Electronic Payment Standard

EPS (Electronic Payment Standard) 是适用于奥地利和德国的 Shopify Payments 用户的一种直接且安全的银行转账付款方式。EPS 使您的客户能够使用他们的网上银行账户支付订单。在 Shopify Payments 的基础上使用 EPS 可以为您的客户提供安全且轻松的结账体验。

可使用 EPS 接收付款的地区

只有在以下地区以欧元进行销售的商家可以使用 EPS 接收付款:

  • 奥地利
  • 德国

客户可使用 EPS 进行付款的地区

EPS 仅适用于以欧元付款的奥地利客户。

激活 EPS

当您设置 Shopify Payments 时会默认启用 EPS。您可以随时调整客户可使用的付款选项。

步骤:

桌面
  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 付款

  2. 如果尚未设置 Shopify Payments,请点击完成账户设置并完成注册页面。

  3. Shopify Payments 部分中,点击管理

  4. 支付选项中,切换您要更改的支付选项。

  5. 点击保存

iPhone
  1. Shopify 应用中,轻触菜单 > 设置

  2. 商店设置部分,点击付款

  3. 如果尚未设置 Shopify Payments,请点击完成账户设置并完成注册页面。

  4. Shopify Payments 部分中,点击管理

  5. 支付选项中,切换您要更改的支付选项。

  6. 点击保存

Android
  1. Shopify 应用中,轻触菜单 > 设置

  2. 商店设置部分,点击付款

  3. 如果尚未设置 Shopify Payments,请点击完成账户设置并完成注册页面。

  4. Shopify Payments 部分中,点击管理

  5. 支付选项中,切换您要更改的支付选项。

  6. 点击保存

使用 EPS 付款

当客户在结账时选择 EPS 时,他们会被重定向到 EPS 网站并会看到可用银行的列表。他们需要选择银行并输入他们的银行登录详细信息。在客户确认付款后,系统将通过客户的银行在您的下一笔 Shopify Payments 收入款项中向您发放应付金额。

通过 EPS 进行的付款只能在最初付款之日起的 180 天内提交退款。180 天后,不能再进行退款。如果您对 EPS 处理的交易进行退款,则系统不会向您退还 Shopify Payments 收取的手续费。第三方交易手续费根据您使用的计费套餐而有所不同。有关定价的详细信息,请参阅面向奥地利的 Shopify 定价页面

对于 EPS 而言,没有拒付流程,因为发生欺诈的风险极低。这是因为客户必须通过他们的银行对付款进行验证,然后才能继续进行付款。

本地付款方式(如 EPS)的付款处理首先将客户重定向到支付网站。在客户输入详细信息后,再将客户重定向回 Shopify 结账。如果 EPS 在客户返回结账之前完成交易,系统会创建客户的已付款订单,或者显示一条错误消息,告诉客户交易被拒绝的原因。如果当客户返回结账时,EPS 仍在完成交易,系统会为他们创建状态为待付款的订单。这是为了防止客户陷入等待,可能放弃结账。

EPS 客户体验

备注:EPS 仅适用于以欧元付款的奥地利客户。

在您的客户选择 EPS 作为付款方式后,他们会看到参与的奥地利银行的列表。他们需要选择银行并输入他们的银行登录详细信息。应付金额会在您的下一笔 Shopify Payments 款项中从他们的网上银行发放给您。

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