Ödemeleri görüntüleme ve planlama
ödemeleriniz ve ödeme planınızı düzenleme ile ilgili bilgileri Shopify yöneticinizin Shopify Payments bölümünde görüntüleyebilirsiniz.
Bu sayfada
Ödeme süreleri
Müşterinin ödemesinin kaydedildiği tarih ile ödemenizin banka hesabınıza gönderilme tarihi arasındaki süre, mağazanızın bulunduğu ülkeye göre değişir. Ayrıntılar için mağazanızın bulunduğu desteklenen ülke için ödeme sürelerine bakın.
Bir ödeme planı ayarladıysanız ödeme süreniz, ayarladığınız plana göre düzenlenir.
Shopify Balance'ı kullanıyorsanız Shopify Payments kazançlarınızı bir iş günü gibi kısa bir sürede alabilirsiniz. Shopify Balance hesabıyla ödeme alma hakkında daha fazla edinin.
Ödeme ücretleri
Shopify Payments'ı kullandığınızda kredi kartı ücretini ödersiniz, ancak işlem ücreti ödemezsiniz. Shopify Payments yerine üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanan mağazalar, hem Shopify'ın işlem ücretini hem de üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı tarafından tahsil edilecek kredi kartı ücretlerini öder. Shopify plan ücretleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shopify Payments kredi kartı ücretlerinizi görüntüleme
Kredi kartı ücretiniz, Shopify Planınıza göre değişir. Mevcut Shopify Payments kredi kartı ücretinizi Shopify yöneticinizden kontrol edebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler'e gidin.
- Shopify uygulamasından Mağaza > Ayarlar'a gidin.
- Mağaza ayarları bölümünde Ödemeler'e dokunun.
- Shopify uygulamasından Mağaza > Ayarlar'a gidin.
- Mağaza ayarları bölümünde Ödemeler'e dokunun.
- Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
- Standart ücretler'in altından, Shopify Payments için Yurt İçi ve Dünyanın Geri Kalanı için kredi kartı ücretlerinizi gözden geçirin.
Söz konusu ödeme için sizden alınan ücretlerin genel görünümü için belirli bir ödemeyi görüntüleyebilirsiniz.
Ödemelerinizi görüntüleme
Planlanan ödeme bakiyenizi ve ödeme planınızı Shopify yöneticisinden görüntüleyebilirsiniz. Ödemeler, ilgili siparişlerle senkronize edilir. Bu, belirli bir sipariş için alacağınız ödeme tutarını bulmanızı kolaylaştırır.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler'e gidin.
- Shopify uygulamasından Mağaza > Ayarlar'a gidin.
- Mağaza ayarları bölümünde Ödemeler'e dokunun.
- Shopify uygulamasından Mağaza > Ayarlar'a gidin.
- Mağaza ayarları bölümünde Ödemeler'e dokunun.
- Shopify Payments bölümünde Ödemeleri görüntüle düğmesine tıklayın.
Ödemeler sayfasında, önceki ve sonraki ödemeniz gösterilir. Ödemelerinizi planladıysanız ödeme alacağınız tahmini tarih görüntülenir. Bir sonraki ödemeniz için mevcut bakiyeyi ve ihtiyat olarak tutulan tüm tutarları görüntüleyebilirsiniz.
Ödeme durumu
Ödemeler sayfasının Tüm ödemeler bölümünde, tüm ödemeleriniz ve mevcut durumları listelenir:
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Taşınıyor | Ödeme, banka hesabınıza gönderilme sürecindedir. |
| Ödendi | Ödeme bankanıza gönderilmiştir. Bu, paranın banka hesabınızda olduğu anlamına gelmez. Bankanızın hâlâ parayı işlemesi ve hesabınıza yatırması gerekiyor olabilir; bu, bankanıza bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü sürer. |
| Başarısız | Bankanız ödemeyi başarıyla işleyememiştir ve para yatırılmamıştır. Sonraki adımlar hakkında bilgi edinmek için Shopify yöneticinizdeki istemleri takip etmeniz gerekir. |
Belirli bir ödemeyi görüntüleme
Belirli bir ödemenin ayrıntılarını aşağıdaki yöntemlerle bulabilirsiniz:
- Ödeme planında ödemenin tutarına tıklayın.
