ทำความเข้าใจงวดการชำระเงินและการรับชำระเงินด้วย Shopify Payments ในเยอรมนี

บทความนี้สรุปกระบวนการรับชำระเงินด้วย Shopify Payments ในเยอรมนี Shopify Payments เป็นโซลูชันการชำระเงินที่ช่วยให้ธุรกิจที่อยู่ในเยอรมนีสามารถรับวิธีการชำระเงินได้หลากหลาย เช่น Visa, Mastercard, American Express, Maestro และบัตรเดบิต UnionPay รวมถึงบัตรเครดิต UnionPay นอกจากนี้ คุณยังสามารถเสนอวิธีการชำระเงินอย่าง Shop Pay, Apple Pay และ Google Pay ให้กับลูกค้าได้อีกด้วย

ธุรกิจในเยอรมนียังสามารถรับการชำระเงินโดยใช้ Bancontact, iDEAL และ Klarna ได้

ธุรกิจในเยอรมนีที่ใช้ Shopify POS ยังสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรเดบิต Interac ผ่านวิธีการแตะและชิปแบบไร้สัมผัสรวมถึงวิธีการป้อน PIN ได้โดยใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป การรับชำระเงินด้วยบัตร Discover จะเป็นการอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตร UnionPay โดยอัตโนมัติ และการรับชำระเงินด้วยบัตร American Express จะเป็นการอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตร JCB (Japan Credit Bureau) โดยอัตโนมัติ

ธุรกิจใน Germany Shopify Payments สามารถรับการชำระเงินทางออนไลน์และการชำระเงินที่หน้าร้านด้วย Shopify POS ได้ หากต้องการรับชำระเงินที่หน้าร้านด้วย Shopify POS คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้ได้

• เครื่องอ่านบัตรที่รองรับ Shopify ซึ่งใช้ Shopify Payments
• เครื่องอ่านบัตรจากภายนอกซึ่งใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินจากภายนอก

ประโยชน์และฟีเจอร์สำคัญของการใช้ Shopify Payments ในเยอรมนี

ตรวจสอบประโยชน์และฟีเจอร์สำคัญดังต่อไปนี้เมื่อใช้ Shopify Payments ในเยอรมนี

• รับวิธีการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ: Shopify Payments ช่วยให้คุณสามารถรับบัตรเครดิตรายใหญ่และมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้แก่ลูกค้าของคุณ
• การตั้งค่าอัตโนมัติ: เมื่อคุณสร้างร้านค้า Shopify ด้วยการเปิดใช้งาน Shopify Payments ร้านค้าของคุณจะได้รับการตั้งค่าให้ยอมรับวิธีการชำระเงินหลักๆ โดยอัตโนมัติ เช่น Visa, Mastercard, American Express, Maestro และบัตรเครดิต UnionPay รวมถึงบัตรเดบิต UnionPay
• การรับเงินอัตโนมัติ: เงินจากยอดขายของคุณจะฝากเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยอัตโนมัติเป็นปกติ ซึ่งช่วยให้จัดการกระแสเงินสดของคุณได้อย่างง่ายดาย
• อัตราค่าใช้บริการบัตรแบบยืดหยุ่น: อัตราค่าใช้บริการบัตรในธุรกรรมของคุณขึ้นอยู่กับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของร้านค้าคุณ คุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแผนได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ช่วยให้คุณสามารถเลือกโครงสร้างการกําหนดราคาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณที่สุดได้
• ผสานการทำงานกับ Shopify: ในฐานะโซลูชันการชำระเงินแบบครบวงจร Shopify Payments ลดความยุ่งยากในการจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยการรวมการประมวลผลการชำระเงินและการจัดการคำสั่งซื้อของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มเดียว
• ธุรกรรมที่ปลอดภัย: Shopify Payments จะช่วยรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าของคุณผ่านทางการเข้ารหัสขั้นสูงและการตรวจจับการฉ้อโกง เช่น การชำระเงินแบบ 3D Secure

