iDEAL

iDEAL on suora ja turvallinen pankkisiirtomaksutapa Shopify Paymentsia varten. Kun asiakas valitsee maksumenetelmänä iDEALin, hänen on kirjauduttava sisään iDEAL-tilille maksun vahvistamiseksi.

Et voi hyväksyä iDEAL-maksuja Shopify-myyntipistesovelluksen henkilökohtaisessa myynnissä.

Tällä sivulla

iDEAL-vaatimukset

Vain Alankomaissa asuvat ja euroissa maksavat asiakkaat voivat maksaa tilauksensa iDeal-palvelun kautta. Varmista, että kaupassasi voi maksaa euroissa. Jos et vielä myy Alankomaissa, voit määrittää tämän monivaluutta-asetuksissasi kansainvälisen myynnin työkaluissa.

Kaikki ristiriidassa olevat lisämaksuportaalit on poistettava käytöstä, ennen kuin voit ottaa iDEALin käyttöön.

Aktivoi iDEAL

Ennen kuin iDEAL voidaan aktivoida Shopify Payments -palvelussa, sinun täytyy määrittää Shopify Payments -tilisi. Kun olet määrittänyt Shopify Paymentsin, iDEAL yhdistetään automaattisesti kauppaasi, ja se tulee asiakkaidesi käytettäviin, kun he maksavat Shopify Payments -kassalla tai Shop Pay -kassalla.

iDEAL-maksut

Kun asiakas tekee tilauksen ja käyttää sen maksamiseen iDEAL-palvelua, rahat maksetaan sinulle seuraavan tulomaksun yhteydessä. Lisätietoja maksujen vastaanottamisesta Shopify Payments ‑palvelun kautta on kohdassa Shopify Payments ‑palvelun maksukaudet.

Jos palautat iDEALin käsittelemän tapahtuman maksun, Shopify Paymentsin veloittamaa käsittelymaksua ei palauteta sinulle. iDEAL maksut voidaan palauttaa 180 päivän kuluessa alkuperäisestä maksusta.

Kun asiakas maksaa tilauksen iDEAL-palvelua käyttäen, tilauksen takaisinperintä ei ole mahdollista.

Maksun käsittely paikallisilla maksutavoila, esim. iDEAL, alkaa uudelleenohjaamalla asiakas maksusivulle. Tietojen antamisen jälkeen asiakas ohjataan takaisin Shopifyn kassalle. Jos iDEAL viimeistelee maksutapahtuman ennen kuin asiakas palaa kassalle, maksettu tilaus luodaan tai näytetään virheilmoitus, joka kertoo asiakkaalle miksi maksutapahtuma hylättiin. Jos iDEAL on vielä viimeistelemässä maksutapahtumaa, kun asiakas palaa kassalle, tilaus luodaan tilassa Maksu odottaa. Tämä on suunniteltu estämään se, että asiakas jää jumiin odottamaan ja mahdollisesti hylkää kassan.

iDEAL-asiakaskokemus

Kun asiakas tekee ostoksen verkkokaupastasi, iDEAL-palvelu näytetään yhtenä maksuvaihtoehtona maksuprosessin aikana.

Jos asiakas haluaa käyttää iDEAL-maksua, hän valitsee sen kassalla. Kun iDEAL on valittu, asiakasta kehotetaan valitsemaan pankkinsa. Tämän jälkeen asiakas uudelleenohjataan pankkitililleen oston suorittamiseksi loppuun.