EPS決済
EPS (電子決済規格) は、オーストリアとドイツのShopify ペイメントユーザーのためのダイレクトかつ安全な銀行送金の決済方法です。EPSでは、顧客がオンラインバンキングの口座を使用して注文の支払いを行うことができます。Shopify ペイメントでEPSを使用すると、顧客は安全で簡単なチェックアウトを体験できます。
EPSで決済を受領できる地域
ユーロで販売している以下の地域のマーチャントだけが、EPSで決済を受領することができます。
- オーストリア
- ドイツ
顧客がEPSを使用して支払うことができる地域
EPSはユーロで支払うオーストリアの顧客だけが利用可能です。
EPSを有効にする
Shopify ペイメントを設定すると、EPS はデフォルトで有効になっています。お客様が利用できる決済オプションは、いつでも調整することができます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。
Shopify ペイメントがまだ設定されていない場合は、[アカウントの設定を完了する] をクリックし、登録ページに情報を入力して完了します。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
[決済オプション] で、変更する決済オプションを切り替えます。
[保存] をクリックします。
iPhone
- Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
- [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
- Shopify ペイメントがまだ設定されていない場合は、[アカウントの設定を完了する] をクリックし、登録ページに情報を入力して完了します。
- Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
- [決済オプション] で、変更する決済オプションを切り替えます。
- [保存] をクリックします。
Android
- Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
- [ストアの設定] セクションで、[決済] をタップします。
- Shopify ペイメントがまだ設定されていない場合は、[アカウントの設定を完了する] をクリックし、登録ページに情報を入力して完了します。
- Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
- [決済オプション] で、変更する決済オプションを切り替えます。
- [保存] をクリックします。
EPSでの決済
お客様がチェックアウト時にEPSを選択すると、EPSのウェブサイトにリダイレクトされ、参加している銀行のリストを見ることができます。自分の銀行を選択し、バンキングログイン情報を入力します。決済が確認されると、未払い額は、お客様の銀行から、次回のShopifyペイメントの支払いに送金されます。
EPSによる決済は、元の請求日から180日以内であれば、返金することができます。180日が経過した後は、請求額を返金することはできません。EPSによって処理された取引を返金する場合、Shopify ペイメントが徴収した処理手数料は返金されません。外部サービス取引手数料は、利用している請求プランによって異なります。価格に関する詳細情報については、Shopifyの価格ページ (オーストリア)を参照してください。
EPSでは、不正注文のリスクが極めて低いため、チャージバックの処理はありません。これは、お客様が決済を進める前に銀行との決済を認証する必要があるためです。
EPSのお客様体験
お客様が決済オプションとしてEPSを選択すると、参加しているオーストリアの銀行のリストが表示されます。自分の銀行を選択し、ログイン情報を入力して銀行の詳細を表示します。未払い額は、お客様のオンライン銀行から、次回のShopify ペイメントの支払いに送金されます。