- Tüm ödemeler bölümünde ödemenin tarihine tıklayın.
Genel bakış bölümü, ödemenin toplam tutarının yanı sıra ücretlerin, para iadelerinin, düzenlemelerin ve rezerve edilenlerin bir dökümünü de gösterir. İşlemler bölümü, ödemeye dahil edilen her işlemin ayrıntılarını gösterir.
Tüm işlemleri görüntüleme
Ödemeler sayfasındaki İşlemler'e tıklandığında tüm ödemeleriniz ile ilişkili işlemlerin tamamı listelenir.
İşlemler, Beklemede durumundakilerin de eklenmesiyle, ödemelerle aynı durumu paylaşır. Beklemede olarak işaretlenen ödemeler, yaptığınız ancak ödemesi henüz banka hesabınıza gönderilmemiş satışlara aittir. Bekleyen işlemler için Ödeme tarihi, yalnızca bir tahmindir.
İşlemlerinizi dışa aktarma
Her bir ödeme ve bekleyen işlem için toplam ücretler, İşlemler tablosunda görüntülenir. İşlemlerinizi bir CSV dosyası olarak dışa aktarabilirsiniz.
Basamak
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler > Ödemeleri görüntüle bölümüne gidin.
İşlemleri Görüntüle'ye tıklayın.
Dışa aktar'a tıklayın.
Dışa aktarmak istediğiniz işlem aralığını ve CSV dosyasının türünü seçip Bakiye işlemlerini dışa aktarın seçeneğine tıklayın.
CSV dosyası aşağıdaki bilgileri içerir:
| Transaction Date | Saat dilimi de dahil olmak üzere, işlemin gerçekleştiği tarih ve saat. Örnek: 2017-06-20 11:26:40 -0400
|
| Type | İşlem türü. Örnek: düzenleme veyapara iadesi
|
| Order | Siparişle ilişkili numara. |
| Card Brand | İşlem için kullandığınız kart türü. Örnek: visa
|
| Card Source | Kartla ödeme alınan yöntem. Örnek: kaydırma
|
| Payout Status | İşlemin ödeme durumu. Örnek: beklemede
|
| Payout Date | Ödemenin tarihi. |
| Available On | Ödemenin kullabileceği tarih. |
| Amount | İşlemin tutarı. |
| Fee | İşlem için uygulanan ücretler. |
| Net | Tutar ile ücret arasındaki fark. |
Ödemelerinizi planlama
Düzenli aralıklarla ödeme almak istiyorsanız haftalık veya aylık bir ödeme planı ayarlayabilirsiniz. Ödeme planınızı güncelledikten sonra beklemedeki ödemeler, yeni planınızdaki bir sonraki geçerli ödeme tarihine kadar ertelenir. Ödeme almak istediğiniz zaman için yinelenen bir tarih seçerseniz ödeme, seçtiğiniz gün yapılacak şekilde planlanır ancak bankanızın aktarımı işlemesi daha uzun sürebilir.
Ödemeler, gönderildikten hemen sonra banka hesabınızda görünmeyebilir. Bankaların, banka hesabınıza yatırılan ödemeleri işlemesi genellikle 1-3 iş günü sürer.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler'e gidin.
- Shopify uygulamasından Mağaza > Ayarlar'a gidin.
- Mağaza ayarları bölümünde Ödemeler'e dokunun.
- Shopify uygulamasından Mağaza > Ayarlar'a gidin.
- Mağaza ayarları bölümünde Ödemeler'e dokunun.
- Shopify Payments bölümünde Yönet'e tıklayın.
- Ödeme ayrıntıları bölümündeki Ödeme planı kutusunda bir ödeme planı seçin.
- Kayıtyap ' a tıklayın.