EPS-maksut

EPS (Electronic Payment Standard) on suora ja turvallinen pankkisiirtomaksutapa Shopify Payment ‑palvelun käyttäjille Itävallassa ja Saksassa. EPS:n avulla asiakkaasi voivat maksaa tilauksensa verkkopankkitilejään käyttäen. EPS:n käyttäminen Shopify Payments ‑palvelussa tarjoaa asiakkaillesi turvallisen ja helpon maksukokemuksen.

Alueet, joissa voi vastaanottaa maksuja EPS:llä

Ainoastaan seuraavien alueiden kauppiaat, jotka myyvät euroissa, voivat vastaanottaa maksuja EPS:n avulla:

• Itävalta
• Saksa

Alueet, joissa voi maksaa EPS:llä

EPS on saatavilla vain Itävallassa oleville asiakkaille, jotka maksavat euroissa.

Aktivoi EPS

EPS on oletusarvoisesti valittuna, kun määrität Shopify Payments -palvelua. Voit koska tahansa muokata asiakkaiden käytössä olevia maksutapoja.

Ohjeet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Maksut.

2. Jos Shopify Paymentsiä ei ole vielä määritetty, klikkaa rekisteröintisivulla Viimeistele tilin määritys.

3. Shopify Payments -osiossa klikkaa Hallinnoi.

4. Valitse Maksuvaihtoehdot-kohdassa vaihtoehto, johon haluat siirtyä.

5. Klikkaa Tallenna.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.
3. Jos Shopify Paymentsiä ei ole vielä määritetty, klikkaa rekisteröintisivulla Viimeistele tilin määritys.
4. Shopify Payments -osiossa klikkaa Hallinnoi.
5. Valitse Maksuvaihtoehdot-kohdassa vaihtoehto, johon haluat siirtyä.
6. Klikkaa Tallenna.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.
3. Jos Shopify Paymentsiä ei ole vielä määritetty, klikkaa rekisteröintisivulla Viimeistele tilin määritys.
4. Shopify Payments -osiossa klikkaa Hallinnoi.
5. Valitse Maksuvaihtoehdot-kohdassa vaihtoehto, johon haluat siirtyä.
6. Klikkaa Tallenna.

Maksut EPS:llä

Kun asiakkaat valitsevat EPS:n kassalla, heidät uudelleenohjataan EPS:n verkkosivulle ja he näkevät luettelon käytettävissä olevista pankeista. He valitsevat pankkinsa ja syöttävät pankkinsa kirjautumistiedot. Kun maksu on vahvistettu, maksettava summa lähetetään sinulle asiakkaiden pankista seuraavassa Shopify Payments -tulomaksussa.

EPS-maksut voidaan lähettää palautusta varten vain 180 päivän kuluessa alkuperäisestä veloituksesta. 180 päivän jälkeen veloitusta ei enää voida palauttaa. Jos palautat EPS:n käsittelemän tapahtuman maksun, Shopify Paymentsin käsittelymaksua ei palauteta sinulle. Kolmannen osapuolen tapahtumamaksut vaihtelevat sen mukaan, mikä laskutussopimus sinulla on. Jos haluat lisätietoja hinnoittelusta, katso Itävallan Shopifyn hinnoittelusivu.

EPS:ssä ei ole takaisinperintäprosessia, koska petoksen riski on erittäin pieni. Tämä johtuu siitä, että asiakkaan on todennettava maksu pankissaan ennen maksamisen jatkamista.

Payment processing for local payment methods such as EPS begin by redirecting the customer to a payment website. After they've entered their details, the customer is redirected back to the Shopify checkout. If EPS finalizes the transaction before the customer returns to checkout, then their paid order is created, or an error message is displayed to tell the customer why the transaction was declined. If EPS is still finalizing the transaction when the customer returns to checkout, then their order is created with the Payment pending status. This is designed to prevent the customer from getting stuck waiting, and potentially abandoning their checkout.

Huomio

If you don't want to fulfill orders before they're paid, then check their payment status in the Shopify admin. To prevent automatically fulfilling unpaid orders, ensure that your apps and sales channels are checking the payment status as well.

EPS:n asiakaskokemus

EPS on saatavilla vain Itävallassa oleville asiakkaille, jotka maksavat euroissa.

Kun asiakas on valinnut EPS:n maksuvaihtoehdoksi, hän näkee listan käytettävistä itävaltalaisista pankeista. Asiakas valitsee pankkinsa ja syöttää pankin kirjautumistiedot. Erääntynyt summa lähetetään asiakkaan verkkopankista sinulle seuraavassa Shopify Payments -tulomaksussa.