訂單出貨作業和運送設定檢查清單

這份檢查清單列出開始從您的商店運送商品時需執行的主要步驟。列印這份檢查清單或下載其 PDF 檔將大有幫助,因為您可以在設定過程中隨時參考。

若要開始運送產品,請先完成下列工作:

設定您的運費費率和運送方式

決定要向顧客收取哪些運費項目時,請考慮以下選項:

  • 準確運送成本:向顧客收取與貨運業者 (例如 USPS 或加拿大郵政) 相同的運送成本。
  • 單一費率運費:根據訂單金額或重量收取固定運費費率。例如,運送至美國境內任何地點均收取 $5 美元運費。
  • 免運費:為所有訂單提供免運費優惠或設定免運費規則。例如,針對 $150 美元以上的訂單提供免運費優惠。

結帳時出現意外費用,是造成顧客未完成購買程序的主要原因。最常見的意外費用就是運費。請在首頁或商品頁面上清楚說明運送成本規則,避免在結帳時出現令人意外的費用。

新增商品重量

運送成本是根據您貨件的重量和尺寸加以計算。

若要計算準確的運送成本,請為您要運送的每一項商品新增重量。如果不確定商品的重量,請參閱常見商品重量訂購磅秤

為商品新增 HS 代碼

自 2023 年 3 月 1 日起,所有以空運方式送往歐盟、北愛爾蘭、挪威及瑞士,或在以上各國家/地區轉機的貨件,訂單內的所有品項皆須提供 6 位數的國際商品統一分類 (HS) 代碼及商品詳細說明。

如果想深入瞭解此系統,請參閱世界海關組織提供的參考資源,另外,透過 HTS (統一分類關稅明細表) 搜尋即可找到商品的 HS 代碼。

選擇您的常用包裹類型

在 Shopify 管理介面的運送設定頁面上儲存常用包材類型。您可以選取信封、裝運箱或貨運業者專用的包材,例如 USPS 單一費率包材。

取得免費包裝材料

許多貨運業者提供免費包裝材料,方便您使用指定的運送服務。雖然這些包裝材料免費提供,您可能需要建立該貨運業者的免費帳號,他們才能把包裝材料寄送給您。下列 Shopify Shipping 貨運業者提供免費包裝材料:

如果客戶支付了運費,不論是精確費用或單一費率,您都會連同訂單的其餘金額一起收到付款。透過 Shopify 列印託運單標籤時,標籤的費用會計入您的 Shopify 帳單中。

收到訂單時,您可以向 Shopify 購買並列印 USPS、UPS、DHL Express 和加拿大郵政的託運單標籤,以便運送訂單貨件。依您的 Shopify 訂閱方案而定,最多可以比零售價省下 60% 的運費。

您可以使用標準桌上型印表機或支援的熱感式標籤印表機來列印標籤。

解決地點指派作業的相關問題

如因商品無法運送至顧客地址而顯示結帳失敗提醒,請按照以下步驟測試運費費率並更正問題。

步驟如下:

  1. 在「庫存」的商品詳細資訊頁面上查看商品獲派的庫存地點。請記住此資訊。
  2. 在 Shopify 管理介面的「運送和配送」設定頁面中,前往指派給該商品的運送設定檔
  3. 查看此設定檔中的出貨地
  4. 如果運送設定檔地點與指派給商品的庫存地點不符,則結帳時將出現錯誤。若要讓商品順利運送,請更新其中一個地點以確保兩者相符。
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