การชำระเงินของ EPS

EPS (มาตรฐานการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์) เป็นวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ Shopify การชำระเงินในออสเตรียและเยอรมนี EPS ช่วยให้ลูกค้าของคุณชำระเงินคำสั่งซื้อโดยใช้บัญชีธนาคารออนไลน์ของพวกเขา การใช้ EPS ใน Shopify Payments มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ปลอดภัยและง่ายดายสำหรับลูกค้าของคุณ

ภูมิภาคที่สามารถรับการชำระเงินด้วย EPS ได้

เฉพาะผู้ขายในภูมิภาคดังต่อไปนี้ที่ขายสินค้าในสกุลเงินยูโรเท่านั้นที่สามารถรับการชำระเงินโดยใช้ EPS ได้:

• ออสเตรีย
• เยอรมนี

ภูมิภาคที่ลูกค้าสามารถชำระเงินได้โดยใช้ EPS

EPS มีให้บริการเฉพาะลูกค้าในประเทศออสเตรียที่ชำระเงินเป็นสกุลเงินยูโรเท่านั้น

เปิดใช้งาน EPS

EPS จะเปิดใช้เป็นค่าเริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่า Shopify Payments คุณสามารถปรับตัวเลือกการชำระเงินพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าได้ทุกเมื่อ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

2. หากยังไม่ได้ตั้งค่า Shopify Payments ให้คลิกที่ “สร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น” แล้วดำเนินการในหน้าลงทะเบียนให้เสร็จเรียบร้อย

3. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ

4. ในส่วนตัวเลือกการชำระเงิน ให้สลับตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

5. คลิกที่ “บันทึก”

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
3. หากยังไม่ได้ตั้งค่า Shopify Payments ให้คลิกที่ “สร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น” แล้วดำเนินการในหน้าลงทะเบียนให้เสร็จเรียบร้อย
4. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
5. ในส่วนตัวเลือกการชำระเงิน ให้สลับตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
6. คลิกที่ “บันทึก”

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
3. หากยังไม่ได้ตั้งค่า Shopify Payments ให้คลิกที่ “สร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น” แล้วดำเนินการในหน้าลงทะเบียนให้เสร็จเรียบร้อย
4. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
5. ในส่วนตัวเลือกการชำระเงิน ให้สลับตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
6. คลิกที่ “บันทึก”

การชำระเงินด้วย EPS

เมื่อลูกค้าเลือก EPS ในขั้นตอนการชำระเงิน พวกเขาจะไปยังเว็บไซต์ EPS เพื่อจะเห็นรายชื่อธนาคารของออสเตรียที่เข้าร่วม พวกเขาต้องเลือกธนาคารของตนเองและป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบธนาคาร หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับจำนวนเงินที่ลูกค้าต้องชำระจากธนาคารของพวกเขาในยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งถัดไปจาก Shopify Payments

การชำระเงินด้วย EPS จะสามารถส่งคำขอคืนเงินได้เฉพาะภายใน 180 วันนับจากวันที่มีการเรียกเก็บเงินครั้งแรก หลังผ่านไป 180 วันจะไม่สามารถคืนเงินที่เรียกเก็บได้ หากคุณขอคืนเงินจากธุรกรรมที่ดำเนินการโดย EPS ระบบจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ Shopify Payments เรียกเก็บจากคุณ โดยค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกจะแตกต่างกันออกไปตามแผนการเรียกเก็บเงินที่คุณใช้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา โปรดดูหน้าการกำหนดราคาของ Shopify สำหรับออสเตรีย

EPS ไม่มีกระบวนการเรียกคืนยอดเงินเนื่องจากความเสี่ยงในการทุจริตมีน้อยมาก เพราะลูกค้าต้องรับรองความถูกต้องของการชำระเงินกับธนาคารก่อนดำเนินการชำระเงิน

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าต่อ EPS

หมายเหตุ: EPS พร้อมให้บริการเฉพาะลูกค้าลูกค้าในออสเตรียที่ชำระเงินในสกุลเงินยูโรเท่านั้น

หลังจากที่ลูกค้าเลือกใช้งาน EPS เป็นตัวเลือกการชำระเงิน พวกเขาจะเห็นรายชื่อของธนาคารของออสเตรียที่เข้าร่วม พวกเขาต้องเลือกธนาคารของตนเองและป้อนรายละเอียดการธนาคารสำหรับเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับจำนวนเงินที่ลูกค้าต้องชำระจากธนาคารออนไลน์ของพวกเขาในยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งถัดไปจาก Shopify Payments