iDEAL
iDEAL 是一种适用于 Shopify Payments 的直接安全的银行转账方式。当客户选择 iDEAL 作为其付款方式时，他们需登录 iDEAL 账户以验证付款。
您不能接受 iDEAL 作为使用 Shopify POS 应用进行当面销售的付款方式。
iDEAL 要求
如果客户位于荷兰且使用欧元付款，则他们只能使用 iDeal 付款。您需要确保您的商店接受欧元。如果您尚未向荷兰出售产品，那么您可以通过国际销售工具在您的多币种设置里面进行配置。
您必须先停用任何冲突的其他支付网关，然后才能启用 iDEAL。
激活 iDEAL
您需要先设置 Shopify Payments 账户，然后才能激活 iDEAL。设置 Shopify Payments 后，iDEAL系统会自动连接到您的商店，客户可在您的 Shopify Payments 结账或您的 Shop Pay 结账时使用。
使用 iDEAL 付款
当客户下单并使用 iDEAL 进行支付时，资金会在您的下一笔款项中支付给您。若要详细了解如何通过 Shopify Payments 获得付款，请参阅 Shopify Payments 款项处理周期。
如果您对由 iDEAL 处理的交易进行退款，则不会向您退还 Shopify Payments 收取的手续费。使用 iDEAL 完成的付款可在 180 天内按原始费用金额退款。
当客户使用 iDEAL 支付订单时，无法针对订单发起拒付。
本地付款方式（如 iDEAL）的付款处理首先将客户重定向到支付网站。在客户输入详细信息后，再将客户重定向回 Shopify 结账。如果 iDEAL 在客户返回结账之前完成交易，系统会创建客户的已付款订单，或者显示一条错误消息，告诉客户交易被拒绝的原因。如果当客户返回结账时，iDEAL 仍在完成交易，系统会为他们创建状态为待付款的订单。这是为了防止客户陷入等待，可能放弃结账。
iDEAL 客户体验
当客户从您的在线商店进行购买时，结账过程中会提供 iDEAL 付款选项。
如果客户想使用 iDEAL 进行付款，他们可以在结账时选择此方式。选择 iDEAL 后，系统会提示您的客户选择其银行账户。然后会将该客户重定向至其银行账户以完成购买。
客户争议和投诉
客户不能向银行对 iDEAL 付款提交争议。如果客户对他们的订单有疑问，则他们必须直接联系您来解决任何问题。
作为接受 iDEAL 付款的商家，您有责任直接处理所有客户投诉和疑虑。您应该及时回应客户的查询，并努力解决问题，以保持客户满意度。