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับสกุลเงิน

สกุลเงินที่ลูกค้าใช้ชำระเงินในคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นสกุลเงินเดียวกับขั้นตอนการรับชำระเงินใน Shopify Payments ของคุณ สกุลเงินของร้านค้าจึงไม่จำเป็นต้องเป็นสกุลเงินเดียวกับบัญชีธนาคารของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายสินค้าและการรับชำระเงินในสกุลเงินต่างๆ

รับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับในหลายสกุลเงินด้วย Shopify Payments ในเยอรมนี

หากร้านค้าของคุณใช้แผน Advanced หรือ Shopify Plus คุณจะสามารถเลือกสกุลเงินใดก็ได้ที่ระบบรองรับเป็นสกุลเงินเริ่มต้นในการรับชำระ หากสกุลเงินนี้เป็นสกุลเงินภายในประเทศของคุณ (ในเยอรมนี) และสกุลเงินภายในประเทศคือ EUR ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับชำระเงินแบบหลายสกุลเงินกับยอดเงินเหล่านี้ หากคุณตั้งค่าบัญชีธนาคารเพิ่มเติมเพื่อรับชำระเงิน ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับชำระเงินแบบหลายสกุลเงินจากคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและแผน Shopify ของคุณ หากมีการสร้างคำสั่งซื้อด้วยสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินที่คุณได้เพิ่มไปยังบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ระบบจะชำระเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ใช้สกุลเงินเริ่มต้นของคุณ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงินหากบัญชีธนาคารนั้นใช้สกุลเงินต่างประเทศ ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณเมื่อมีการสั่งซื้อโดยใช้สกุลเงินภายในประเทศ และจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่อยู่ในภูมิภาคภายในประเทศโดยอัตโนมัติหากสกุลเงินภายในประเทศไม่ใช่สกุลเงินเริ่มต้นในการรับชำระเงิน

หากคุณเลือกสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินเริ่มต้น เช่น คุณเลือกดอลลาร์สหรัฐเป็นสกุลเงินเริ่มต้นเมื่อใช้ Shopify Payments ในเยอรมนี ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงินจากยอดเงินของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งและแผน Shopify ของคุณ

ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณเมื่อมีการสั่งซื้อโดยใช้สกุลเงินภายในประเทศ และจะจ่ายเข้าบัญชีธนาคารที่อยู่ในภูมิภาคภายในประเทศโดยอัตโนมัติหากสกุลเงินภายในประเทศไม่ใช่สกุลเงินเริ่มต้นในการรับชำระเงิน

สกุลเงินที่รองรับสำหรับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับเมื่อใช้ Shopify Payments ในเยอรมนี

สกุลเงินของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับซึ่งสามารถใช้ได้เมื่อใช้ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงินกับ Shopify Payments ในเยอรมนี

สกุลเงินที่ใช้ในการเบิกจ่าย	ตำแหน่งที่ตั้งของบัญชีธนาคาร	สกุลเงินภายในประเทศ	ค่าธรรมเนียมยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงิน
ยูโร	ออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ยิบรอลตาร์ กรีซ ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร	ใช่	ไม่
ดอลลาร์ออสเตรเลีย ดอลลาร์แคนาดา ฟรังก์สวิส โครูนาสาธารณรัฐเช็ก โครนเดนมาร์ก ปอนด์สเตอร์ลิง ดอลลาร์ฮ่องกง ฟอรินต์ฮังการี เยนญี่ปุ่น โครนนอร์เวย์ ดอลลาร์นิวซีแลนด์ ซวอตือโปแลนด์ ลิวโรมาเนีย โครนาสวีเดน ดอลลาร์สิงคโปร์ ดอลลาร์สหรัฐ แรนด์แอฟริกาใต้	ออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ยิบรอลตาร์ กรีซ ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร	ไม่	ใช่

หากคุณต้องการรับยอดเงินในหลายสกุลเงิน คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางส่วนเกี่ยวกับการสมัครใช้งาน Shopify, ตำแหน่งที่ตั้ง และบัญชีธนาคาร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงิน

