ดูและกำหนดเวลาของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับและแก้ไขกำหนดเวลาของการรับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับของคุณได้ในส่วน Shopify Payments ของส่วนผู้ดูแล Shopify
ในหน้านี้
งวดการชำระเงิน
ระยะเวลาระหว่างวันที่จัดเก็บการชำระเงินของลูกค้าและวันที่ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณจะขึ้นอยู่กับประเทศที่ร้านค้าของคุณตั้งอยู่ สำหรับรายละเอียด โปรดดูระยะเวลาชำระเงินของประเทศที่รองรับซึ่งเป็นที่ตั้งของร้านค้าของคุณ
หากคุณตั้งกำหนดการชำระเงิน ระบบจะปรับระยะเวลาการชำระเงินของคุณตามกำหนดการที่คุณกำหนด
หากคุณใช้ Shopify Balance คุณจะสามารถรับรายได้จาก Shopify Payments ได้โดยเร็วที่สุดภายในหนึ่งวันทำการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับการShopify Balanceของคุณ
ค่าธรรมเนียมของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
เมื่อคุณใช้ Shopify Payments คุณจะต้องจ่ายอัตราค่าใช้บริการผ่านบัตรเครดิต แต่ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ร้านค้าที่ใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกแทน Shopify Payments จะต้องจ่ายทั้งค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจาก Shopify และค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ค่าธรรมเนียมและค่าบริการของแผน Shopify
ดูอัตราค่าใช้บริการผ่านบัตรเครดิตของ Shopify Payments
อัตราค่าใช้บริการผ่านบัตรเครดิตขึ้นอยู่กับแผน Shopifyของคุณ คุณสามารถตรวจสอบอัตราค่าใช้บริการผ่านบัตร เครดิตของ Shopify Payments ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน
- ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
- ภายใต้ อัตรามาตรฐาน ตรวจสอบอัตราค่าใช้บริการผ่านบัตรในประเทศและทั่วโลกของคุณสำหรับ Shopify Payments
คุณสามารถ ดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับที่เฉพาะเจาะจง เพื่อดูภาพรวมของค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากคุณสำหรับยอดเงินนั้น
วิธีดูการรับชำระเงินของคุณ
คุณสามารถดูยอดคงเหลือของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับตามกำหนดการและกำหนดเวลารับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ การชำระเงินจะซิงค์กับคำสั่งซื้อ ซึ่งช่วยให้คุณทราบยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจากคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน
- ในส่วน Shopify Payments คลิกปุ่มดูการรับชำระเงิน
หน้ายอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจะแสดงยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับครั้งก่อนหน้าและครั้งถัดไปของคุณ หากคุณได้กำหนดเวลายอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับไว้ ระบบจะแสดงวันที่โดยประมาณที่คุณจะได้รับเงิน คุณสามารถดูยอดคงเหลือที่ใช้ได้สำหรับการรับชำระเงินครั้งถัดไปและเงินที่จัดเก็บไว้ในส่วนสำรองทุกรายการได้
สถานะของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
ส่วนยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับทั้งหมดในหน้ายอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจะแสดงรายการยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับทั้งหมดของคุณและสถานะปัจจุบันของแต่ละรายการ
| สถานะ | คำอธิบาย |
|---|---|
| อยู่ระหว่างการขนย้าย | ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับอยู่ในระหว่างขั้นตอนการโอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณ |
| ชำระแล้ว | ระบบได้โอนยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับไปยังธนาคารของคุณแล้ว แต่ไม่ได้หมายความว่าเงินจะบัญชีธนาคารของคุณแล้ว ธนาคารของคุณอาจยังต้องดำเนินการและฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ |
| ล้มเหลว | ธนาคารของคุณไม่สามารถดำเนินการกับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจนเสร็จสิ้นได้ และเงินจำนวนดังกล่าวจึงยังไม่ได้รับการฝากเข้าบัญชี คุณต้องปฏิบัติตามข้อความที่แจ้งในส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป |
วิธีดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับรายการใดรายการหนึ่ง
คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการรับชำระเงินบางรูปแบบได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ในกำหนดการยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ ให้คลิกที่จำนวนของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับนั้นๆ
- ในส่วนการับชำระเงินทั้งหมด คลิกวันที่ของการรับชำระเงินนั้นๆ
ส่วนภาพรวมแสดงจำนวนการรับชำระเงินทั้งหมดที่ร้านค้าจะได้รับ รวมถึงข้อมูลแยกย่อยของการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลง และเงินสำรองส่วนธุรกรรมแสดงรายละเอียดธุรกรรมแต่ละรายการที่อยู่ในการรับชำระเงิน
ดูธุรกรรมทั้งหมด
การคลิกที่ “ธุรกรรม” บนหน้ายอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ ระบบจะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับยอดเงินที่ร้านค้าของคุณจะได้รับทั้งหมด
ธุรกรรมจะมีสถานะเหมือนกับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ โดยจะมีสถานะเพิ่มเติมคือสถานะ “รอดำเนิน” ธุรกรรมที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นรอดำเนินการคือการรับชำระเงินสำหรับการขายที่คุณจัดทำขึ้นแต่ยังไม่มีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ วันที่สำหรับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับสำหรับธุรกรรมที่รอดำเนินการจะเป็นระยะเวลาโดยประมาณเท่านั้น
ส่งออกธุรกรรมของคุณ
ค่าธรรมเนียมทั้งหมดสำหรับการรับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแต่ละครั้งและธุรกรรมที่รอดำเนินการอยู่จะปรากฏในตารางธุรกรรม คุณสามารถส่งออกธุรกรรมของคุณเป็นไฟล์ CSV ได้
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน > ดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
คลิกดูธุรกรรม
คลิกที่ส่งออก
เลือกช่วงของธุรกรรมที่ต้องการส่งออก และเลือกประเภทของไฟล์ CSV จากนั้นคลิกส่งออกยอดคงเหลือธุรกรรม
ไฟล์ CSV จะมีข้อมูลดังต่อไปนี้
| Transaction Date | วันและเวลาที่การทำธุรกรรมเกิดขึ้น รวมถึงเขตเวลา ตัวอย่าง: 2017-06-20 11:26:40 -0400
|
| Type | ประเภทของธุรกรรม ตัวอย่าง: การปรับปรุงหรือก่ารคืนเงิน
|
| Order | จำนวนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ |
| Card Brand | ประเภทของบัตรที่ใช้สำหรับการทำธุรกรรม ตัวอย่าง: Visa
|
| Card Source | วิธีการเรียกเก็บเงินจากบัตร ตัวอย่าง: รูดบัตร
|
| Payout Status | สถานะการรับชำระเงินของธุรกรรม ตัวอย่าง: รอดำเนินการ
|
| Payout Date | วันที่รับชำระเงิน |
| Available On | วันที่จะได้รับชำระเงิน |
| Amount | จำนวนเงินของธุรกรรม |
| Fee | ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากธุรกรรม |
| Net | ความแตกต่างระหว่างจำนวนเงินและค่าธรรมเนียม |
วิธีกำหนดการรับชำระเงินของคุณ
แต่หากต้องการรับยอดเงินอย่างสม่ำเสมอตามช่วงที่กำหนดไว้ คุณก็สามารถตั้งค่ากำหนดการการรับยอดเงินเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน หลังจากที่คุณตั้งค่ากำหนดการยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแล้ว การรับชำระเงินที่รอดำเนินการจะเลื่อนไปเป็นวันที่ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับที่เหมาะสมตามกำหนดการใหม่ของคุณ หากคุณเลือกเวลาการรับยอดเงินเป็นวันที่แบบประจำ ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับจะเกิดขึ้นในวันดังกล่าวตามที่กำหนด แต่ธนาคารของคุณอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อประมวลผลการโอน
จำนวนเงินดังกล่าวอาจไม่ปรากฎในบัญชีธนาคารของคุณหลังจากที่ลูกค้าโอนเงินในทันที โดยปกติธนาคารจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการในการดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน
- ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
- ในช่องเวลารับชำระเงินในส่วนรายละเอียดการรับชำระเงิน ให้เลือกกำหนดการการรับชำระเงิน
- คลิกที่ “บันทึก”