การชำระเงินของ EPS
EPS (มาตรฐานการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์) เป็นวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ Shopify การชำระเงินในออสเตรียและเยอรมนี EPS ช่วยให้ลูกค้าของคุณชำระเงินคำสั่งซื้อโดยใช้บัญชีธนาคารออนไลน์ของพวกเขา การใช้ EPS ใน Shopify Payments มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ปลอดภัยและง่ายดายสำหรับลูกค้าของคุณ
ในหน้านี้
ภูมิภาคที่สามารถรับการชำระเงินด้วย EPS ได้
เฉพาะผู้ขายในภูมิภาคดังต่อไปนี้ที่ขายสินค้าในสกุลเงินยูโรเท่านั้นที่สามารถรับการชำระเงินโดยใช้ EPS ได้:
- ออสเตรีย
- เยอรมนี
ภูมิภาคที่ลูกค้าสามารถชำระเงินได้โดยใช้ EPS
EPS มีให้บริการเฉพาะลูกค้าในประเทศออสเตรียที่ชำระเงินเป็นสกุลเงินยูโรเท่านั้น
เปิดใช้งาน EPS
EPS จะเปิดใช้เป็นค่าเริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่า Shopify Payments คุณสามารถปรับตัวเลือกการชำระเงินพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าได้ทุกเมื่อ
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
- หากยังไม่ได้ตั้งค่า Shopify Payments ให้คลิกที่ “สร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น” แล้วดำเนินการในหน้าลงทะเบียนให้เสร็จเรียบร้อย
- ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
- ในส่วนตัวเลือกการชำระเงิน ให้สลับตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- คลิกที่ “บันทึก”
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
- หากยังไม่ได้ตั้งค่า Shopify Payments ให้คลิกที่ “สร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น” แล้วดำเนินการในหน้าลงทะเบียนให้เสร็จเรียบร้อย
- ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
- ในส่วนตัวเลือกการชำระเงิน ให้สลับตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- คลิกที่ “บันทึก”
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การชำระเงิน”
- หากยังไม่ได้ตั้งค่า Shopify Payments ให้คลิกที่ “สร้างบัญชีผู้ใช้ให้เสร็จสิ้น” แล้วดำเนินการในหน้าลงทะเบียนให้เสร็จเรียบร้อย
- ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
- ในส่วนตัวเลือกการชำระเงิน ให้สลับตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- คลิกที่ “บันทึก”
การชำระเงินด้วย EPS
เมื่อลูกค้าเลือก EPS ในขั้นตอนการชำระเงิน พวกเขาจะไปยังเว็บไซต์ EPS เพื่อจะเห็นรายชื่อธนาคารของออสเตรียที่เข้าร่วม พวกเขาต้องเลือกธนาคารของตนเองและป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบธนาคาร หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับจำนวนเงินที่ลูกค้าต้องชำระจากธนาคารของพวกเขาในยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งถัดไปจาก Shopify Payments
การชำระเงินด้วย EPS จะสามารถส่งคำขอคืนเงินได้เฉพาะภายใน 180 วันนับจากวันที่มีการเรียกเก็บเงินครั้งแรก หลังผ่านไป 180 วันจะไม่สามารถคืนเงินที่เรียกเก็บได้ หากคุณขอคืนเงินจากธุรกรรมที่ดำเนินการโดย EPS ระบบจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ Shopify Payments เรียกเก็บจากคุณ โดยค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอกจะแตกต่างกันออกไปตามแผนการเรียกเก็บเงินที่คุณใช้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา โปรดดูหน้าการกำหนดราคาของ Shopify สำหรับออสเตรีย
EPS ไม่มีกระบวนการเรียกคืนยอดเงินเนื่องจากความเสี่ยงในการทุจริตมีน้อยมาก เพราะลูกค้าต้องรับรองความถูกต้องของการชำระเงินกับธนาคารก่อนดำเนินการชำระเงิน
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าต่อ EPS
หมายเหตุ: EPS พร้อมให้บริการเฉพาะลูกค้าลูกค้าในออสเตรียที่ชำระเงินในสกุลเงินยูโรเท่านั้น
หลังจากที่ลูกค้าเลือกใช้งาน EPS เป็นตัวเลือกการชำระเงิน พวกเขาจะเห็นรายชื่อของธนาคารของออสเตรียที่เข้าร่วม พวกเขาต้องเลือกธนาคารของตนเองและป้อนรายละเอียดการธนาคารสำหรับเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับจำนวนเงินที่ลูกค้าต้องชำระจากธนาคารออนไลน์ของพวกเขาในยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งถัดไปจาก Shopify Payments