ค่าธรรมเนียมของ Shopify Payments ในเยอรมนี

ค่าธรรมเนียม Shopify Payments นั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและอาจแตกต่างกันไป หากต้องการทราบข้อมูลที่ถูกต้องและละเอียดที่สุดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม โปรดไปที่หน้าแผนและการกําหนดราคาของเยอรมนี หน้านี้จะแสดงข้อมูลแยกย่อยของอัตราและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับ Shopify Payments โดยอิงจากแผนที่คุณเลือก

หน้าแผนและการกำหนดราคาจะเข้าถึงได้เฉพาะภาษาและสกุลเงินของประเทศนั้นๆ เท่านั้น หากต้องการแปลหน้าแผนและการกำหนดราคา คุณสามารถใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ได้ เช่น ส่วนขยายของ Google Chrome

ดูอัตราการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

หากคุณใช้ Shopify Payments อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับอัตราและค่าธรรมเนียมเฉพาะที่สามารถใช้ได้กับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าของคุณและแผนที่เลือก หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง สามารถดูได้จากข้อกำหนดในการใช้บริการ Shopify Payments ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
3. ดูอัตราที่ใช้กับวิธีการชำระเงินต่างๆ

งวดการชำระเงินในเยอรมนี

งวดการชำระเงินของคุณคือช่วงเวลาระหว่างวันที่มีการจัดเก็บการชำระเงินจากลูกค้ากับวันที่ยอดเงินเหล่านั้นถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณ วันและเวลาที่มีการเก็บการชำระเงินจากลูกค้าจะบันทึกเป็นเขตเวลา UTC ยอดเงินจากการชำระที่เก็บได้ในวันศุกร์ เสาร์ และอาทิตย์จะถูกรวมเข้าด้วยกันและโอนเป็นการชำระเงินหนึ่งรายการ โดยจํานวนเงินขั้นต่ำที่สามารถชําระให้บัญชี Shopify Payments ในประเทศเยอรมนีคือ 1 ยูโร หากมียอดการรับชำระเงินที่น้อยกว่าจำนวนนี้ ยอดเงินดังกล่าวจะอยู่ในสถานะรอดำเนินการจนกว่าจะมียอดเงินมากขึ้นจนสามารถรับชำระเงินได้

ในเยอรมนี งวดการชำระเงินสำหรับการโอนเงินจากยอดขาย Shopify Payments ไปยังบัญชีธนาคารของคุณคือ 3 วัน เวลาจริงที่เงินจะแสดงอยู่ในบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับเวลาในการประมวลผลของธนาคารของคุณ คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งงวดการชำระเงินนี้เป็นกำหนดการรับเงินแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน คุณจะไม่ได้รับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับเงินในช่วงสุดสัปดาห์หรือในช่วงวันเทศกาล

เมื่อคุณเปลี่ยนจากกำหนดการรับเงินหนึ่งไปยังอีกกำหนดการหนึ่ง การรับเงินที่รอดำเนินการจะเลื่อนไปเป็นวันที่รับเงินที่เหมาะสมตามกำหนดการใหม่ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากปกติแล้วคุณจะได้รับเงินเป็นรายสัปดาห์ในวันจันทร์ แต่เมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้วคุณได้เปลี่ยนกำหนดการรับเงินเป็นวันศุกร์ คุณจะไม่ได้รับเงินจนกว่าจะถึงวันศุกร์ของสัปดาห์ถัดไป ไม่ควรเปลี่ยนแปลงงวดการชำระเงินบ่อยๆ ทั้งนี้เพื่อป้องกันความล่าช้าในการรับเงินของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเวลารับเงินของคุณ

วิธีดูการรับชำระเงินของคุณ

คุณสามารถดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify และตรวจสอบการถ่ายโอนใดๆ ที่รอการดำเนินการอยู่ได้ ซึ่งจะแสดงเป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ ชําระเงินแล้ว หรือไม่สำเร็จ

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
2. ในส่วน Shopify Payments คลิกดูการรับชำระเงิน

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
3. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกดูการรับชำระเงิน

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
3. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกดูการรับชำระเงิน