Płatności iDEAL
iDEAL to bezpośrednia i bezpieczna metoda płatności przelewem bankowym używana w Shopify Payments. Gdy klient wybiera iDEAL jako metodę płatności, musi zalogować się na swoje konto iDEAL, aby zweryfikować płatność.
Wymagania iDEAL
iDEAL działa tylko wtedy, gdy funkcja Shopify Payments jest aktywna. Nie działa ona, gdy Shopify Payments jest w trybie testowym.
Klienci mogą płacić za pomocą metody iDeal tylko wtedy, gdy znajdują się w Holandii i dokonują płatności w euro. Musisz zapewnić możliwość dokonywania płatności w euro w swoim sklepie. Jeśli jeszcze nie prowadzisz sprzedaży do Holandii, możesz dokonać odpowiedniej konfiguracji w ustawieniach wielowalutowości w Shopify Markets.
Aby móc włączyć iDEAL, musisz dezaktywować wszystkie dodatkowe bramki płatnicze powodujące konflikty.
Aktywuj iDEAL
Przed aktywowaniem usługi iDEAL musisz skonfigurować konto Shopify Payments. Po aktywowaniu Shopify Payments usługa iDeal zostanie automatycznie połączona z Twoim sklepem i będzie dostępna dla Twoich klientów.
Płatności za pomocą iDEAL
Gdy klient składa zamówienie i korzysta z systemu płatności iDEAL, zapłacone środki otrzymasz wraz z następną wypłatą. Aby dowiedzieć się więcej o otrzymywaniu płatności za pomocą Shopify Payments, zapoznaj się z sekcją Okresy płatności Shopify Payments.
Jeśli dokonasz zwrotu kosztów dla transakcji przetworzonej przez iDEAL, nie otrzymasz zwrotu opłaty manipulacyjnej naliczonej przez Shopify Payments. Płatności dokonane za pomocą iDEAL mogą zostać zwrócone w ciągu 180 dni od pierwotnej opłaty.
Jeżeli klient płaci za zamówienie, korzystając z systemu iDEAL, obciążenie zwrotne jest niemożliwe.
Doświadczenie klienta iDEAL
Gdy klient dokonuje zakupu w sklepie online, podczas realizacji zakupu dostępna jest opcja płatności iDEAL.
Jeśli klient chce dokonać płatności za pomocą systemu iDEAL, wybiera go przy realizacji zakupu. Po wybraniu opcji iDEAL klient jest proszony o wybranie swojego konta bankowego, do którego zostaje następnie przekierowany w celu dokończenia zakupu.