EPS-betalinger

EPS (Electronic Payment Standard, elektronisk betalingsstandard) er en direkte og sikker betalingsmåte med bankoverføring for Shopify Payments-brukere i Østerrike og Tyskland. EPS lar kundene dine betale for bestillingene med sin nettbankkonto. EPS på Shopify Payments gir kundene dine en trygg og enkel betalingsopplevelse.

Regioner som kan motta betalinger med EPS

Bare forhandlere i følgende regioner som selger i euro kan motta betalinger med EPS:

• Østerrike
• Tyskland

Regioner der kundene kan betale med EPS

EPS er bare tilgjengelig for kunder i Østerrike som betaler i euro.

Aktiver EPS

EPS er aktivert som standard når du setter opp Shopify-betalinger. Du kan når som helst endre hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelig for kundene dine.

Steg:

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Betalinger.

iPhone

1. Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
2. Under Butikkinnstillinger trykker du på Betalinger.

Android

1. Fra Shopify-appen går du til Butikk > Innstillinger.
2. Under Butikkinnstillinger trykker du på Betalinger.

1. Hvis Shopify Payments ikke er konfigurert enda, klikker du på Fullfør kontooppsett og fyller ut registreringssiden.
2. I Shopify Payments-delen klikker du på Administrer.
3. Veksle betalingsalternativene du vil endre under Betalingsalternativer.
4. Klikk på Lagre.

Betalinger med EPS

Når kunder velger EPS i kassen, omdirigeres de til EPS-nettstedet og ser en liste med deltakende østerrikske banker. De velger banken sin og angir påloggingsinformasjon for banken. Når betalingen er bekreftet, sendes det skyldige beløpet til deg fra banken deres på den neste utbetalingen din for Shopify-betalinger.

Betalinger som gjøres med EPS kan bare sendes til refusjon innen 180 dager fra den opprinnelige belastningsdatoen. Etter 180 dager er det ikke lenger mulig å refundere belastningen. Hvis du refunderer en transaksjon som er behandlet med EPS, får du ikke refusjon for behandlingsavgiftene fra Shopify Payments. Tredjepartstransaksjonsgebyrer varierer basert på hvilket abonnement butikken din har. Hvis du vil ha mer informasjon om prissetting kan du se Shopifys side om prissetting for Østerrike

Med EPS er det ingen tilbakebetalingsprosess, fordi risikoen for svindel er ekstremt lav. Dette er fordi kunden må godkjenne betalingen hos banken sin før betalingen gjennomføres.

Kundeopplevelse med EPS

Merk

EPS er bare tilgjengelig for kunder i Østerrike som betaler med euro.

Når kunden velger EPS som betalingsalternativ, får de opp en liste med deltagende østerrikske banker. De velger banken sin, og angir påloggingsinformasjon med banken. Det skyldige beløpet sendes fra nettbanken deres til deg på din neste utbetaling for Shopify-betalinger.