Sofort 付款
Sofort 是一种适用于 Shopify Payments 的直接安全的银行转账方式。当客户选择 Sofort 作为其付款方式时,他们需登录账户并使用双重授权代码来验证付款。
如果您需要使用 SEPA 付款方式,您可以在德国使用 Sofort 付款方式来替代 SEPA 付款方式。Shopify Payments 不支持 SEPA 付款方式。
Sofort 要求
Sofort 仅适用于位于德国、荷兰和瑞士的商家。只有在 Shopify Payments 处于活动状态时,Sofort 才会工作;当 Shopify Payments 处于测试模式时,Sofort 将不会工作。
若要使用 Sofort 付款,客户只能使用欧元付款并且位于奥地利、比利时、德国、意大利、荷兰或西班牙。您需要确保您的商店接受欧元。如果您尚未向这些国家/地区销售产品,您可以在 Shopify Markets 的多币种设置中执行此配置。
客户可使用 Sofort 进行付款的地区
德国、荷兰和瑞士境内的商家可以接受奥地利、比利时、德国、意大利、荷兰和西班牙客户的 Sofort 付款。
使用 Sofort 进行付款
使用 Sofort 时,当客户下单并使用 Sofort 付款后,付款便会获得授权。在 Sofort 上成功处理付款授权最多可能需要 14 天,在此期间,Shopify 后台中的付款状态将显示为待付款。
授权完成后,系统将从客户的银行账户发起银行转账。银行转账可能需要 2-7 天,但通常需要 3 个工作日。只有在您收到资金后,资金才能得到保障。当 Shopify 后台中的付款状态切换为已付款后,则表示资金已成功转账。您可以决定是否在收到资金前将订单发货,因为客户实际上已向 Sofort 支付了未结金额。
在付款获得授权后,客户无法取消通过 Sofort 进行的付款。撤销通过 Sofort 处理的交易的唯一方法是将订单退款。如果您对由 Sofort 处理的交易进行退款,则系统不会向您退还 Shopify Payments 向您收取的手续费。
当客户使用 Sofort 支付订单时,则无法针对订单发起拒付。
Sofort 客户体验
当客户访问您的在线商店并进行购买时,Sofort 将在结账流程中显示为一个付款选项。
如果客户想使用 Sofort 进行付款,则他们可以在结账时选择此方式。选择 Sofort 后,系统会将客户重定向至他们的 Sofort 账户以完成购买。
停用 Sofort
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 收款。
- 在 Shopify Payments 部分,点击管理。
- 在接受的付款方式部分,取消选中 Sofort,然后点击保存。
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击付款。
- 在 Shopify Payments 部分,点击管理。
- 在接受的付款方式部分,取消选中 Sofort,然后点击保存。
- 在 Shopify 应用中,点击 ... 按钮,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击付款。
- 在 Shopify Payments 部分,点击管理。
- 在接受的付款方式部分,取消选中 Sofort,然后点击保存。