設定可出貨庫存
可出貨庫存讓您能根據顧客的市場和運送地點,選擇運送設定如何影響可供顧客購買的庫存。可出貨庫存會影響商品和子類在商品頁面上顯示的庫存供應情況。您的店面和結帳頁面均會顯示可出貨庫存。
例如,您可以限定庫存只能在可出貨至顧客運送區域的地點購買。這樣能防止您在不同市場和非運送區域發生超賣情形。
可出貨庫存的使用要求
您的商店需至少有一個運送設定檔內包含兩個以上具有不同出貨地的運送區域群組,或者至少有一個地點啟用到店取貨或當地配送服務。例如,倉庫 A 和 B 是加拿大的出貨地,而倉庫 C 是美國的出貨地。
使用可出貨庫存的考量事項
設定可出貨庫存之前,請檢視以下考量事項:
- 若您的商店未使用最新版的結帳頁面或尚未啟用 Checkout Extensibility,則結帳頁面不會顯示可出貨庫存。您的店面仍會顯示每個市場的可出貨數量,而結帳頁面在判斷可否下單時仍會繼續使用全球庫存值。
- 可出貨庫存僅反映在完成網路商店結帳的訂單上。即使已啟用可出貨庫存設定,訂單匯入和 Shopify POS 都會使用全球庫存值。
- 可出貨庫存不會顯示在 Shop 應用程式 中。Shop 應用程式將繼續顯示所有地點的可出貨庫存數量。
- 可出貨庫存不會顯示在 Shopify POS 應用程式中。Shopify POS 應用程式將繼續顯示所有地點的可出貨庫存數量。
- 部分付款電子錢包不會顯示可出貨庫存。從店面的購物車頁面啟動的加速結帳作業會繼續顯示所有地點的庫存數量。
- 對於商品搭售,系統只會在結帳頁面套用可出貨的庫存。您的店面會顯示存放在所有地點的商品搭售。
為您的商家選擇可出貨庫存設定
在「運送和配送」頁面,您可以從兩個可出貨庫存設定中擇一使用。請檢視下表以深入瞭解這兩種設定:
設定 | 說明 | 相容性 |
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從所有地點銷售至全部運送區域 | 所有運送區域的顧客都能從您的任何地點購買庫存商品。此選項允許跨市場和運送區域超賣,目的是獲取所有潛在銷售業績。 | 最適合經營單一市場或運送要求簡單的小型商家,也適用於想從任何地點出貨到所有運送區域的多市場商家。 |
僅在設定的運送區域內銷售 | 顧客只能在出貨到其運送區域的地點購買有庫存的商品。此選項可防止跨運送區域超賣。 | 此設定最適合符合以下條件的商家:
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範例:從所有地點銷售至全部運送區域
Sally’s Soaps 有兩個可追蹤庫存的地點,一個在美國,另一個在加拿大。他們在這兩個地點的庫存商品相同。一般情況下,他們不想跨國運送商品,但偶爾會為了提升銷售業績而這麼做。
如今 Sally’s Soaps 在美國尚有兩塊簽名款椰子皂的庫存,但該商品在加拿大地點的庫存為零。然而,位於加拿大的顧客會看到這款香皂仍有庫存,因此可以購買剩餘的兩個香皂。顧客購買後,訂單會傳送到加拿大地點,而該地點的庫存會降為 -2。在此例中,比起嚴格遵循運送區域設定,Sally’s Soaps 更重視達成每筆銷售。
範例:僅在設定的運送區域內銷售
Sally’s Soaps 有兩個可追蹤庫存的地點,一個在美國,另一個在加拿大。他們在兩個地點的庫存商品相同,但一律不跨國運送商品。
如今 Sally’s Soaps 在美國尚有兩塊簽名款椰子皂的庫存,但該商品在加拿大地點的庫存為零。只有位於美國的顧客才能購買剩餘的這兩塊香皂。位於加拿大的顧客則會在商品頁面上看到這款香皂無庫存,因而無法購買。在此例中,Sally’s Soaps 優先遵守運送區域設定,而非達成每筆銷售。
設定可出貨庫存
您可以在 Shopify 管理介面中設定可出貨的庫存設定。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「運送和配送」。
在「運送」區段中,按一下「可出貨庫存」連結。
-
選擇跨運送地點的商品庫存供貨情況決定方式:
- 若要讓商品庫存可從任何地點銷售到任何運送區域,請選取「從所有地點銷售至全部運送區域」。
- 若要讓顧客可從出貨至其運送區域的地點購買商品庫存,請選擇「僅在設定的運送區域內銷售」。
按一下「儲存」。