iDEAL-betalningar
iDEAL är en direkt och säker banköverföringsmetod för Shopify Payments. När en kund väljer iDEAL som sin betalningsmetod måste kunden logga in på sitt iDEAL-konto för att verifiera betalningen.
Det går inte att godkänna iDEAL som betalningsmetod för personlig försäljning med appen för Shopify kassasystem.
iDEAL-krav
Kunder kan enbart betala med hjälp av iDeal om de befinner sig i Nederländerna och gör sina betalningar i euro. Du måste se till att din butik accepterar EUR. Om du inte redan säljer till Nederländerna kan du konfigurera det i dina inställningar för flera valutor med verktyg för internationell försäljning.
Du måste inaktivera alla störande ytterligare betalnings-gateways innan du kan aktivera iDEAL.
Aktivera iDEAL
Innan iDEAL kan aktiveras på Shopify Payments måste du konfigurera ditt Shopify Payments-konto. När du har konfigurerat Shopify Payments är iDEAL automatiskt anslutet till din butik och är tillgängligt för dina kunder när de betalar i Shopify Payments- eller Shop Pay-kassan.
Betalningar med iDEAL
När en kund lägger en order och använder iDEAL för att betala kommer pengarna att betalas ut till dig vid din nästa utbetalning. Om du vill få mer information om att få betalt med Shopify Payments, se Shopify Payments betalningsperioder.
Om du återbetalar en transaktion som behandlats med iDEAL återbetalas inte handläggningsavgiften du debiterats av Shopify Payments. Betalningar som görs med iDEAL kan återbetalas inom 180 dagar efter den ursprungliga avgiften.
När en kund betalar för en beställning med iDEAL kan en chargeback inte lämnas in för ordern.
Betalningshantering för lokala betalningsmetoder som iDEAL börjar med att kunden omdirigeras till en betalningswebbplats. När kunden har angett sina uppgifter omdirigeras hen tillbaka till Shopify-kassan. Om iDEAL slutför transaktionen innan kunden återvänder till kassan, skapas den betalda ordern eller så visas ett felmeddelande med information om varför transaktionen avvisades. Om iDEAL fortfarande slutför transaktionen när kunden återvänder till kassan, skapas ordern med statusen Väntande betalning. Detta är utformat för att förhindra att kunden fastnar i väntan och eventuellt överger sin kassa.
iDEAL-kundupplevelse
När en kund gör ett inköp från din webbutik är iDEAL ett betalningsalternativ under betalningsprocessen.
Om kunden vill använda iDEAL för att betala väljer de den metoden i kassan. När kunden har valt iDEAL kommer personen att uppmanas att välja bankkonto. Sedan omdirigeras kunden till sitt bankkonto för att slutföra köpet.