การชำระเงินของ iDEAL
iDEAL เป็นวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงและปลอดภัยสำหรับ Shopify Payments เมื่อลูกค้าเลือก iDEAL เป็นวิธีการชำระเงิน ลูกค้าจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ iDEAL เพื่อยืนยันการชำระเงินของตนเอง
ข้อกำหนด iDEAL
หากต้องการเปิดใช้ iDEAL ในร้านค้าออนไลน์ คุณจำเป็นต้องใช้ Shopify Payments เนื่องจาก iDEAL ทำงานได้เฉพาะเมื่อ Shopify Payments เปิดใช้อยู่ และไม่สามารถทำงานได้เมื่อ Shopify Payments อยู่ในโหมดทดสอบ
หมายเหตุ: คุณต้องปิดใช้งานช่องทางการชำระเงินอื่นที่ขัดแย้งกันก่อน จึงจะสามารถเปิดใช้ iDEAL ได้
ภูมิภาคที่สามารถรับการชำระเงินโดยใช้ iDeal ได้
หากต้องการรับการชำระเงินโดยใช้ iDeal คุณต้องขายสินค้าเป็นสกุลเงินยูโรและใช้ Shopify Payments นอกจากนี้ต้องดำเนินกิจการอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ออสเตรีย
- เดนมาร์ก
- เยอรมนี
- อิตาลี
- เนเธอร์แลนด์
- เบลเยียม
- สเปน
- สวีเดน
หมายเหตุ: คุณต้องใช้บัญชีธนาคารธุรกิจในยุโรปเพื่อเสนอการชำระเงินด้วย iDEAL ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ธุรกรรมผ่าน iDEAL สามารถทำได้ด้วยสกุลเงินยูโรเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องกำหนด ยูโร เป็น สกุลเงินในการซื้อขาย ในหน้า การตั้งค่าทั่วไป ของคุณ
เปิดใช้งาน iDEAL
ก่อนเปิดใช้งาน iDEAL คุณจำเป็นต้องตั้งค่า Shopify Payments หลังจากเปิดใช้งาน Shopify Payments ระบบจะเชื่อมต่อ iDeal กับร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติและพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าของคุณทันที
การชำระเงินด้วย iDEAL
เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อและใช้ iDEAL ในการชำระเงิน เงินจะถูกจ่ายให้คุณในยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งถัดไป หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรับเงินด้วย Shopify Payments ดูที่ งวดการชำระเงินของ Shopify Payments
หากคุณคืนเงินธุรกรรมที่ดำเนินการโดย iDEAL ระบบจะไม่คืนค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เรียกเก็บกับคุณโดย Shopify Payments การชำระเงินผ่าน iDEAL สามารถคืนเงินได้ภายใน 180 วันนับตั้งแต่วันที่เรียกเก็บเท่านั้น
หากลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยใช้ iDEAL จะไม่สามารถยื่นขอปฏิเสธการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้
ประสบการณ์ของลูกค้า iDEAL
เมื่อลูกค้าทำการซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ iDEAL จะเป็นตัวเลือกการชำระเงินระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน
หากลูกค้าของคุณต้องการชำระเงินด้วย iDEAL พวกเขาจะเลือกตัวเลือกดังกล่าวในการชำระเงิน หลังจากเลือก iDEAL แล้ว ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกบัญชีธนาคารของตน จากนั้นลูกค้าจะถูกนำไปยังบัญชีธนาคารของตนเองเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น