasse innholdet i varslene basert på kundens kontekst ved hjelp av liquid-kode.	Alle varsler og e-poster om forlatt handlekurv brukes for B2B-kunder. Du trenger ikke å tilpasse varsler etter kundetype.
Apper og integrasjoner	Du trenger bare å konfigurere og betale for apper og integrasjoner én gang, ettersom de ikke trenger å aktiveres i flere butikker.	Alle apper eller integrasjoner du vil bruke, må konfigureres og betales for på nytt, ettersom dette er en ny Shopify-butikk.
Shopify Scripts	Shopify Scripts ble avviklet 28. august 2025. Migrer til Shopify Functions for tilsvarende tilpasninger.	Shopify Scripts ble avviklet 28. august 2025. Migrer til Shopify Functions for tilsvarende tilpasninger.
Shopify Functions	Tredjepartsapper eller tilpassede apper som bruker Shopify Functions kan tilpasses slik at funksjonaliteten deres kun påvirker B2B- eller D2C-kunder og -bestillinger.	Tredjepartsapper eller tilpassede apper som bruker Shopify Functions gjelder som standard kun for B2B-virksomheten. Alle apper eller integrasjoner du vil aktivere, må konfigureres og betales for på nytt, ettersom dette er en ny butikk.
Selvbetjente returer	Hvis du aktiverer selvbetjente returer, kan både B2B- og D2C-kunder sende inn returforespørsler i nettbutikken.	Hvis du aktiverer selvbetjente returer, kan B2B-kunder som standard sende inn returforespørsler i nettbutikken.